为进一步提升市民出行体验,满足乘客日益多元化的出行需求,自8月1日起,宁波轨道交通将在全市地铁线路正式推出“本站进出”10分钟内免费通行的便民服务。
此次便民服务覆盖广泛,但需注意以下几点细节:
●适用票种与操作说明:
持有单程票、纪念票、甬城通、市民卡、交通一卡通及特定活动类赠票(多乘多惠赠票除外)的乘客,若需在10分钟内完成“本站进出”,需主动前往客服中心进行特别处理,以确保免费通行。
●智能支付便捷体验:
对于使用银联ODA(包括银联闪付卡、手机Pay或可穿戴设备)、宁波地铁APP乘车码(含电子单程票和多乘多惠赠票)以及云闪付、微信、支付宝等其他APP平台乘车码的乘客,则无需任何额外操作,只需在10分钟内直接刷卡/码出闸,系统将自动识别并免除乘车费用。
●时间限制与特殊情况:
服务明确规定,超出10分钟时间限制、非本站进站或已出站的情况将不予受理此免费服务。同时,纸票、团体票、日票等特定票种不享受此政策。
●多乘多惠活动特别说明:
参加多乘多惠活动的乘客,持乘车码进闸10分钟内取消乘车的,不收取乘车费用,不纳入多乘多惠活动次数累计。
●电子票务退还政策:
乘客持电子单程票、多乘多惠赠票直接刷码出闸,车票原路退回乘客账户。
(来源:宁波市人民政府网站)
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