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为什么《西游记》的唐僧团队是天下最好的团队?

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【按】最近《黑神话:悟空》空前火爆。但没有取经故事,就没有孙悟空;没有取经团队,就没有西天取经故事。可见团队为什么重要。大约2008年,阿里巴巴集团董事局主席马云发表了一次演讲。马云说:“天下有一个最好的团队,我是最欣赏的,就是西游记的唐僧团队。你想想,唐僧这样的领导他没有魅力的,真的没有魅力,但是他使命感很强。他就是一个目标:取经。每个单位都有这样的领导,他不一定要三头六臂,有目标就行。第二个孙悟空这样的人,优点很明确,缺点也非常明确,但是这样的人你们身边都有的。领导喜欢也是这样的人,讨厌也是这样的人,但是这样的人刚好是不可或缺的。还有一个是猪八戒,他其实很幽默,价值观其实也不错,团队里有这样的人其实也是好事了。还有一个是沙和尚,他没有什么理想,每天8小时上班,准时下班。但就是这样四个人组合在一起,九九八十一难后取得真经。”大家可以思考一下,为什么大家一开始愿意从事这一艰苦卓绝的职业?如果有人偷懒怎么办?如果有人中途退出又怎么办?如何制服武功高强、脾气暴躁的孙悟空?唐僧如果意志松弛怎么办?

《绝妙组合的取经团队》

文/聂辉华

唐僧奉唐太宗之命去西天取经,这是一个绝对艰难的使命。从东土大唐到西天灵山,有十万八千里,不仅路途遥远,而且尽是妖魔鬼怪。最终,唐僧师徒四人以及白龙马耗费了14年才从如来佛处取得大乘佛法真经。若是在今天,步行十万里,没汽车没旅馆,没工资没保险,生命有危险,花十四年去完成一个任务,谁会干这事?!在西天取经的团队中,唐僧心软体弱,孙悟空刁顽暴戾,猪八戒好吃懒做,沙和尚忠厚老实,白龙马基本上只是脚力。中国有句古话,叫“行百里者半九十”。取经团队中,为什么大家一开始愿意从事这一艰苦卓绝的职业?如果有人偷懒怎么办?如果有人中途退出又怎么办?在经济学中,在上级和下级之间存在信息不对称时发生的这类难以监督的行为,被称为“道德风险”(moral hazard) 问题。在吴承恩的《西游记》中,即便是神仙也经常有凡心,也会开小差,也有人性的弱点,因此要完成西天取经这一艰巨的任务,光靠个人意志或道德肯定是不够 的。一定得有制度上的安排来约束人性的弱点,奖勤罚懒,相互制约,保证西天取经这一目标最终能够成功。在现实生活中,当上级给下级安排了一项艰难的任务 时,意味着上下级之间达成了一种契约关系,那么就必须有巧妙设计的制度或机制来解决契约履行中的道德风险问题。这次我们就来聊聊西天取经的履约机制(implementation mechanism)。

我们首先对取经团队中的角色一一考察,然后讨论不同角色之间的关系。首先说唐僧,应该说他是取经团队中意志最坚决的成员,也是团队的领导。 先看唐僧的背景。唐僧本名陈玄奘,在《西游记》中是金蝉子转世,又在金山寺长大,自幼研习佛法,因此天生就是佛教的人,对佛教忠贞不二,这是他的个人禀 赋。接着看他的出身。外公殷开山是当朝丞相,正一品官职,相当于今天的正国级干部。父亲陈光蕊是科举状元,当时就官拜江州州主(从五品),复活后升至文渊 殿大学士(从四品),在今天就是厅级干部了。总而言之,外公和父亲都是高干,唐僧是标准的“官二代”,出身绝对是根正苗红。 再看他的地位。在唐太宗的水陆法会上,唐僧是主持人。唐太宗将从观音那里获得的两件礼物——价值五千两银子的锦襕袈裟、两千两银子的九环锡杖赐予唐僧,让 唐僧在长安城里风光无限。这还不算,最给面子的是,当唐僧自告奋勇要求前往西天取经时,唐太宗居然与他结拜兄弟,也因此唐僧有了“御弟”的名号。拜兄弟就 等于是纳了“投名状”,唐僧就得竭尽全力去完成皇兄托付的任务。在博弈论的术语来说,唐太宗此举等于让唐僧做出了一项不可更改的承诺。如果取经不成,太宗 很生气,后果很严重。有多严重?唐僧自己说了:“我这一去,定要捐躯努力,直至西天;如不到西天,不得真经,即死也不敢回国,永堕沉沦地狱。”[①]这唐僧直接就发下了毒誓!归纳一下,唐僧出身高贵,地位尊崇,说话自然要算数,这是“声誉”(reputation)的力量;他与太宗结为兄弟,又当众立下毒誓,这是做出了可置信的承诺(commitment)。因此,即便前途险恶,性命攸关,唐僧也唯有万死不辞,否则以他的身份和地位,有何颜面失败而归?

