邵阳：请给特殊门诊患者减负？网购本地企业产品被坑？官方回复

网友syvjb1w在红网百姓呼声建言：我是邵阳市北塔区一名退休的特殊门诊患者。一直以来，在规定的时间，医保部门审核完我们的病历确定为慢性病特殊门诊病人后，我们每个月到医保部门指定的药店拿药，非常方便。文章来源：综合湖南红网百姓呼声

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可今年8月，药店告知我们，8月起，每3个月，要到市医保部门指定的医疗机构找医生开具处方，加盖医院公章才能拿药，而且北塔区没有一家指定的医疗机构。慢特病人大部分都是七老八十的人了，每次开处方要舟车劳顿， 还要挂号排队，着实增加了我们不少负担。

我不知道医保部门制定这个方案出于什么目的，防止骗医保吗，我们的病历都是严格审核过的，拿药都是要身份证的。希望邵阳市医保局为百姓着想，取消这个不合理规定，善莫大焉。目前，邵阳市委网信办已将信息转职能部门处置。

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网友2022030322377566投诉：每个月都收到短信，移动公司没经客户同意乱加套餐的扣费通知，然后投诉后客服说已退费敷衍，那为什么扣费会短信通知，退费没短信通知？问客户也答不上来。

邵阳移动官方回复：客户您好，感谢您选择中国移动的宽带，100元是移机费，另外240元是购买路由器的费用。事前也讲明价格的，不存在乱收费用。若客户嫌贵或其他原因，可退回路由器给公司，公司会返还240元给您。

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网友网友p3hi6gn投诉：在“芭芭农场”里看到邵阳市邵东市城北新村北睿服装厂广告展示冰丝休闲裤，穿着舒服，后面有两个兜（口袋），99元发三条。只限当天（2024年7月26日），需要者抓紧抢购。展示裤的确样式好看又实惠，我体重不足130斤，选择适合120-140体重购买了三条。大概是7月31日收到货后，发现只有两条，且与展示裤大相径庭：裤长约90厘米、腰围28厘米，没有后兜；好像也不是冰丝料子。适合10岁左右小孩子穿。

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我是个老人，孩子不在身边且没有适合穿这种衣服的孩子。我感觉上当受骗了！因此当时就通过商家客服申请退款，商家没有任何回应。在我申请退款的凭据上有一行红字：商家如果在8月7日14:12前不予处理，系统将自动同意我的申请。遗憾的是我一时没有找到商家的客服和订单。特意请求您帮我维权，也是为了维护商家的信誉和诚信。谢谢您！我试图拍几张照片发过去，试过几次都不成功。如果需要核实，请加微信可以发照片。

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邵东市市场监督管理局回复：接到投诉后，我局立即组织工作人员到城北新村进行核查，未发现邵东市城北新村北睿服装厂经营场所。该厂也未在我局辖区办理注册登记，为虚假厂名厂址，无法与被投诉人取得联系。由于投诉人没有提供被投诉人的有效信息，我局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（六）项的规定，终止调解。另建议投诉人从付款接收方追溯，以挽回损失。

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编者按：在贴文的后面，有网友回复道，老先生你还是不熟悉网购啊，网购要避坑，买东西要到正规平台去购买，这个“邵阳市邵东市城北新村北睿服装厂”也是一个虚拟的企业。幸亏花钱不多，以后还是尽量在实体店去购买吧。城市时刻发现，在类似投诉中，经常发现一些名称为本地的所谓商家，经调查均属在本地无经营场所，也并未在辖区办理注册登记，为虚假厂名厂址，无法与被投诉人取得联系的情况，城市时刻在此提醒广大网友，提高警惕，谨防上当。

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