商报全媒体讯(椰网/海拔新闻记者 王辉 通讯员 陈杰)8月6日,海口公交公司625路司机李传麟在运营途中发现一位七旬老人独自乘车迷路,随即将其带回调度室,因其无法有效沟通,当班队管员拨打110报警求助。经过海口“公交人”和民警的共同努力,老人已被安全护送回家。
据了解,6日14时左右,李传麟驾车由终点站返回长滨五路公交场站,途经五源河公寓A区东门时,一位七旬阿婆步履蹒跚地上了车。“我们行车途中遇到老人和孩子独自乘车时,都会特别留意,等他们落座后,才发车运营。”发现老人腿脚不便,李传麟耐心等待其坐好,试图沟通了解目的地,老人没有应答,只是不停的用手指着车辆前方。
一路上,李传麟多次使用普通话与老人沟通,见老人不回应,随即转为海南话交流,这才获知老人目的地是长流。但625路公交车不经过长流,李传麟运营到长滨五路公交场站后,指导老人换乘回家,但发现老人似乎有点迷糊,不能说出家庭详细地址。为防止老人二次走失,李传麟将情况向当班队管员陈望汇报,工作人员与老人沟通无果,也未发现携带有家属联系信息,无奈之下只能报警求助。辖区派出所民警到场了解情况后将老人送回家。
据了解,老人是一名五保户,曾多次外出走失被送回,这次多亏了“公交人”和民警,再次爱心接力将其安全送回家。
【责任编辑:陈丽洁】
【内容审核:吴 宇】
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