那也许有人问,万一唐僧取经失败、滞留国外呢?事实上,尽管唐僧意志坚决,但人性也有柔软的时候。看过1986年央视版《西游记》电视剧的人可能还记得,当唐僧师徒几人经过女儿国时,女儿国王执意挽留唐僧留下来与她成亲,共治江山。在女王的柔情蜜意下,唐僧似乎已经动情了,却被赶来的蝎子精搞坏了情调。原著写到这一段时,说唐僧“战兢兢立站不住,似醉如痴”(第406页)! 没有蝎子精搞鬼,说不定唐僧真的愿意留在女儿国享受荣华富贵呢。可见,即便像唐僧这样意志无比坚决的人,也不能保证在环境的改变下矢志不移。这就是人性的 弱点。我们不妨猜想一下,万一唐僧留在女儿国当国王了,后果究竟有多严重?首先,按照他的毒誓(神话中的毒誓应该能应验),他会堕入地狱。在讲究因果报应 的佛教徒看来,没有比这更可怕的后果了。其次,他要是不回国,他老丈人和父亲肯定会受到牵连。对皇帝说话不算数,这种欺君之罪在古代是可以满门抄斩的!此 外,还有其它机制制约着唐僧,下文再表。反过来,如果他坚持取经,即便失败,最大的后果无非是牺牲了个人性命,但至少可以名垂青史。因此,对于唐僧而言, 面对他和唐太宗的约定,由于爽约的成本远高于履约的成本,他肯定会坚持履约。这告诉我们,在博弈论中,要看对手说话是不是算数,他的承诺是不是可信,关键不是他的态度、他的语言、他的人品,而是他说话不算数的成本是不是比收益更高。人性不足信,制度更可靠,因此要借助制度安排来影响对手或下级的成本和收益,从而让其选择自己或上级想要的行为。

取经团队的第二号人物当然是孙悟空了。和唐僧比,孙悟空取经的意志虽然不如他那样磐石不移,但也足够坚定,原因是孙悟空取经的机会成本很低,但收益却很高。 孙悟空因为大闹天宫,被如来制服,在五指山下压了五百年。这次惨败让孙悟空一无所有,不仅声名扫地(以后碰到妖怪时还因此常被嘲笑),而且大本营花果山也 被人侵占,猴子猴孙都受牵连。跟花果山的逍遥日子比,五行山简直就是地狱。孙悟空每天被压在山下,风吹日晒,饥渴时只能靠土地神给他喂铜汁铁丸。这日子哪 里是人过的!因此,当观音菩萨经过五行山,劝说孙悟空加入佛门,做唐僧的徒弟,保护他去西天取经,事成之后“可得正果”时,孙悟空没有任何理由不答应。想 想看,一个一无所有的服刑人员,有什么资格谈条件?更重要的是,去西天取经的任务一旦完成,孙悟空不仅可以恢复名声,而且还有望成仙成佛,在体制内得到一 个“编制”,彻底摆脱“妖”的民间身份。这也印证了一个道理,一无所有的无产阶级是最容易参加革命的,就是因为其机会成本太低。 孙悟空的取经意志不必怀疑,而且他武艺高强,这都是他的优点。但孙悟空的缺点也很明显,他喜欢自作主张,而且经常不尊重领导。唐僧是他的上级,但唐僧经常 敌我不分。如果有着一双火眼金睛的孙悟空看不起唐僧,或者与唐僧顶撞了,要退出他与观音约定的契约,那该怎么办?这样的事情在《西游记》中不止一次发生 过。经过女儿国之后,在杨家庄,孙悟空打死了几个草寇,导致他和唐僧之间发生了最激烈的冲突,以至于唐僧和孙悟空分道扬镳。显然,这样的冲突,光靠取经团 队自身是难以解决的,需要求助外部关系或者更高层次的制度安排。

