网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

金钥匙服务故事精选 | 金钥匙用心服务赢得跨国友谊,定下“加拿大之约”

0
分享至


从肩负金钥匙徽章的那一刻起,我秉承着“先利人,后利己”的价值观;我用心极致,每时每刻留意着细节服务,创造“满意加惊喜”;我一直走在以“客人的惊喜中找到自己的富有人生”为目标的道路上,坚持到底....


孙立泽
中国金钥匙太原地区执委会首席代表
太原洲际酒店金钥匙

2024年07月11日上午,孙立泽和往常一样在大堂忙碌,以他一贯的热情与每位宾客交流。上午09:00一位特别的客人Mr.Bizzari与他的夫人来到了礼宾部柜台,他们一脸迷茫,显然在寻找着帮助。


孙立泽很快注意到这两位特别的客人,他立即走了过去,询问他们是否需要帮忙,Mr.Bizzari犹豫了一下,当他们看到孙立泽衣领上那枚金灿灿的金钥匙领徽标志时,随即转忧为喜,其表示,Mr.Bizzari今天要去开一个很重要的会议,不能陪伴他的夫人,想让孙立泽为其夫人Ms. Shabaneh安排一天的行程,让夫人Ms. Shabaneh旅游散散心,由于不熟悉地图和路线,而且身上没有现金,还担心语言沟通问题,希望孙立泽能够提供帮助。孙立泽心里想着这是一个能够给客人带来满意加惊喜的大好机会,并表示非常乐意帮忙。


孙立泽与 Mr .Bizzari进一步沟通之后,他更明确了客人的实际需求,为了真正地从客人需求出发, 他迅速为Mr .Bizzari 制定了行程并预约了一辆商务车,前往太原古县城-晋阳湖公园-柳巷食品街,并特意嘱咐司机关注Ms. Shabaneh ,出发前添加客人微信时,却发现Ms. Shabaneh 并没有国内手机号码和微信。为了确保行车期间与司机的联络和旅途顺畅,孙立泽当即把自己的备用手机给到Ms. Shabaneh ,并留下了自己的电话,告诉她:“H ave anything you can contact me !”(如您有任何需要,随时可以联系我!)









金钥匙孙立泽与客人Ms. Shabaneh
沟通记录

下午17点,在孙立泽顺利安排结束Ms. Shabaneh美好的一天时,在孙立泽陪同她前往房间的路上她给到孙立泽和司机满分好评,当陪同Ms. Shabaneh到了房间的时候,Mr.Bizzari早已在房间等侯。Mr.Bizzari对孙立泽表达了深深的感谢,感谢孙立泽像家人一般,无微不至地关照他的夫人,并衷心感谢中国金钥匙用心极致的服务,他邀请孙立泽有时间一定要去加拿大做客。这次经历不仅让孙立泽收获了赞誉,更让他与Mr.Bizzari结下了深厚的友谊,以及定下了“加拿大之约”。

孙立泽切身体会到了用心极致的服务所带给他的成就感,他坚信,用金钥匙品牌理念指导工作,是实现自我价值的正确方法,能传递真正的待客之道。金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人。

太原洲际酒店


太原洲际酒店坐落于长风商务区—太原城市发展核心区域,为太原市经济、政治、文化中心,围绕于中国(太原)煤炭交易中心,红灯笼体育场,科技馆,美术展览馆等众多活动场所,毗邻高端购物商场,5A级写字楼及众多金融机构。太原洲际酒店热带雨林式的沐浴设施,17平方米的大型独立卫生间,符合宾客居家习惯的步入式衣帽间以及尽揽汾河景致的落地窗,均为您带来放松、舒适的入住体验。


关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。


金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人!


特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
江苏9位党派成员拟任设区市班子副职

江苏9位党派成员拟任设区市班子副职

健身狂人
2024-12-08 09:56:10
1974年中央要选副总理,毛主席看完名单:你们应该加上陈永贵

1974年中央要选副总理,毛主席看完名单:你们应该加上陈永贵

赵小观
2024-12-07 21:45:32
揭秘性高潮:身心交融的绝妙感受

揭秘性高潮:身心交融的绝妙感受

智见派
2024-09-06 15:20:15
乌克兰展示“地狱”导弹无人机

乌克兰展示“地狱”导弹无人机

参考消息
2024-12-08 10:00:17
41分10板3帽!年轻版浓眉诞生,火箭肠子悔青,错失一个超级巨星

41分10板3帽!年轻版浓眉诞生,火箭肠子悔青,错失一个超级巨星

巴叔GO聊体育
2024-12-08 10:28:03
325人遇难,130人受伤,新疆克拉玛依特大火灾30周年记

325人遇难,130人受伤,新疆克拉玛依特大火灾30周年记

靠山屯闲话
2024-12-08 10:14:58
郑州中州大道陇海高架限高杆被撞,注意避让!

