河南
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为进一步提高获得用水服务质量，优化营商环境，卢氏县自来水公司紧紧围绕便民惠民的服务宗旨，不断推进智慧水务工作落实，提升“网上营业厅”服务水平。
卢氏县自来水公司以“互联网+政务服务”和大数据为重要依托，积极与软件公司技术人员对接，以现有的“网上营业厅”为基础，以群众需求为导向，对“卢氏县自来水公司”公众号进行升级改良，推出更多涉水业务，实行供水服务数字化、可视化管理，拓展服务平台。届时，用户在“卢氏县自来水公司”公众号上就可以实现报装、报修、更名过户、缴费、入户、查阅电子账单等多项涉水业务办理，真真切切让数据多跑路、客户少跑腿，实现用户满意、群众方便、企业获益等多方共赢的良好局面。目前，该系统正在调试中，预计9月初可正式上线运营。
下一步，卢氏县自来水公司将进一步加强线上和线下营业厅的相互融合，打造“互联网+政务服务”工作模式，提升智慧化服务水平，改进提升服务品质，增进群众满意度，真正做到解民忧、暖民心。（殷国强 赵艳琳）
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