巾帼联动强基丨綦江：夯基础 求实效 让巾帼家政有“家”更有为

綦江区妇联以群众需求为导向，将组织建设触角延伸至“三新”领域，关注新就业群体，探索在妇女群众集中的家政行业建妇联组织，发挥桥梁和纽带作用，筑起新就业群体的温暖之家。

夯实组织基础，确保引领“有力度” 聚焦行业寻突破

2020年以来，綦江区加快产业转型升级，煤矿集中关停，去产能下岗女职工、进城务工妇女等面临再就业难题。区妇联围绕大局，理清思路，试点在家政行业建妇联组织，作为解决妇女就业突破口，夯实党执政的妇女群众基础，为行业女性发展提供新平台。

摸清底数抓组建

在确定突破方向后，綦江区妇联“一杆子插到底”，班子成员带队全面摸排家政行业企业13家，调研小区物业30余家，走访从业人员100余人，全面了解家政行业发展情况和从业人员的组织需求。采取“面上统筹，线上联动，点上突破”的方式，推进家政行业妇联组织建设。即：面上全行业广泛动员，选优配强妇联主席1名、执委9名，成立妇女小组15个，全覆盖联系服务1100余名家政行业女性从业者；线上区妇联上下联动打通培训、招聘、保障“全链条”服务；点上以“綦娘子”家庭服务公司为示范，点对点、面对面指导建立妇联组织，推动新就业群体妇联组织建设与行业发展的双促进、双提升。

强化引领聚共识

家政行业妇联执委担任区“巾帼宣讲队”队员，开展各类宣传宣讲60余场次。以行业妇联组织为平台，组织全区家政企业开展行业服务质量整体提升行动，行业妇联牵头制定推广“綦娘子”家政服务标准，形成行业共识，提升全区家政行业服务口碑和发展质量。

发挥组织优势，确保服务“有温度” 关爱服务人员

在綦江区妇联的指导支持下，家政行业妇联与律所“妇女微家”结对共建，开展法律专题讲座咨询15次，家风故事宣讲10场，家事纠纷调解等30余次，为家政从业人员在权益维护、家庭教育、家庭关系、心理疏导等方面提供服务，帮助从业人员缓解工作压力、化解家庭矛盾，提升幸福指数。

延伸服务触角

充分发挥行业妇联执委“领头雁”作用，妇联主席王玲的执委工作室与渝好空间签订服务协议，推动好姐家政工作；执委划片联系社区，参与公益事业，服务“一老一小”，免费为80余名困难老人保洁、护理，培训亲子收纳整理200余场次，捐资捐物帮扶困难家庭100余户。

提升服务质效

行业妇联组织“理论+实操”培训95期，2600余名返乡女农民工、女大学生等取得从业资格证书，帮助530余名困难家庭妇女实现就业。定期开展服务技能交流练兵，提升了业务素质，增强了企业与员工间的黏合度，从业人员稳定，流失率低，固定员工占比90%以上（80后、90后员工占比70%），人均月收入达5000元以上。

激发组织活力，确保联系“有广度” 内联部门解难题

发挥行业妇联龙头带动作用，争取民政、人社、市场监管等各方力量，推动健全涉家政行业部门协作机制，完善议事协商规则，明确职责分工，定期研究解决专业人才缺失、服务质量参差不齐等行业发展中的重难点问题，2021年以来，共联动解决家政行业各类问题30余个。

外联行业亮品牌

行业妇联统筹资源，推进培优计划，外出交流学习，以赛促能，推动技能提升、品牌升级。行业从业人员先后荣获重庆市“最美巾帼家政人”、重庆市“十佳家政服务员”“巴渝大姐”等荣誉称号。“綦娘子”家政获评“2023年度市级劳务品牌”。7月上旬，重庆市第八届“渝创渝新”创业创新大赛现代服务赛道市级初赛中，“綦娘子”家政从全市1000余个项目中脱颖而出，获得前十名，成功晋级决赛。

广联群众强平台

积极推动数字平台赋能家政行业，与区融媒体中心共同培育家政女主播，利用抖音、微信视频号等平台进行推介引流。开发家政服务应用新场景，24小时在线随订随确认，实现了交易流程再造、服务环节回溯、需求智能调度，有效拉进了服务供给与群众需求，推动家政服务业高质量发展。

“三新”领域的引领力、组织力、服务力，全面推进全区“三新”领域妇联组织建设。