网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

金钥匙服务故事精选 | 金钥匙用心服务赢得跨国友谊,定下“加拿大之约”

0
分享至


从肩负金钥匙徽章的那一刻起,我秉承着“先利人,后利己”的价值观;我用心极致,每时每刻留意着细节服务,创造“满意加惊喜”;我一直走在以“客人的惊喜中找到自己的富有人生”为目标的道路上,坚持到底....


孙立泽
中国金钥匙太原地区执委会首席代表
太原洲际酒店金钥匙

2024年07月11日上午,孙立泽和往常一样在大堂忙碌,以他一贯的热情与每位宾客交流。上午09:00一位特别的客人Mr.Bizzari与他的夫人来到了礼宾部柜台,他们一脸迷茫,显然在寻找着帮助。


孙立泽很快注意到这两位特别的客人,他立即走了过去,询问他们是否需要帮忙,Mr.Bizzari犹豫了一下,当他们看到孙立泽衣领上那枚金灿灿的金钥匙领徽标志时,随即转忧为喜,其表示,Mr.Bizzari今天要去开一个很重要的会议,不能陪伴他的夫人,想让孙立泽为其夫人Ms. Shabaneh安排一天的行程,让夫人Ms. Shabaneh旅游散散心,由于不熟悉地图和路线,而且身上没有现金,还担心语言沟通问题,希望孙立泽能够提供帮助。孙立泽心里想着这是一个能够给客人带来满意加惊喜的大好机会,并表示非常乐意帮忙。


孙立泽与 Mr .Bizzari进一步沟通之后,他更明确了客人的实际需求,为了真正地从客人需求出发, 他迅速为Mr .Bizzari 制定了行程并预约了一辆商务车,前往太原古县城-晋阳湖公园-柳巷食品街,并特意嘱咐司机关注Ms. Shabaneh ,出发前添加客人微信时,却发现Ms. Shabaneh 并没有国内手机号码和微信。为了确保行车期间与司机的联络和旅途顺畅,孙立泽当即把自己的备用手机给到Ms. Shabaneh ,并留下了自己的电话,告诉她:“H ave anything you can contact me !”(如您有任何需要,随时可以联系我!)









金钥匙孙立泽与客人Ms. Shabaneh
沟通记录

下午17点,在孙立泽顺利安排结束Ms. Shabaneh美好的一天时,在孙立泽陪同她前往房间的路上她给到孙立泽和司机满分好评,当陪同Ms. Shabaneh到了房间的时候,Mr.Bizzari早已在房间等侯。Mr.Bizzari对孙立泽表达了深深的感谢,感谢孙立泽像家人一般,无微不至地关照他的夫人,并衷心感谢中国金钥匙用心极致的服务,他邀请孙立泽有时间一定要去加拿大做客。这次经历不仅让孙立泽收获了赞誉,更让他与Mr.Bizzari结下了深厚的友谊,以及定下了“加拿大之约”。

孙立泽切身体会到了用心极致的服务所带给他的成就感,他坚信,用金钥匙品牌理念指导工作,是实现自我价值的正确方法,能传递真正的待客之道。金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人。

太原洲际酒店


太原洲际酒店坐落于长风商务区—太原城市发展核心区域,为太原市经济、政治、文化中心,围绕于中国(太原)煤炭交易中心,红灯笼体育场,科技馆,美术展览馆等众多活动场所,毗邻高端购物商场,5A级写字楼及众多金融机构。太原洲际酒店热带雨林式的沐浴设施,17平方米的大型独立卫生间,符合宾客居家习惯的步入式衣帽间以及尽揽汾河景致的落地窗,均为您带来放松、舒适的入住体验。


关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。


金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人!


特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
一亩地仅产200公斤,国际上称它为“超级粮食”,目前我国20元/斤

