网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

金钥匙服务故事精选 | 金钥匙用心服务赢得跨国友谊,定下“加拿大之约”

0
分享至


从肩负金钥匙徽章的那一刻起,我秉承着“先利人,后利己”的价值观;我用心极致,每时每刻留意着细节服务,创造“满意加惊喜”;我一直走在以“客人的惊喜中找到自己的富有人生”为目标的道路上,坚持到底....


孙立泽
中国金钥匙太原地区执委会首席代表
太原洲际酒店金钥匙

2024年07月11日上午,孙立泽和往常一样在大堂忙碌,以他一贯的热情与每位宾客交流。上午09:00一位特别的客人Mr.Bizzari与他的夫人来到了礼宾部柜台,他们一脸迷茫,显然在寻找着帮助。


孙立泽很快注意到这两位特别的客人,他立即走了过去,询问他们是否需要帮忙,Mr.Bizzari犹豫了一下,当他们看到孙立泽衣领上那枚金灿灿的金钥匙领徽标志时,随即转忧为喜,其表示,Mr.Bizzari今天要去开一个很重要的会议,不能陪伴他的夫人,想让孙立泽为其夫人Ms. Shabaneh安排一天的行程,让夫人Ms. Shabaneh旅游散散心,由于不熟悉地图和路线,而且身上没有现金,还担心语言沟通问题,希望孙立泽能够提供帮助。孙立泽心里想着这是一个能够给客人带来满意加惊喜的大好机会,并表示非常乐意帮忙。


孙立泽与 Mr .Bizzari进一步沟通之后,他更明确了客人的实际需求,为了真正地从客人需求出发, 他迅速为Mr .Bizzari 制定了行程并预约了一辆商务车,前往太原古县城-晋阳湖公园-柳巷食品街,并特意嘱咐司机关注Ms. Shabaneh ,出发前添加客人微信时,却发现Ms. Shabaneh 并没有国内手机号码和微信。为了确保行车期间与司机的联络和旅途顺畅,孙立泽当即把自己的备用手机给到Ms. Shabaneh ,并留下了自己的电话,告诉她:“H ave anything you can contact me !”(如您有任何需要,随时可以联系我!)









金钥匙孙立泽与客人Ms. Shabaneh
沟通记录

下午17点,在孙立泽顺利安排结束Ms. Shabaneh美好的一天时,在孙立泽陪同她前往房间的路上她给到孙立泽和司机满分好评,当陪同Ms. Shabaneh到了房间的时候,Mr.Bizzari早已在房间等侯。Mr.Bizzari对孙立泽表达了深深的感谢,感谢孙立泽像家人一般,无微不至地关照他的夫人,并衷心感谢中国金钥匙用心极致的服务,他邀请孙立泽有时间一定要去加拿大做客。这次经历不仅让孙立泽收获了赞誉,更让他与Mr.Bizzari结下了深厚的友谊,以及定下了“加拿大之约”。

孙立泽切身体会到了用心极致的服务所带给他的成就感,他坚信,用金钥匙品牌理念指导工作,是实现自我价值的正确方法,能传递真正的待客之道。金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人。

太原洲际酒店


太原洲际酒店坐落于长风商务区—太原城市发展核心区域,为太原市经济、政治、文化中心,围绕于中国(太原)煤炭交易中心,红灯笼体育场,科技馆,美术展览馆等众多活动场所,毗邻高端购物商场,5A级写字楼及众多金融机构。太原洲际酒店热带雨林式的沐浴设施,17平方米的大型独立卫生间,符合宾客居家习惯的步入式衣帽间以及尽揽汾河景致的落地窗,均为您带来放松、舒适的入住体验。


关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。


金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人!


特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
普京特朗普达成共识,中国错失巨大财富,36万亿国债将轻松化解?

普京特朗普达成共识,中国错失巨大财富,36万亿国债将轻松化解?

杨哥历史
2024-12-07 17:12:38
花期很短的10位明星,颜值巅峰期惊为天人,可惜脸很快就垮了

花期很短的10位明星,颜值巅峰期惊为天人,可惜脸很快就垮了

上官晚安
2024-12-08 06:23:58
故事:山东一男子救下5只黄鼠狼后,身上频发怪事,至今都难以解释

故事:山东一男子救下5只黄鼠狼后,身上频发怪事,至今都难以解释

清茶浅谈
2024-12-04 14:29:09
广西一村书记:“秸秆一定得烧,哪怕我不当书记也要烧”

广西一村书记:“秸秆一定得烧,哪怕我不当书记也要烧”

奇思妙想草叶君
2024-12-07 23:45:55
阿萨德政府为何快速崩溃?对中国的影响

阿萨德政府为何快速崩溃?对中国的影响

华山穹剑
2024-12-08 20:42:23
中国黄牛雇佣日本人排队,排4小时拿8000,黄牛赞:日本人是做生意的理想帮手…

中国黄牛雇佣日本人排队,排4小时拿8000,黄牛赞:日本人是做生意的理想帮手…

日本物语
2024-12-08 18:10:34
进口药“消失”了?公立医院基本买不到,为何进口药越来越少?

