网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

金钥匙服务故事精选 | 金钥匙用心服务赢得跨国友谊,定下“加拿大之约”

0
分享至


从肩负金钥匙徽章的那一刻起,我秉承着“先利人,后利己”的价值观;我用心极致,每时每刻留意着细节服务,创造“满意加惊喜”;我一直走在以“客人的惊喜中找到自己的富有人生”为目标的道路上,坚持到底....


孙立泽
中国金钥匙太原地区执委会首席代表
太原洲际酒店金钥匙

2024年07月11日上午,孙立泽和往常一样在大堂忙碌,以他一贯的热情与每位宾客交流。上午09:00一位特别的客人Mr.Bizzari与他的夫人来到了礼宾部柜台,他们一脸迷茫,显然在寻找着帮助。


孙立泽很快注意到这两位特别的客人,他立即走了过去,询问他们是否需要帮忙,Mr.Bizzari犹豫了一下,当他们看到孙立泽衣领上那枚金灿灿的金钥匙领徽标志时,随即转忧为喜,其表示,Mr.Bizzari今天要去开一个很重要的会议,不能陪伴他的夫人,想让孙立泽为其夫人Ms. Shabaneh安排一天的行程,让夫人Ms. Shabaneh旅游散散心,由于不熟悉地图和路线,而且身上没有现金,还担心语言沟通问题,希望孙立泽能够提供帮助。孙立泽心里想着这是一个能够给客人带来满意加惊喜的大好机会,并表示非常乐意帮忙。


孙立泽与 Mr .Bizzari进一步沟通之后,他更明确了客人的实际需求,为了真正地从客人需求出发, 他迅速为Mr .Bizzari 制定了行程并预约了一辆商务车,前往太原古县城-晋阳湖公园-柳巷食品街,并特意嘱咐司机关注Ms. Shabaneh ,出发前添加客人微信时,却发现Ms. Shabaneh 并没有国内手机号码和微信。为了确保行车期间与司机的联络和旅途顺畅,孙立泽当即把自己的备用手机给到Ms. Shabaneh ,并留下了自己的电话,告诉她:“H ave anything you can contact me !”(如您有任何需要,随时可以联系我!)









金钥匙孙立泽与客人Ms. Shabaneh
沟通记录

下午17点,在孙立泽顺利安排结束Ms. Shabaneh美好的一天时,在孙立泽陪同她前往房间的路上她给到孙立泽和司机满分好评,当陪同Ms. Shabaneh到了房间的时候,Mr.Bizzari早已在房间等侯。Mr.Bizzari对孙立泽表达了深深的感谢,感谢孙立泽像家人一般,无微不至地关照他的夫人,并衷心感谢中国金钥匙用心极致的服务,他邀请孙立泽有时间一定要去加拿大做客。这次经历不仅让孙立泽收获了赞誉,更让他与Mr.Bizzari结下了深厚的友谊,以及定下了“加拿大之约”。

孙立泽切身体会到了用心极致的服务所带给他的成就感,他坚信,用金钥匙品牌理念指导工作,是实现自我价值的正确方法,能传递真正的待客之道。金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人。

太原洲际酒店


太原洲际酒店坐落于长风商务区—太原城市发展核心区域,为太原市经济、政治、文化中心,围绕于中国(太原)煤炭交易中心,红灯笼体育场,科技馆,美术展览馆等众多活动场所,毗邻高端购物商场,5A级写字楼及众多金融机构。太原洲际酒店热带雨林式的沐浴设施,17平方米的大型独立卫生间,符合宾客居家习惯的步入式衣帽间以及尽揽汾河景致的落地窗,均为您带来放松、舒适的入住体验。


关于「金钥匙」

“金钥匙”起源于1929年,是全球唯一拥有90多年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织,自1995年引入中国以来,目前已发展成为覆盖全中国330个城市、3000多家高星级酒店、高档物业及服务企业、5000多名金钥匙会员,形成庞大的线上线下品牌服务跨界网络。

“金钥匙”被誉为“服务皇冠上的钻石”,其拥有先进的服务理念和标准,是服务行业的专家和榜样。金钥匙,是专业化、个性化、国际化的高品质服务象征。

在2008奥运会及2022冬奥会、亚运会、大运会、全运会、世博会、G20峰会、博鳌亚洲论坛、金砖国家领导人会晤等大型国际会议上都出现了中国金钥匙服务团队的身影。金钥匙至今已成为各类国际大型活动的重要标配和城市的服务名片。


金钥匙,您生活和旅途中最可信赖的人!