接着说猪八戒。在取经团队中,猪八戒是意志最薄弱的人,原因是他取经的机会成本最高。猪 八戒本是天河里的天蓬元帅,算是高级将领,只因调戏嫦娥,被玉皇大帝打了两千锤,然后贬下凡尘,还错投了猪胎。按说一个“刑满释放人员”,又长相丑陋,不 应该有什么既得利益。但猪八戒不同,他曾两度做了人家的上门女婿,小日子过得滋润快活。第一次做“倒插门”女婿,是跟了一个叫卵二姐的。卵二姐一死,猪八 戒合法地继承人家的遗产,占了人家的云栈洞,每日以吃人为乐。观音在去往东土的路上,劝他归入佛门,他也答应了,按说应该好好做人,静候唐僧路过。但他基 本不当回事,又跑到高老庄做了第二次“倒插门”女婿,继续过他的快活日子。像猪八戒这样的,本来就有家有业,日子逍遥快活,如何肯真心前往西天取经呢?因 为对他来说,就算取经失败,他还是可以回到高老庄继续做他“倒插门”女婿。他甚至在临走时,还叮嘱老丈人:“你好生看待我浑家,只怕我们取不成经时,好来 还俗,照旧与你做女婿快活。”(第141页)反正猪八戒心里早算计好了:取经 成,他得正果;取经不成,他继续过原来的日子。毫不奇怪,每次取经团队遇到一点小小的挫折,猪八戒总是第一个提出“散伙”。如果团队中有这样一个极端的机 会主义者,要让他死心塌地去完成团队目标肯定是很困难的。但也不是没有办法。对于机会主义者,关键是消灭他的其它机会,从而让他取经的机会成本降低。办法 之一就是断了他的退路。孙悟空显然懂这个道理,因此他要求猪八戒临走时烧了他的云栈洞,而猪八戒也照做了。但孙悟空却没法拆散了人家的事实婚姻,更不能没 收高太公的合法财产(这些财产的唯一合法继承人就是猪八戒),因此这招根本不够用。吊诡的是,孙悟空自己却不愿烧了他的水帘洞,可见他也有点机会主义。显 然,要制约猪八戒这样的机会主义者,光靠某个人是不行的,也必须有合适的制度安排。

然后说沙和尚。沙僧原是玉皇大帝身边的卷帘大将,应该算是玉帝身边的亲信。他因为在蟠桃会上不小心打碎了玻璃盏,被玉帝打了八百下,然后贬到流沙河。这还不够,玉帝竟然派人用飞剑刺穿沙僧胸肋,七天一次,每次一百下。同样是“刑满释放人员”,但沙僧却没有猪八戒那样的运气。受 着这样的罪过,如果有一个解脱的机会,我想换谁都会答应的。因此,当观音要沙僧入佛门上西天时,他毫不犹豫地答应了,更别提还有“功成免罪,复你本职”的 奖励了。总之,在西天取经这件事上,沙僧的品性没有问题,意志也没有问题,唯一的问题可能就是武功不够高强,头脑比较简单。要完成一件艰难的任务,光有人 品是不够的,能力有时也会成为短板,因此也需要特定的制度安排来弥补这个缺陷。

最后说一下白龙马。白龙马虽然基本上以“马”的形式出现,但他也算一个成员,而且实际上他也是贵胄出身。他本是西海龙王熬闰之子,只因纵火烧了殿上明珠,被其父亲告到玉帝那里,打了三百下就算了,竟然要问斩!真不知道天朝的法律是如何规定的,烧明珠的白龙要问斩,打碎灯的沙僧要被剑刺,但调戏良家妇女的猪八戒却只是贬职!看 来玉帝老儿也是赏罚不公啊。(执法不公害死人啊,下回再表。)一个“死刑犯”,被观音刑场救下,当然愿意不惜一切代价报答观音的救命之恩了。因此,白龙马 的取经态度那是最没有问题的,因为他的机会成本最低,或者反过来说机会收益最高。看来,有时“恶人”有恶人的用处,用得好甚至比“好人”更有用。看到这 里,我想读者可能开始明白了为什么如来要让观音去收服这些个“刑满释放人员”或“死刑犯”来充当取经团队的成员了。

