广东
近日，12345热线持续接到群众反映交通设施不完善的问题。今天上午，市政务服务和数据管理局组织市公安局交警支队、市城市管理和综合执法局、江城区政务服务和数据管理局、群众监督员等召开阳江市12345政务服务便民热线工单协调会，协调确定群众诉求承办部门，并给予妥善回复处理。
反映诉求
群众反映的交通设施诉求包括道路标志标线、红灯可右转交通标志不完善，车流量较大路段没有施划人行道，指示牌与路面标线不一致等问题。
现场协调
经过现场协调，市公安局交警支队、市城市管理和综合执法局均表示将主动承担起承办部门责任，尽快完善目前可实施的交通设施问题，同时做好群众解释工作，大力争取资金逐步完善。对于没有移交到两部门的道路出现交通设施不完善的问题，将由市公安局交警支队出具可行性的技术意见，再由12345热线派单至有关承办部门处理。
协调会结束后
记者还跟随市城市管理和综合执法局
前往群众反映的诉求现场
江城区金山路金湖翠景小区路段
石湾路与金山路交汇处
详细了解现场情况并商讨解决办法
市城市管理和综合执法局副局长 张纹：
群众反映的金山翠景到湖西路这一段是没有人行道。经过实地的查勘，金山路升级改造时这段桥是没有拓宽的，造成了金山路主干道车流通行车速很快，对行人出行安全确实是有很大的影响。
据了解
金山路金湖翠景小区前
原本规划了内部市政人行道
但由于旁边房地产一直处于未开发状态
导致无法组织实施
群众只能绕主干道步行通过
市城市管理和综合执法局副局长 张纹：
我们初步考虑是不是能够把金山路前面辅路那一段到旧桥这一段，划为实线，作为辅路的形式，给行人构建一个相对安全的通行环境。这也是我们的初步想法，接下来就和公安还有我们的设计单位一起来现场，看看能不能先用这个办法暂时解决这个问题。
来源 | 民生12345
记者 | 曾钟锐
摄像 | 梁庆提
编辑 | 林俏岐
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