特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
数据公布!全美千万非法移民,74%在工作,华人数据惊人

数据公布!全美千万非法移民,74%在工作,华人数据惊人

华人生活网
2024-12-06 04:51:45
成都一知名口腔医院跑路 患者:伤口的线还没拆,假牙找谁装呢?|追踪到底

成都一知名口腔医院跑路 患者:伤口的线还没拆,假牙找谁装呢?|追踪到底

封面新闻
2024-12-05 18:33:12
12月遇见此菜,见一次买一次,清热去火,润肺止咳,既是菜也是药

12月遇见此菜,见一次买一次,清热去火,润肺止咳,既是菜也是药

美食达人计划
2024-12-05 10:49:48
步国旬,被查

步国旬,被查

新京报政事儿
2024-12-05 16:10:36
日媒:日韩关系“一夜之间能见度骤降”

日媒:日韩关系“一夜之间能见度骤降”

参考消息
2024-12-05 14:16:09
一对青梅竹马时隔14年的对比照

一对青梅竹马时隔14年的对比照

视点历史
2024-10-29 22:29:28
事实证明,曾为安倍晋三哭丧的吕丽萍,走到今天怪不得旁人

事实证明,曾为安倍晋三哭丧的吕丽萍,走到今天怪不得旁人

吃瓜局
2024-12-05 17:49:55
曾仕强:少跟孩子生气,孩子投胎到你家,是一段跨越轮回的缘分

曾仕强:少跟孩子生气,孩子投胎到你家,是一段跨越轮回的缘分

清风拂心
2024-10-19 14:38:53
我外交部发声后,立陶宛不服,在台湾问题上做出重大表态,不一般

我外交部发声后,立陶宛不服,在台湾问题上做出重大表态,不一般

DS北风
2024-12-05 16:25:09
海关关长表面生活朴素,实则敛财上亿,连女人也是别人先睡再送他

海关关长表面生活朴素,实则敛财上亿,连女人也是别人先睡再送他

一更历史
2023-10-03 18:07:55
“甲硝唑”便宜又好用,能治什么病?医生:7种病可适用,别乱用

“甲硝唑”便宜又好用,能治什么病?医生:7种病可适用,别乱用

小熊侃史
2024-12-05 07:20:03
卖公司了!清仓减持12.66%,套现32亿,超大封单跌停谁也出不去

卖公司了!清仓减持12.66%,套现32亿,超大封单跌停谁也出不去

历史阿务
2024-12-06 10:35:42
价格大跳水!下跌超80%

价格大跳水!下跌超80%

中国经济网
2024-12-05 21:08:04
韩国政坛大局已定,第二个“特朗普”笑到最后,有望接替尹锡悦

韩国政坛大局已定,第二个“特朗普”笑到最后,有望接替尹锡悦

影孖看世界
2024-12-04 22:25:25
真当中国不敢还手?48小时已过,解放军决定下场,必须给个交代!

真当中国不敢还手?48小时已过,解放军决定下场,必须给个交代!

视野聚椒
2024-12-04 15:54:32
出大事了,美国重兵压向中国“家门口”,中方做好最坏打算

出大事了,美国重兵压向中国“家门口”,中方做好最坏打算

薛兴林TALK
2024-12-05 14:00:02
詹姆斯:我在这个联盟待了太久 我知道势头的转换会有多快

詹姆斯:我在这个联盟待了太久 我知道势头的转换会有多快

直播吧
2024-12-05 13:03:17
纪晓波被发全球通缉令!人在日本做皮条交易,女友吴佩慈不离不弃

纪晓波被发全球通缉令!人在日本做皮条交易,女友吴佩慈不离不弃

南城无双
2024-12-04 12:27:45
68犯83罚!167分钟5技犯1违体1夺权2驱逐3伤退,年度最炸裂一战

68犯83罚!167分钟5技犯1违体1夺权2驱逐3伤退,年度最炸裂一战

后仰大风车
2024-12-05 22:29:44
西部排名又乱了:湖人创耻辱纪录,勇士收大礼,5-7排名互换

西部排名又乱了:湖人创耻辱纪录,勇士收大礼,5-7排名互换

篮球大视野
2024-12-05 14:58:50
2024-12-06 11:55:00
中国金钥匙
中国金钥匙
高端、专业化、国际化服务品牌
1703文章数 133关注度
往期回顾 全部

头条要闻

牛弹琴:"欧洲一哥"面临最艰难时刻 给欧洲挖了个大坑

头条要闻

牛弹琴:"欧洲一哥"面临最艰难时刻 给欧洲挖了个大坑

体育要闻

当家球星伤停后,他们是NBA最猛球队

娱乐要闻

琼瑶和儿媳何琇琼:婆媳关系胜似母女

财经要闻

新疆棉花协会回应优衣库:坚决不能接受

科技要闻

OpenAI推o1完整版,还有月费200美元新服务

汽车要闻

星途星纪元 ET增程四驱版于12月15日上市

态度原创

亲子
本地
时尚
教育
公开课

亲子要闻

妈妈记录孩子第一次玩复读机,听到跟自己说的一模一样

本地新闻

云游中国|来伦布夏果感受充满Passion的人生

赵露思记得别学虞书欣!

教育要闻

擦边 牛马 翻车

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版