数字化转型:让连接者更有发言权

王丰辉（资深金融从业者）
在数字化转型中，谁更有发言权？

这是一个复杂的问题，说多说少，都容易得罪人。
今年3月份的时候，香港The 15th Banktech Executive Summit，我去分享了一个主题：大陆的数字化转型实践能否复制到香港，乃至海外？我的观点是，趋势可以参考，落地很难复制。
以大陆为例，各家金融机构的音视频能力在逐步完善，有不少已经走到了音视频中台阶段，可以在中台进行能力组合、编排，支撑各个业务环节的调用。这可以理解为趋势，但具体到每一家机构，那就很难说了，有的是渠道搞，有的是运营搞，有的是业务搞，切入的视角也不一样。
有一家香港的机构负责人跟我说，他也非常认可大陆的创新迭代速度，但也发现“拿来主义”很难奏效，他干脆招了几个人。这几个人都是在大陆金融机构或者金融科技厂商做了很多年的，经验丰富，他希望这些人在香港呆一段时间，熟悉了当地的监管和客群后，能够带来一些创新。

这是很好的思路，这些人充当了连接者的角色，连接大陆和香港，连接大陆的创新速度和香港本地的特色。
上上周，公司内有一个生态伙伴的班，我跟着去了新加坡。有位商学院教授给我们上课时，有两个观点特别印象深刻。
一个是，当我们把目光投向欧美之外时，审视亚非拉这些国家的发展与我们的发展时，不要用“差距”这个词，不要觉得这是“5年前的中国”，这从认知上就不对。“差距”好像他们跟我们都在一个时间轴上、在一条发展路径上，他们经过5年的发展就会走到我们现在的位置，其实完全不是，他们既不是5年前的中国，也不会5年后跟我们一样，他们就是他们，他们在走他们自己的路，正确的用词是“差异”，大家在不同的时间轴，大家在不同的发展路径上。
另一个是，现在的出海，不是传统意义上产品和技术的出海，不是说，我有好的产品，我卖给他们，我有好的技术，我服务他们，不是这样的

。现在的出海是，人要出海，俗称“肉身”出海，需要你在当地注册公司，需要你在当地招聘员工，需要你把产品搬到海外，哪怕是线上的也建议独立国际站。
这些“肉身”出海的人，也是连接者，连接国内与海外，连接国内经年积累的能力资源与海外本地的特色。
站在这个角度，我们发现，出海并非global to local，而是local to local。
除了本职工作之外，我还有个副业，响应大家对金融机构高层的callhigh，例如，什么是数字金融，什么是数字化转型，如何拥抱新技术，如何推动组织变革，等等。
我印象非常深刻的是，某大行总行的一次培训班，他们叫“总行数字化领导力”。组织者告诉我，这个班的学员是全行选出来的数字化转型种子选手，包括总行数字化相关部门总、总行相关部门副总、以及分行分管行长，是希望他们后续能驱动行里的数字化进程。为了选出这40人，她耗费了功夫，几乎看了每一位的简历，筛选的标准是，既在科技条线工作过，也在业务条线工作

过。
这个筛选标准很有趣，这些人，也是连接者，连接银行内部的科技与业务。
上周的时候，有同事团队内招了很多实习生，攒了个饭局，让我以行业专家身份去跟实习生讲讲。
讲什么呢，什么叫专业知识，金融的门槛是什么？
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我的观点是这样的。金融专业性并非指书面的概念和知识，什么是影子银行，什么是中间业务，什么是表外业务；也不是指工作的技能，如何计算利息，如何计算违约概率，如何应对电诈和洗钱等。而真正的专业，是experience，更直白得说，叫“亲历”或者“感知”。
“感知”这件事是再好的文字能力、再高的音视频质量也无法替代的。
前段时间，陪家人去英国旅游，最喜欢的地方是剑桥，剑桥最惬意的事儿是在康河泛舟。可以这样描述：
我就懒懒得靠在船边，看两岸柳枝随风轻拂，午后的阳光透过枝桠间的空隙，柔柔得洒落在河面，波光跳跃间，眼前一暗，原来是穿过了一座石桥，桥墩在水下的部分满是青苔，无声诉说着历史的痕迹。穿过石桥，两岸的草坪上多了一些座椅，有一对老夫妻，男士戴着眼镜，低头看着报纸，女士就静静地坐着，眼光微垂，任河水轻淌，悠闲了时光。
我认为我的文字功力已经可以了，但仍然无法描述剑桥的特质，有一种“悠闲”与“活力”的融合，仿佛镌刻在剑桥的时光中。这种感觉，只有你去了，徜徉在当下，你就明白了，这就是“亲历”和“感知”。
你做过科技，所以你知道科技的思维，如何用科技的视角来看待一切；你做过业务，所以你知道业务的本质，如何用业务的视角来看待一切；这两者你都做过，且适应了下来，你就知道如何在两者之间妥协和平衡，换句话说，你知道如何连接两者，扮演好“连接者”的角色。
连接大陆和香港的人，连接国内与海外的人，连接科技与业务的人，都是指“肉身”，都是从一个local到了另一个local，都是从一个当下到了另一个当下。
那么数字化转型，谁最有发言权？
我认为连接者最有发言权，那些行走在科技与业务之间的人，那些亲历了科技、亲历了业务的人。
我希望，让这些连接者跃出水面，有更多的发言权。（本文为作者观点，不代表本百家#图文夏日征集令#号立场）