华裕家园是瑶海区和平路街道的一个有年头的老小区,历史原因导致小区管理跟不上,群众有不少意见。去年开始,社区党委深入调查走访,大家进行深入探讨交流,开诚布公地分析谋划小区发展方向,顺利成立了业委会,群众气一顺,不少意见较大的就转身成为小区建设发展的带头人,小区治理实现从社区委的“单打独斗”到党群“齐抓共管”的巨大转变,最明显的变化是物业收费率从过去的不到40%提升到现在的90%以上。
这是近年来,合肥市瑶海区以居民需求为出发点,逐步形成基层治理共建共治共享的一个工作案例。
推行“社区合伙人”模式,让居民从“旁观者”变为“参与者”,让社区治理从“看你干”向“一起干”转变……瑶海区立足各社区实际,致力于打造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体,一方面不断挖掘培育符合小区治理需要的各类“合伙人”,另一方面向辖区其他企事业单位发出邀请,深入动员各种力量参与基层治理,满足居民的多元化需求。
在嘉山路街道,“快递小哥”李有智作为首届“安徽最美配送员”,是骑手群里的“路路通”“活地图”,他每天都穿街串巷派送超百份外卖订单,还和同事们一起主动报名加入“义务网格员”,积极参与社区治理,提供居民诉求、道路隐患、违章搭建等治理线索60余条,成为社区治理的一道靓丽的风景线。
他所在的三角线社区党委的牵头,看到了他的示范效应,顺势而为成立了“智小哥接待室”,积极为其他新就业群体提供就业指导、学习休闲等服务,自接待室成立以来,吸引35名新就业群体骨干力量融于社区治理人才库、21名“小哥”群体担任社区“流动网格员”“红色小管家”,引导快递小哥在文明创建、隐患整治、民意收集等方面发挥作用,反馈基层治理难题。“非常感谢组织对我们的关怀,这对我们而言也是一种认可和鼓励。在接下来的工作中,我会鼓起劲头加油干,积极响应组织号召,加入到社区基层治理工作中,为城市治理贡献自己一份力量!”李有智坚定地表示。
“社区党委引入‘合伙人’理念,积极对接相关资源,通过聚合能人巧匠、爱心企业、社会组织、共建单位等多方力量,发挥每个社区合伙人的特长、优势,为居民提供更多样的服务,提升居民幸福指数。”三角线社区党委书记徐李丽表示,合伙人让自己的工作变得更丰富和轻松,也更有成效。
群众有需求清单,管理列资源清单,瑶海区运用“两单”工作方法,摸清居民需求,丰富“社区合伙人”发展形态,扩大治理主体,社区资源清单与群众需求清单匹配起来,提升社区内生动力。瑶海区委组织部工作人员李政说表示,将进一步探索,通过打造微创投项目、社区公益集市、共享空间等,开拓社区资源力量来源,为基层治理增添更多动能。
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