一亩地仅产200公斤,国际上称它为“超级粮食”,目前我国20元/斤

禾木报告
2024-12-04 19:48:04
金华女老师事件,照片里确实文静,让人很难想象她会和学生谈恋爱

金华女老师事件,照片里确实文静,让人很难想象她会和学生谈恋爱

人情皆文史
2024-10-31 00:07:22
国乒8-2胜日本!混双遗憾丢一分,王曼昱横扫,林诗栋曝正手隐患

国乒8-2胜日本!混双遗憾丢一分,王曼昱横扫,林诗栋曝正手隐患

篮球资讯达人
2024-12-06 20:38:15
卖一台亏一台 北京又一家奥迪4S店停售

卖一台亏一台 北京又一家奥迪4S店停售

DoNews
2024-12-06 10:53:34
琼瑶和林青霞年轻时旧照,感觉那时候的林青霞气场完全被碾压。

琼瑶和林青霞年轻时旧照,感觉那时候的林青霞气场完全被碾压。

人情皆文史
2024-12-05 15:35:10
新农合上涨是合情合理,专家强调严厉打击断缴的农民,不能太无知

新农合上涨是合情合理,专家强调严厉打击断缴的农民,不能太无知

猫小狸同学
2024-12-06 20:40:03
洪秀柱反对统一?看看她这句话,说得多么有讲究,网友:现在才懂

洪秀柱反对统一?看看她这句话,说得多么有讲究,网友:现在才懂

联友忆史
2024-12-06 14:17:31
美貌不输张曼玉却整容上瘾,把脸整成电风扇,还自行注射食用油

美貌不输张曼玉却整容上瘾,把脸整成电风扇,还自行注射食用油

白宸侃片
2024-12-04 18:40:28
马航370失踪之谜终于解开?澳专家:并非意外事故 恐为人为坠机!

马航370失踪之谜终于解开?澳专家:并非意外事故 恐为人为坠机!

葡萄说史
2024-12-06 15:18:04
悄悄6胜1负,真拦不住了!NBA最成功球队,西部联盟逐渐失去悬念

悄悄6胜1负,真拦不住了!NBA最成功球队,西部联盟逐渐失去悬念

老梁体育漫谈
2024-12-07 00:11:04
偷华为红枫技术?小米王化回应“红枫”传闻 法务部已开始取证

偷华为红枫技术?小米王化回应“红枫”传闻 法务部已开始取证

泡泡网
2024-12-06 13:00:57
想要加盟广东队?CBA最强外援被曝欲驰援杜锋,保底能进总决赛!

想要加盟广东队?CBA最强外援被曝欲驰援杜锋,保底能进总决赛!

绯雨儿
2024-12-06 13:37:07
硬刚俄罗斯800多天,乌克兰得到了十大结果

硬刚俄罗斯800多天,乌克兰得到了十大结果

农村玲子
2024-10-15 05:20:15
琼瑶自杀预谋了1个月!离世前晚特组织家庭聚餐,儿子都被蒙鼓里

琼瑶自杀预谋了1个月!离世前晚特组织家庭聚餐,儿子都被蒙鼓里

美美谈情感
2024-12-05 13:51:18
小米第三款汽车再度曝光 或由武汉东风代工 售价15万起

小米第三款汽车再度曝光 或由武汉东风代工 售价15万起

手机中国
2024-12-06 20:37:08
恭喜曼联!5000万曼城出品,接替卡塞米罗,阿莫林首签

恭喜曼联!5000万曼城出品,接替卡塞米罗,阿莫林首签

球文速递
2024-12-06 14:50:46
法尔克:戴维斯经纪人对拜仁感到愤怒,现想听取皇马曼联报价

法尔克:戴维斯经纪人对拜仁感到愤怒,现想听取皇马曼联报价

直播吧
2024-12-07 00:31:27
交通部正酝酿取消强制车检?车主:强烈支持!

交通部正酝酿取消强制车检?车主:强烈支持!

深度知局
2024-12-04 18:43:11
家没了……百度高级工程师38岁被裁员,房子没了,老婆跑了!

家没了……百度高级工程师38岁被裁员,房子没了,老婆跑了!

娱官儿
2024-12-05 18:56:01
认清大势之后,曾经亲西方的伊朗总统,说出了中国最想听到的话

认清大势之后,曾经亲西方的伊朗总统,说出了中国最想听到的话

老高风云
2024-12-05 15:51:50
2024-12-07 00:47:00
中国金钥匙
中国金钥匙
高端、专业化、国际化服务品牌
1704文章数 133关注度
往期回顾 全部

头条要闻

叙反对派武装领导人:要推翻阿萨德 伊朗俄罗斯救不了

头条要闻

叙反对派武装领导人:要推翻阿萨德 伊朗俄罗斯救不了

体育要闻

9号再见!孙悦球衣正式退役

娱乐要闻

《情书》女主角去世 被发现倒在浴缸中

财经要闻

黄文政谈起点收入:不工作也应有收入?

科技要闻

这一次,多亏了日本?

汽车要闻

星途星纪元 ET增程四驱版于12月15日上市

态度原创

家居
房产
健康
教育
军事航空

家居要闻

百年之居 打造四世同堂宜居空间

房产要闻

聚力・向前|网易房产年末特别策划:2024房产大事记

花18万治疗阿尔茨海默病,值不值?

教育要闻

孩子被霸凌,反遭母亲质疑。这妈妈该反省,学校也改认领事件了。

军事要闻

叙利亚反对派武装攻入哈马市 首都大马士革命悬一线

无障碍浏览 进入关怀版