郑州中州大道陇海高架限高杆被撞,注意避让!

大象新闻
2024-12-08 10:03:10
外资涌入+政策利好,A股强势反弹,这两个板块下周还能涨?

外资涌入+政策利好,A股强势反弹,这两个板块下周还能涨?

魏家东
2024-12-08 07:35:18
中方水炮清场后,31国为菲出头,逼中国让步,美军战舰已开进南海

中方水炮清场后,31国为菲出头,逼中国让步,美军战舰已开进南海

白宸侃片
2024-12-08 12:14:25
张兰做出了3个改变,大S完全傻眼了!两个孩子再也不是王牌了!

张兰做出了3个改变,大S完全傻眼了!两个孩子再也不是王牌了!

小娱乐悠悠
2024-12-08 13:37:44
山东一老师意外发现用了几年的黑板没撕膜,学生撕下后,网友炸锅!

山东一老师意外发现用了几年的黑板没撕膜,学生撕下后,网友炸锅!

财经三分钟pro
2024-12-07 17:36:40
没阿杜真不行!双核铁成罪人!太阳再遭两连败!

没阿杜真不行!双核铁成罪人!太阳再遭两连败!

篮球盛世
2024-12-08 13:47:07
聪明的父母,都懂得不帮儿女这四个忙(建议收藏)

聪明的父母,都懂得不帮儿女这四个忙(建议收藏)

诗词中国
2024-12-08 13:26:49
博主称德国同事接受不了中国职场:生命中还有比工作更重要的事情

博主称德国同事接受不了中国职场:生命中还有比工作更重要的事情

映射生活的身影
2024-12-07 13:35:12
鱼死网破?叶珂被甩情绪激动,住院保胎,黄晓明不顾孩子另有隐情

鱼死网破?叶珂被甩情绪激动,住院保胎,黄晓明不顾孩子另有隐情

古今历史记
2024-12-07 10:57:35
外战王王曼昱连赢18局胜率100% 张继科:可惜她奥运没机会

外战王王曼昱连赢18局胜率100% 张继科:可惜她奥运没机会

劲爆体坛
2024-12-08 11:49:14
《流放之路2》在线峰值破50万!玩家:30美元太值啦

《流放之路2》在线峰值破50万!玩家:30美元太值啦

游民星空
2024-12-08 11:12:13
你见过最主动的女生是什么样的?网友们也太会了!

你见过最主动的女生是什么样的?网友们也太会了!

滑稽斑马呀
2024-06-18 18:38:21
红楼梦:贾政担任员外郎二十多年,为什么从来也不升迁?

红楼梦:贾政担任员外郎二十多年,为什么从来也不升迁?

凌归若
2024-12-07 11:25:39
十分罕见!俄媒:俄罗斯总参谋长与美国参谋长联席会议主席通电话

十分罕见!俄媒:俄罗斯总参谋长与美国参谋长联席会议主席通电话

环球网资讯
2024-12-06 22:00:05
2024-12-08 14:43:00
中国金钥匙
中国金钥匙
高端、专业化、国际化服务品牌
1706文章数 133关注度
往期回顾 全部

头条要闻

71岁的李毓全被开除党籍 一“老下属”上月刚被查

头条要闻

71岁的李毓全被开除党籍 一“老下属”上月刚被查

体育要闻

39岁皇马大师表演:20米仙人指路 策动2球

娱乐要闻

尖叫之夜这所有的丑造型,都是故意的吧…

财经要闻

马斯克身价暴增 美银力挺特斯拉

科技要闻

阿里合伙人樊路远内网道歉 自罚三个月工资

汽车要闻

东风本田全新新能源工厂首开放

态度原创

家居
游戏
旅游
本地
军事航空

家居要闻

百年之居 打造四世同堂宜居空间

传言称一场以NS2为核心的活动将在明年5月举行

旅游要闻

DNA动了!多景区官宣:免票、半价

本地新闻

探黔地风情,于山水之间赏不败之花

军事要闻

叙军方称总统阿萨德的统治已经结束

无障碍浏览 进入关怀版