进口药“消失”了?公立医院基本买不到,为何进口药越来越少?

阿纂看事
2024-12-07 11:53:12
上海市中心突发!奔驰车路口侧翻,现场一片狼藉,驾驶员受伤

上海市中心突发!奔驰车路口侧翻,现场一片狼藉,驾驶员受伤

上观新闻
2024-12-08 14:37:38
这是麦琳?画烟熏妆穿抹胸配高跟鞋,神似安室奈美惠

这是麦琳?画烟熏妆穿抹胸配高跟鞋,神似安室奈美惠

娱乐白名单
2024-12-07 22:44:54
高通急了!对美发出警告:不恢复华为供货将放弃一切合作

高通急了!对美发出警告:不恢复华为供货将放弃一切合作

现代小青青慕慕
2024-12-07 08:29:31
国乒决赛丢面子!肖战质疑主场遭误判丢分,被韩国人耻笑不懂规则

国乒决赛丢面子!肖战质疑主场遭误判丢分,被韩国人耻笑不懂规则

三十年莱斯特城球迷
2024-12-08 20:20:05
网传深圳某区初中生到校时间调整为7:50,网友:忽如一夜春风来…

网传深圳某区初中生到校时间调整为7:50,网友:忽如一夜春风来…

火山诗话
2024-12-08 17:30:33
​火箭裁他,勇士放弃他,流浪4年的菜鸟,如今却成超级第六人

​火箭裁他,勇士放弃他,流浪4年的菜鸟,如今却成超级第六人

体坛热评
2024-12-08 22:13:00
香港天后跌落成“二线”歌星,曾创造乐坛奇迹,如今太可惜?

香港天后跌落成“二线”歌星,曾创造乐坛奇迹,如今太可惜?

世界音乐公号
2024-12-08 23:05:57
乌克兰无人机被俄军捡到,拆机后发现,核心部件来自中国

乌克兰无人机被俄军捡到,拆机后发现,核心部件来自中国

听风者说
2024-12-08 22:45:24
现在该轮到反动派慌了

现在该轮到反动派慌了

智先生
2024-12-07 21:05:56
给2024年度十佳电影排座次:《抓娃娃》仅排第10,第1名当之无愧

给2024年度十佳电影排座次:《抓娃娃》仅排第10,第1名当之无愧

电影聚焦
2024-12-07 19:38:18
CBA爆冷之夜!随着广厦逆转新疆 广东逆转北控 最新排行榜如下

CBA爆冷之夜!随着广厦逆转新疆 广东逆转北控 最新排行榜如下

体坛热消息
2024-12-09 00:10:15
年检政策调整:燃油车年检不再增加OBD检测要求,车主不必再紧张

年检政策调整:燃油车年检不再增加OBD检测要求,车主不必再紧张

风语励志情
2024-12-07 23:50:09
反政府武装10天攻入大马士革,为何叙利亚政府军不愿为阿萨德而战

反政府武装10天攻入大马士革,为何叙利亚政府军不愿为阿萨德而战

基斯默默
2024-12-09 00:31:26
2024-12-09 01:48:49
中国金钥匙
中国金钥匙
高端、专业化、国际化服务品牌
1706文章数 133关注度
往期回顾 全部

头条要闻

特朗普:阿萨德离开了 俄罗斯再也没有兴趣保护他了

头条要闻

特朗普:阿萨德离开了 俄罗斯再也没有兴趣保护他了

体育要闻

30岁临时工被裁员 NBA的人情与现实

娱乐要闻

陈妍希父亲去世:陈晓未回应引争议

财经要闻

马斯克身价暴增 美银力挺特斯拉

科技要闻

马云现身蚂蚁20周年现场罕见演讲

汽车要闻

东风本田全新新能源工厂首开放

态度原创

时尚
亲子
本地
艺术
公开课

钟楚曦的赫本风,轻轻地秒了

亲子要闻

让孩子爱上阅读,这是作为父母,能送给孩子此生最好的礼物!

本地新闻

探黔地风情,于山水之间赏不败之花

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版