在香港,一张八达通在手,就真的能做到“四通八达”,不仅可以搭港铁、大巴,一些餐饮店和便利店都可以直接刷卡消费。
与移动支付不同,八达通无需网络连接,只需轻轻一刷即可完成支付,非常便捷。
更令人振奋的是,随着新学期的临近,港铁近日正式启动新学年的,为学生带来全年每程约半价的车费优惠。
更为贴心的是,港铁还同步推出了“学生手机八达通”服务,让申请流程全面电子化,学生只需在手机上动动手指,即可快速完成申请并立即启用。
如今,随着八达通与手机的深度融合,更是将便捷推向了新的高度。通过简单的几步操作,就可以将手机直接转化为八达通,彻底告别了携带实体卡片的烦恼。
无论您是初来乍到的游客,还是久居此地的居民,都不妨体验一下这份来自八达通的便捷与智慧,让您的香港之旅或日常生活更加丰富多彩。
成人八达通
分类
成人八达通是香港居民及游客最常使用的八达通类型之一,成人版八达通又主要分为个人销售版和租用版,游客也有专门的游客版八达通可选。
个人销售版八达通和租用版八达通的主要区别,就在于是否实名制。
租用版成人八达通需要支付200港币,其中50港币为押金,150港币为充值金额。押金在退卡时可退还,充值金额则用于日常消费。
个人销售版八达通需要存储个人信息,可以通过自己设定的年龄,选择小童、成人、长者三种类别,也可选择在卡片背后印上自己的名字。
个人销售版成人八达通至少需要支付100港币,其中50港币为押金,30港币为充值金额,20港币为手续费。
实体旅客版八达通仅有成人卡,无需缴纳押金,也不能退卡,39港币可以购买一张,日常消费的金额需要额外充值。
办理途径
1
客户服务中心
如果想拥有专属你的个人销售版八达通,需要提前下载并填写好申请表格:
填妥表格后,亲身将纸本表格交回下列任何一个客户服务中心并缴交费用:
1.港铁客务中心:柴湾、彩虹、钻石山、红磡、葵兴、荔枝角、蓝田、罗湖、落马洲、海洋公园、鲗鱼涌(太古坊)、西湾河、坚尼地城、沙田、上水、大窝口、东涌及油塘
2.轻铁客务中心:屯门码头、良景、天逸、元朗
个人销售版八达通具体申请表格及申请须知,大家可以前往官网查看:
个人销售版八达通也可以在八达通App上,根据步骤指引,直接提交办理申请:
但如果你是想办理租用版八达通或旅客版八达通的话,可以通过以下途径进行办理。
2
港铁客务中心
前往香港任意地铁站的客务中心,携带港币现金即可购买。无需任何证件,方便快捷。
3
过关口岸
在罗湖口岸、落马洲口岸等过关点,通常也有八达通售卖服务,同样使用港币现金购买。
4
连锁便利店
在7-Eleven等连锁便利店,也可以购买八达通卡,但需注意是否支持支付宝或微信支付(部分便利店可能仅支持港币现金)。
5
iPhone系统下载八达通App
只需将八达通加入iPhone或Apple Watch,乘车及购物将会变得更快捷更轻松。
无需开启任何应用程式,只需把iPhone 或Apple Watch轻触八达通读写器便可支付交通及零售消费。
具体办理步骤大家可以参考下图:
或前往八达通官网查看详细视频:
6
Android系统下载八达通App
如果您的手机是Android系统的话,同样也可以进行手机办理八达通服务,办理步骤与iPhone版类似。
需要先下载最新版八达通App,然后在Android版八达通下点击“新增”:
输入想增值的金额后,再点按付款方式后按“加入新八达通”:
支付方式大家可以根据自己的情况选择:
办理及充值完成后,记得打开手机的NFC功能,就可以在日常生活中直接使用了。
充值八达通
1
地铁站内自助充值机
前往地铁站内的自助充值机,放入港币现金(一般为50或100港币)进行充值。
2
人工充值
在地铁站的客务中心,找工作人员直接说明充值金额并支付现金。
3
八达通App
八达通App绑定银行卡或信用卡后,随时随地在线充值,方便快捷。
4
连锁便利店
在7-Eleven等连锁便利店,直接告知店员充值金额并支付现金。
使用八达通
八达通可在香港超过170,000个消费点使用,包括但不限于:
1.地铁、巴士(除红色小巴和的士)、叮叮车、天星小轮等公共交通工具。
2.商场、超市、便利店、自动贩卖机等购物场所。
3.部分餐馆、快餐店等餐饮场所。
4.支付隧道通行费和停车场费用。
5.在自助服务亭,如自助售货机、自助打印机等,八达通同样可以作为支付方式。
6.部分企业还将八达通作为员工证使用,员工可以使用八达通卡进行身份识别、门禁控制等。
7.在一些住宅小区和商业大厦,八达通也被用作出入门禁系统的凭证,居民和访客可以使用八达通卡进行门禁控制。
查询余额
及退卡
1
查询余额
通过八达通App或地铁站内的自助充值机均可查询余额。
2
退卡与退押金
在港铁客务中心办理退卡,可选择退现金或将余额转入另一张八达通卡内。
需要注意的是,如果办卡后3个月内退卡或使用次数少于5次,需要支付11港币的手续费。
电子八达通则可直接在八达通App内申请退卡。
报失服务
1
报失方法
可以直接致电八达通报失热线(24小时语音系统):2266 2266。
通过八达通官网网页或八达通App,按照指示完成报失手续。
八达通的报失方法仅有以上三种,不接受以传真或电子邮件等其他途径报失八达通。
成功报失后,该八达通将被注销,并将无法重新启动。
2
保障
通过八达通报失热线、应用程序或网页报失,可以防止八达通被他人盗用并降低损失。
成功报失三小时后的按金及余额,将会退还给你。
但如果是三小时内未被授权的八达通交易款项,则需要你自行承担。
报失租用版八达通或附有自动增值服务功能的租用版八达通,需从按金中扣除港币50元(包括手续费及该卡的成本费)。
如遗失的八达通为以下5种,则需支付20港币的费用:
1.个人销售版八达通
2.iPhone或Apple Watch内的个人销售版八达通
3.个人Smart Octopus in Samsung Pay
4.附有自动增值服务功能的销售版八达通
5.附有自动增值服务功能的iPhone或Apple Watch内的八达通
6.附有自动增值服务功能的Smart Octopus in Samsung Pay
3
补领个人八达通
个人八达通、iPhone或Apple Watch内的个人八达通或个人Smart Octopus in Samsung Pay持有人通过上述报失途径报失时,可同时选择补领新八达通。
补领个人八达通费用为港币70元,包括50港币的押金和20港币不予退还的补领费用。
但如果你是iPhone或Apple Watch内的个人八达通,或是个人Smart Octopus in Samsung Pay的话,只需要缴纳50港币的押金即可。
4
转移或重启自动增值服务
当报失时,可要求将遗失八达通的自动增值服务转移至新的八达通。
转移或重新启动已停止运作/取消的自动增值服务,需支付20港币不予退还的费用。
小贴士
1. 八达通在短时间内不能连续刷,如果多人出行,建议人手一张。
2.若想一次性刷光八达通内的余额,可以在余额接近0时去便利店购买物品刷掉剩余金额。
3. 八达通超过1000天未使用会自动失效,需要重新激活。
希望这篇攻略能帮助你在香港顺利办理并使用成人八达通,享受便捷的支付体验。
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