渠道乱价成因剖析
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在当今市场环境中,线上渠道已渐成主流销售途径。部分代理商因线下销售遭遇困境,遂于电商平台(诸如淘宝、闲鱼、京东、拼多多等)以低价兜售产品。同时,传统线下渠道的窜货问题亦转移至线上,其影响范畴由局部地区拓展至全国市场。此外,激烈的市场竞争致使部分商家推行降价促销策略,从而引发价格纷争。
对品牌造成的影响
渠道乱价现象,不但侵害了其他谨遵价格协议的经销商的权益,也削减了违规经销商自身的利润空间。随着越来越多的经销商投身价格战,整个市场的利润空间将被大幅压缩。对于品牌方而言,维系优良的产品价格体系,能够彰显其对销售渠道及价格管理的严格掌控能力。
解决方案
沟通与谈判
品牌方应优先考虑与违规卖家展开沟通,责令其调整价格或下架产品,并提供相关的官方文件作为支撑。
借助电商平台的维权通道
注册电商平台的维权账号,呈交相应资质证明,经由官方渠道处置违规行为。例如,可运用知产投诉,涵盖商标侵权、版权侵权、盗图以及专利侵权等手段。
诉诸法律手段
收集侵权证据并予以公证,向违规卖家发送律师函予以警告。必要之时,可通过法律途径化解问题。
进行工商举报
以消费者身份购置违规商品并举报,或者直接拨打 12315 投诉热线。
实施大额购买与退货
依据平台规则,在违规店铺批量采购商品,迫使卖家遭受平台惩处;若卖家发货,则在收货后即刻退货,以此干扰其经营活动。
运用爬虫软件
采用专用软件抓取电商平台上的产品信息,筛选出恶意低价销售的商家,对其予以针对性治理。
构建销售渠道和价格体系
品牌方需从根源出发,搭建合理的销售渠道和价格绩效评估体系,并施行严格的奖惩政策。
自我管理与第三方服务
品牌方能够自行管理线上渠道,然而此方式或许存在缺陷,比如卖家不予配合等问题。另一种可行之选是委托第三方专业服务机构,它们通常拥有更为专业的管控规划和技术支持。
发布通告和知识产权投诉
针对冥顽不灵的低价销售商家,先发布通告责令改正,若未见成效则采取知识产权投诉的方式强制下架违规商品。
采用一物一码防窜货技术
借助物联网技术,为每件产品赋予独一无二的编码,监控产品的流向,以此防范和把控窜货问题
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