网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

金钥匙服务故事精选 | 金钥匙用心服务赢得跨国友谊,定下“加拿大之约”

0
分享至


从肩负金钥匙徽章的那一刻起,我秉承着“先利人,后利己”的价值观;我用心极致,每时每刻留意着细节服务,创造“满意加惊喜”;我一直走在以“客人的惊喜中找到自己的富有人生”为目标的道路上,坚持到底....


孙立泽
中国金钥匙太原地区执委会首席代表
太原洲际酒店金钥匙

2024年07月11日上午,孙立泽和往常一样在大堂忙碌,以他一贯的热情与每位宾客交流。上午09:00一位特别的客人Mr.Bizzari与他的夫人来到了礼宾部柜台,他们一脸迷茫,显然在寻找着帮助。


孙立泽很快注意到这两位特别的客人,他立即走了过去,询问他们是否需要帮忙,Mr.Bizzari犹豫了一下,当他们看到孙立泽衣领上那枚金灿灿的金钥匙领徽标志时,随即转忧为喜,其表示,Mr.Bizzari今天要去开一个很重要的会议,不能陪伴他的夫人,想让孙立泽为其夫人Ms. Shabaneh安排一天的行程,让夫人Ms. Shabaneh旅游散散心,由于不熟悉地图和路线,而且身上没有现金,还担心语言沟通问题,希望孙立泽能够提供帮助。孙立泽心里想着这是一个能够给客人带来满意加惊喜的大好机会,并表示非常乐意帮忙。


孙立泽与 Mr .Bizzari进一步沟通之后,他更明确了客人的实际需求,为了真正地从客人需求出发, 他迅速为Mr .Bizzari 制定了行程并预约了一辆商务车,前往太原古县城-晋阳湖公园-柳巷食品街,并特意嘱咐司机关注Ms. Shabaneh ,出发前添加客人微信时,却发现Ms. Shabaneh 并没有国内手机号码和微信。为了确保行车期间与司机的联络和旅途顺畅,孙立泽当即把自己的备用手机给到Ms. Shabaneh ,并留下了自己的电话,告诉她:“H ave anything you can contact me !”(如您有任何需要,随时可以联系我!)









金钥匙孙立泽与客人Ms. Shabaneh
沟通记录

下午17点,在孙立泽顺利安排结束Ms. Shabaneh美好的一天时,在孙立泽陪同她前往房间的路上她给到孙立泽和司机满分好评,当陪同Ms. Shabaneh到了房间的时候,Mr.Bizzari早已在房间等侯。Mr.Bizzari对孙立泽表达了深深的感谢,感谢孙立泽像家人一般,无微不至地关照他的夫人,并衷心感谢中国金钥匙用心极致的服务,他邀请孙立泽有时间一定要去加拿大做客。这次经历不仅让孙立泽收获了赞誉,更让他与Mr.Bizzari结下了深厚的友谊,以及定下了“加拿大之约”。

孙立泽切身体会到了用心极致的服务所带给他的成就感,他坚信,用金钥匙品牌理念指导工作,是实现自我价值的正确方法,能传递真正的待客之道。金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人。

太原洲际酒店


太原洲际酒店坐落于长风商务区—太原城市发展核心区域,为太原市经济、政治、文化中心,围绕于中国(太原)煤炭交易中心,红灯笼体育场,科技馆,美术展览馆等众多活动场所,毗邻高端购物商场,5A级写字楼及众多金融机构。太原洲际酒店热带雨林式的沐浴设施,17平方米的大型独立卫生间,符合宾客居家习惯的步入式衣帽间以及尽揽汾河景致的落地窗,均为您带来放松、舒适的入住体验。


关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。


金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人!


特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
尴尬!拜登请求援乌240亿美元遭拒,被怼:轮不到你做决定了

尴尬!拜登请求援乌240亿美元遭拒,被怼:轮不到你做决定了

消失的电波
2024-12-05 15:57:33
马斯克以 10.8 亿美元获英伟达 GB2002025年1 月份交付的优先权

马斯克以 10.8 亿美元获英伟达 GB2002025年1 月份交付的优先权

玲子日记
2024-12-05 14:12:21
东莞市人大常委会决定:周楠生代理东莞市监察委员会主任职务

东莞市人大常委会决定:周楠生代理东莞市监察委员会主任职务

南方都市报
2024-12-05 18:07:06
【宪法宣传周】宪法之光,照亮美好生活

【宪法宣传周】宪法之光,照亮美好生活

最高人民检察院
2024-12-03 20:46:47
给机关事业单位退休人员发放生活补贴应该形成长效机制,不能随意

给机关事业单位退休人员发放生活补贴应该形成长效机制,不能随意

郭爱华追问教育
2024-12-05 07:29:45
中国留学生开车时被捕 保释金竟要$1.7亿! 警察开后备箱当场笑喷!

