广东
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为持续做好诉源、执源治理和诉调对接工作，切实满足人民群众多元化解纷需求，推动“能动司法”走深走实，助力诉源治理工作有序开展，治多县人民法院实行人民调解员坐班制度，主动为涉诉当事人提供解纷服务。
2024年8月8日，在治多县法院5位人民调解员与院领导等其他工作人员沟通协力下，成功调解一起房屋买卖合同纠纷，涉及金额89000元得以全部给付。
调解纠纷，不仅仅要讲法，更需讲情。人民调解员皆是接受过专业司法知识培训的资深村、大队书记。在院长的领导下，5名人民调解员及速裁中心的同志以专业的法律知识，与多年积累的谈判技巧，为当事人述法、讲理，从当事人自身角度出发，平复当事人激动情绪，让期初面红耳赤的两位当事人，能够坐在一张沙发上握手言和，达成调解协议，达到案结事了的社会和法律双重效果。
人民调解员，具有深厚本土文化内涵，是化解矛盾、消除纷争的重要非诉讼纠纷解决途径，同人民调解员一同发力，是化解矛盾纠纷的"第一道防线"。
供稿：治多法院
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