首先说一下我的背景。本科毕业于国内985大学,研究生香港。在加入鹅厂之前,有两段游戏大厂项目运营工作经验。去年末经历被裁,被裁后历时两个多月,涨薪0.1%入职腾讯,虽然每月只多了几百块钱,还是要感谢鹅厂的“收留”,要知道现在“游戏圈”行情也不好。
鹅厂一共六轮面试,包括:直系领导-部门总监-面委(其它部门总监)-面委(其它部门总监)-部门GM(总经理)-HR(除了第一轮外,其余都是线上面试)。
面试经过:
12月05日即到鹅厂HR的电话,询问我对某个岗位是否感兴趣?因为之前朋友帮我内推过简历,估计进入了备用人才库,被捞了起来。大概了解了岗位情况,约了第二天面试。
12月06日一面。直系领导线下面试,全程接近一个小时,问简历上的产品、项目及每段工作经历,我可以选一个项目展开讲,感觉主要针对你专业、经验、逻辑、表达上的考察。然后给了我一套笔试题,根据笔试成绩决定我是否能够进入二面。笔试题很难,涉及到的知识点虽然自己接触过,但答题还是会很有挑战。
比如:给你一组数据报告里面包含,活跃玩家、付费玩家、留存率……,根据这些数据你给分析一下吧。
12月15日二面。12月11日系统通知我一面+笔试通过了,保持手机通讯畅通。二面是部门总监面试,时间40多分钟,围绕简历内容问了些和产品、项目相关的问题。与第一面不同之处就是对细节扣的很仔细,需要解释出项目切入视角,差异化,成功的重要因素。
比如:你如何洞察用户?我的回答可以从竞品分析、用户画像、行为分析、平台数据等多方面入手。
如何让新手快速上手?我的回答是页面简洁明了的新手引导教程、动态演示、逐步进阶和即时反馈是关键。
12月19日三面,一周后四面。这两次都是面委面试,来自交叉部门的总监,所以放在一起说。这里有必要解释下面委,一般是大公司选拔人才而成立的虚拟组织,成员一般是总监级别。面试时间很短,将近半个小时,这次面试主要考察对业务的熟悉程度。需要说明的是,面委我经历了两个人,每个人提出的问题侧重点不同。
比如,你是如何进行运营策划,有哪些提升在线人数的策略?我的回答是可以设置签到奖励、节日活动、好友推荐,社区建设、竞赛排名、合作伙伴......,通过综合运用这些策略有效提升在线人数,增强平台的吸引力和竞争力。
你的运营策略如何让产品活得更好、更久?我的回答是产品运营本质是拉新、促活、留存、付费、传播。为了有效地执行这些策略,产品运营团队需要深入理解目标用户群体的需求和偏好;利用数据分析来优化运营策略;保持与用户的持续沟通,收集反馈并快速响应;创新和尝试新的运营手段,以适应市场变化。
五面。四面当天就通知我通过了,等了十天左右五面,这次是GM面试。按照在鹅厂朋友的说法,这关过了入职基本稳了。面试当天感觉GM似乎很忙,约定时间等了半个小时才开始,问题比较抽象,假设问题很多,需要深度思考。全程35分钟,压力挺大的。
比如一个手游的生命周期,从导入期到衰退期,每个阶段的运营策略是什么?这个我回答比较多,这里就不详细说明了。简单来说手游的生命周期通常可以分为四个阶段,导入期、成长期、成熟期、衰退期,根据这四个阶段阐述自己的思路即可。
六面。六面是HR,传说鹅厂的HR不怎么卡人,上来先自我介绍,然后问我上份工作离职原因,入职后对职业发展的想法,老家在哪、是否结婚有小孩等,感觉都是一些“家长里短”。
背调流程
确认offer之后,填写信息就开始启动背调,背调大概7个工作日。主要调查前两次工作1年以上的工作经历。需要提供的信息:姓名、身份证正反面、毕业院校(需要上传证明);自拍照一张;前两次工作经历和证明人。工作经历需要填上前单位公司名称、职位、工作职责、工作时间、离职原因,证明人填写前公司的HR、直属领导、同事、下属的联系方式;工资证明。
作者:佚名。编辑:思齐。
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