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手机被乱扣费,如何查询和退订?教你一招,轻松搞定

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今天给大家分享一下手机总是乱费扣费,我们要怎么查询以及退订。不用跑去营业厅,也不用打电话给客服,我们自己就可以查询以及退订。有的时候明明我们自己交的话费是够用的,但是早早的就收到了欠费的短信提醒,莫名其妙的就被多扣了几十元甚至上百元的电话费。

不知道大家有没有遇到过这样的情况,移动客服他会打来电话说是要赠送我们免费的流量,或者是赠送什么会员呀,给我们免费的去试用这些业务,但是这些都是有时间限制的,一旦到了期限,如果说你还没有及时取消,那么他就会从我们电话费中呢扣除这个业务的钱。所以说我们要学会查询我们话费账单的一些业务,看看我们有没有办理一些增值业务。有的话,我们在手机上直接退订就可以。

想要查询的话也很简单,我们可以通过编辑短信的方式。比如说中国移动呢,我们就发送四个0,然后到10086,很快就能看到业务的清单了。哪些业务我们不需要,就根据提示,然后回复TD加上业务的序号,然后退订相关的业务。如果说你是退订多项业务,那么我们就回复TD然后加上各项业务的序号。中间我们就用逗号隔开,编辑好之后发送就可以了。很快我们就会收到退订成功的短信,然后从下个月开始,就不会再收取我们这个业务的费用了。

如果您使用的是联通,同样的也是编辑四个零,然后发送到10010。电信的话我们也是编辑四个零,发送到10000。以上就是我们如何查询以及退订的一个操作。

下面我们再来说说运营商的一些套路。我一直使用的是移动,就说说移动的几个操作,希望能帮到大家。

首先第一个套路就是免费体验的这个业务。平时如果说您接听到所谓运营商打来的电话,小姐姐告诉您体验他的这个新业务,然后呢就会送你实际的流量等等。这时候呢我们就一定要清醒,不要被忽悠。因为往往像这种活动的话,一般开始的一个月或者是几个月它是免费的。然后往后收钱的时候,他也不会打电话来通知你啊,你被收费了,所以说一定要警惕这种陷阱。

第二个,运营商他也会想方设法让我们的套餐进行升级。比如说你原来使用的套餐是88元的流量,是不限使用,用完之后就会给你限速,但是呢不会额外的收费。移动公司呢他就会想着法的给你打电话或者是发短信,让你把这个套餐升级到128元或者是138元,然后还会说,每个月再补给你几十块钱,这样的话就相当于你还是花原来的88元的套餐,享受着128元或者是138元的套餐。由于很多人,他经不住这个诱惑,然后就同意更改。

但是移动公司,他并不会告诉你,更改这个套餐之后就不能恢复到原来的套餐了,等这个套餐的期限到了之后,原来的88元的套餐就变成了89元的,看着好像也只比原来多花了一块钱。但是当你的流量用超了之后呢,他就会额外的进行收费,这样每个月的流量费用,就超出来很多。

当你打电话给客服的时候,他就会说这个88元的套餐已经没有了,而且,一旦升级了就不可能再恢复回去了。所以这个套餐升级呢是很坑人的。建议大家收到这样的短信或者是电话,一定要谨慎。

以上就是我们如何查询业务账单以及退订的操作方法,还有运营商的一些套路的讲解了,希望对大家有所帮助,谢谢大家的观看,我们下期再见!

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