中国留学生开车时被捕 保释金竟要$1.7亿! 警察开后备箱当场笑喷!

北国向锡安
2024-12-05 14:18:03
民调显示73.6%的韩国民众赞成弹劾尹锡悦

民调显示73.6%的韩国民众赞成弹劾尹锡悦

新京报
2024-12-05 15:53:03
“这次弹劾总统失败的话,就会第二次戒严!”

“这次弹劾总统失败的话,就会第二次戒严!”

奋斗在韩国
2024-12-05 16:54:26
开始觉醒了,挤爆香港

开始觉醒了,挤爆香港

胡胡的全球笔记
2024-12-05 09:31:21
第四艘航母,这次真的来了,关于核动力,海军上将一锤定音

第四艘航母,这次真的来了,关于核动力,海军上将一锤定音

常高俊April工作室
2024-12-05 09:38:44
曾两度发现遗体,网红博主将面临处罚,当事人坦言挺震惊!

曾两度发现遗体,网红博主将面临处罚,当事人坦言挺震惊!

环球网资讯
2024-12-05 09:00:27
明日大雪是“凶日”,今年大雪牢记3个忌讳:3不吃、4不补、5不坐

明日大雪是“凶日”,今年大雪牢记3个忌讳:3不吃、4不补、5不坐

阿龙美食记
2024-12-05 05:12:55
给琼瑶剧的10位“琼女郎”排个名:林心如仅第五,第一当之无愧

给琼瑶剧的10位“琼女郎”排个名:林心如仅第五,第一当之无愧

洲洲影视娱评
2024-12-04 22:49:38
史无前例!国足明年3月可用归化将达到9人:足协豁出去了!

史无前例!国足明年3月可用归化将达到9人:足协豁出去了!

邱泽云
2024-12-05 16:26:01
中国神秘“航母”高清照片曝光,甲板上几个大字,暴露用途不一般

中国神秘“航母”高清照片曝光,甲板上几个大字,暴露用途不一般

空天力量
2024-12-05 08:40:35
大局已定,韩防长揽下全部罪责,尹锡悦若下台,2人有望接任总统

大局已定,韩防长揽下全部罪责,尹锡悦若下台,2人有望接任总统

说天说地说实事
2024-12-05 07:50:39
国务院任免香港特别行政区政府主要官员

国务院任免香港特别行政区政府主要官员

财联社
2024-12-05 10:05:07
63岁儿子披露琼瑶自杀全过程,最后影像流出,死前一句话信息量大

63岁儿子披露琼瑶自杀全过程,最后影像流出,死前一句话信息量大

博士观察
2024-12-04 21:36:58
工龄40.33年,个人账户储存额79701.21元,湖北某企业职工退休金曝光!

工龄40.33年,个人账户储存额79701.21元,湖北某企业职工退休金曝光!

娱乐圈见解说
2024-12-05 16:18:19
洒脱!吴柳芳涨粉600万并不兴奋,本人发声:靠擦边来的我不稀罕

洒脱!吴柳芳涨粉600万并不兴奋,本人发声:靠擦边来的我不稀罕

林小湜体育频道
2024-12-05 16:18:38
2024-12-05 18:51:00
中国金钥匙
中国金钥匙
高端、专业化、国际化服务品牌
1703文章数 133关注度
往期回顾 全部

头条要闻

降价近2亿上拍 重庆一三甲医院时隔2年再拍卖部分权益

头条要闻

降价近2亿上拍 重庆一三甲医院时隔2年再拍卖部分权益

体育要闻

姆巴佩道歉:为失利负全责 丢点是巨大错误

娱乐要闻

琼瑶过世细节曝光 前一天嘱咐儿媳来家

财经要闻

房价开始涨了

科技要闻

苹果引入文心一言,客户隐私或成合作阻碍

汽车要闻

2.4T+9AT+四驱 哈弗H9柴油版起售

态度原创

亲子
旅游
数码
手机
艺术

亲子要闻

19个月的双胞胎兄弟打架,哥哥先动手打人,反被弟弟制裁 哥哥哇哇大哭,弟弟叼着奶瓶一脸不屑

旅游要闻

武夷山有游客烧火,网友:怎能如此肆无忌惮?

数码要闻

雷神新款三模游戏鼠标 ML7 开售:PAW3311 芯片,99 元起

手机要闻

史上最强Mate!华为Mate 70 Pro+飞天青图赏

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

无障碍浏览 进入关怀版