电力设备行业信息化管理方案分享

山西某盛景电力设备安装有限公司于2010年10月14日成立。公司经营范围包括：电力工程施工总承包；建筑劳务分包；电力设备安装维修；钢结构工程；防腐保温工程；机电安装工程；管道安装；矿山机械设备、电力设备、管材、水暖通风设备、电器设备、日用品、工矿配件、五金交电、建筑材料、电线电缆、计算机的销售；电力工程技术咨询；物业管理；消防设施工程；消防器材的销售、维修、技术咨询；新能源科技工程及技术咨询等。

解决方案概况

赋能工具：管家婆CRM项目版

所属行业：电力设备

业务挑战：

公司主要是已项目为主，管理项目的进度。每次都需要员工进行周会进行汇报进度，而且也没法查看之前的沟通记录。

项目的收款情况记录。了解项目的款项进度。把控项目进度的风险。

项目背景与目标

项目背景：

中国电力设备制造行业是国民经济发展中重要的装备工业之一，其市场规模和发展趋势对国家经济影响巨大。随着电力设备制造行业的智能化、网联化、电动化进程加快，越来越多的电力设备制造企业正涌入数字化转型赛道。但如何实现企业的快速数字化转型，这仍然是电力设备制造乃至近乎所有行业企业的共同课题。在此背景下，电力设备行业急需一套CRM解决方案。

项目目标：

客户精细经营，提升客户留存，提升管理客户相关的项目、合同以及收款业务等，加强企业对客户的掌握力；

全项目周期监控项目进度，订单、合同、项目交期情况统一管理、实时更新，回款进度、合同情况实时可查；

全面有效管理合同收款和成本的预算，销售通过手机即可操作，系统实时跟踪和汇总实际的收入和成本；

解决方案与应用效果

应用流程：

1、统一管理客户数据资产，全方位洞察客户项目需求，最大限度地提升客户体验；

2、通过全程数字化的项目管理，让项目中的各类事项井然有序，通过系统可以使项目投标过程清晰可见，项目过程及回款管理中，全流程按照合同推进，实现内外服务衔接，并在收款时自动按照项目实施进度自动更新提醒，让回款不再困难；

3、全面有效管理合同的收款和发货，系统实时跟踪和汇总合同执行情况，管理员通过360视图，可以直观看到汇总数据。

应用亮点：

1、通过CRM系统，实现客户信息精细化管理，提高客户项目把控力，实时了解项目的进度

2、通过项目管理，让项目中的各类事项井然有序，实现组织中的各类项目“知进度·控成本·防风险·提质量”。

3、通过对合同收入与成本的把控，对项目人力成本，差旅成本，外包成本，利润，材料使用统一管控，降低企业成本，提高利润