为落实公安交管服务群众服务发展10项便利措施,保障道路畅通、夯实交管基层基础,2023年7月起,滨海新区公安局交通管理支队全面开展视频快处服务。减少事故处理时间,提高道路通行效率,自开展服务以来,新区交通事故处理效率显著提升。
据统计,开展服务至今,滨海交管支队共通过视频快处处理轻微交通事故57904起,占同时段可处理轻微交通事故总量的70%以上,日均可处理轻微交通事故约150起,通过视频快处处理事故的平均时间较之前减少了50%,真正做到事故处理“掌上”办结、事故纠纷“指尖”化解,极大程度提高了道路通行效率、降低了拥堵时间,减少了人民群众因事故往返跑路,确保道路交通秩序畅通。
目前,每日7点至19点,市民在滨海新区范围内发生无人员伤亡的轻微财损事故,只要不存在无证、酒驾、毒驾、逃逸等违法行为,车辆有交强险且状态正常,均可在“交管12123”App上,通过“事故视频快处”模块报警。事故当事人视频报警后,即可快速处理交通事故,系统会自动核验人、车、保险信息,民警通过App引导当事人拍摄视频和照片固定相关证据,在后台对事故定责后,再以手机短信方式将事故责任认定书推送给事故双方当事人。
遇到节假日、大型活动、恶劣天气等情况,滨海交管支队还延长工作时间,为市民出行保驾护航。今年2月21日,全市出现大范围的强降雪天气,雪后路面湿滑,交通事故类警情激增,事故视频快处工作人员始终保持高强度的工作状态,共处理轻微交通事故305起;在足球赛事、庙会、音乐节等活动期间,延长工作时间至晚上22时30分,依法依规为群众提供事故快处服务,以实际行动切实为群众出行提供良好道路交通环境。
推行交通事故视频快处服务,是便捷服务群众、缓解道路拥堵和提升事故处理效率的重要举措。下一步,滨海交管支队将持续规范对道路交通事故的快处快撤工作,提高在处理事故过程中的水平和能力,健全事故快处快撤勤务模式,全力保障好新区内大型活动安保任务,提高道路通行效率、降低通行压力,保障道路畅通。
滨海交警提示,当事人发生轻微交通事故后,要首先开启车辆危险报警闪光灯,并在事故车后50米至100米处摆放三角警示牌,做好现场安全警示,在确保自身安全的情况下完成“事故视频快处”流程,处理完成后,应立刻撤离现场,避免发生二次事故。
来源:津滨海
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