“以前小区供电不稳定,经常担心突然停电,电费也偏高。现在好了,供电公司接管了我们的小区的供电,电压稳了,电费也更透明了。”近日,在刚完成“一户一表”改造的宿州市灵璧县湖郡小区里,居民张女士对正在开展上门走访的客户经理高兴地说道。
由于历史原因,湖郡小区长期未能实现电力由供电公司直供到户,供电设施故障频繁、电费核算不透明等问题给居民生活带来诸多不便。为彻底解决这一民生难题,国网宿州供电公司积极对接政府相关部门,共同推动问题解决。
属地供电公司对小区的电力设备设施进行全面梳理和排查,详细了解小区的用电负荷和供电网络现状。在与政府相关部门、社区、小区业主委员会、物业公司、施工单位等多方合力下,制定切实可行、经济高效的供电改造方案。于近日顺利完成了线路铺设、设备安装和调试等工作,小区居民用电成功实现从专变供电到供电公司直供的转变。
在完成供电改造后,宿州供电公司客户经理在小区内开展上门走访宣传活动,向居民普及安全用电及节约用电等知识,同时积极推广“网上国网”APP,让居民足不出户就能享受便捷的电力服务。
近年来,宿州供电公司始终把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点,持续推进“非一户一表”小区治理,实现直抄到户、服务到户,让更多居民享受到优质、专业的电力服务,从源头上消除用电安全隐患、提高居民供电可靠性。
2023年以来,宿州供电公司累计完成83个“非一户一表”小区的改造接收,惠及居民4.5户。下一步,宿州供电公司将积极深化政企协同,继续加大“非一户一表”小区改造力度,全面提升小区供电可靠性和服务满意度,让老百姓用上放心电、安全电、幸福电。(王一博 薛山 赵悦)
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