前面的分析说明,光看单个人,几乎没有谁能保证完成取经任务,因为人性都是有弱点的。因此,巧妙的制度安排就是不可或缺的。事实上,西天取经团队以及相关的人事安排,完全是一个精巧的机制设计。

我 们首先从最薄弱的环节分析。猪八戒是取经团队中最不靠谱的一个,贪恋红尘,好吃懒做,经常开小差。唐僧虽然是领导,他其实是管不住猪八戒的,因为猪八戒没 戴紧箍咒,并不怕唐僧。但猪八戒有怕的人,那就是孙悟空。孙悟空武功比他强,点子也比他多,脾气还不好,不听话就可以揍他。高老庄一战,猪八戒成了孙悟空 的手下败将。在《西游记》中,每次猪八戒开小差,不是被孙悟空揪耳朵,就是被孙悟空捉弄。因此,有孙悟空在,猪八戒就不是问题,他至少还是一个帮手,一路上打打杀杀也可以帮点不大不小的忙。

最棘手的环节当然是孙悟空。 他武功高强,偏又脾气暴躁,且目无尊长,这样的团队成员是最难领导的。但孙悟空有他的致命弱点,就是受骗戴上了如来的紧箍咒,好比中了毒的人。很不幸的 是,控制毒性发作的人恰恰是他的顶头上司唐僧。因此,如果孙悟空想开溜,或者不听话,唐僧有办法摆平他。但如果唐僧受不了他,他也受不了唐僧了,这法子就 没用了。此时,观音就以更高层领导的身份加以干预。在“真假美猴王”事件之后,观音明确告诫唐僧,这一路上必须有孙悟空的保护才能取得真经,否则功亏一 篑,切不可赶走孙悟空。表面上看,在杨家庄经历了那次最激烈的师徒冲突之后,观音作为更高层的领导,既没有责罚孙悟空,也没有批评唐僧,但实际上却默认了 孙悟空的角色是不可替代的。在这个取经故事中,如来先和观音签约,观音再和唐僧签约,唐僧又和几个徒弟签约。换句话说,如来是观音的上级,观音是唐僧的上级,唐僧是孙悟空等人的上级。下级服从上级,个人服从集体。唐僧就算不喜欢孙悟空,但要完成任务还真不能少了他,更何况他的顶头上司观音发话了,他必须服从。

至 于唐僧,虽然是领导,但也不能保证总是比成员的意志和品性更可靠,因为人都有弱点。毕竟,领导也有领导的难处。像唐僧那么帅气,出身又那么高贵,因此很容 易成为婚姻市场上的抢手货。有时候,唐僧可能有点心猿意马,此时作下属的就会提醒一下。例如,在女儿国那回,当女王在城外想挽留唐僧时,猪八戒大耍本相, 吓退了众人;沙僧趁机将唐僧抢出人群,扶其上马;而孙悟空则准备施定身法稳住女儿国大众。如果猪八戒也是一个帅哥,估计就和唐僧一起留下了,但他偏偏不 是。可见,在一个团队中,如果成员之间存在利益差异,有时也是好事,至少不容易合谋起来对付上级。

一个团队中,搞定了最薄弱的环节和最棘手的环节,剩下的问题就好办了,就是让团队成员优势互补、取长补短。沙僧和白龙马意志坚决,人品可靠,但能力不足。但这没关系,因为孙悟空和猪八戒能力不错。面对能力强、品性差的团队成员,用奇招制服他;面对能力弱、品行好的成员,让能力强的成员照应他。如此一来,团队成员之间自然相得益彰,还有什么任务是完不成的呢?不得不说,安排这个团队的观音菩萨才是高人!

[①]引自吴承恩,《西游记》,古众校点,齐鲁书社,2007年,第89页。下文援引原文时,只注明页码。

(聂辉华系中国人民大学经济学院教授和博导,本文发表于《经济学家茶座》2012年第二辑(总第56辑)。“西游记经济学”系列已经公开发表6篇,并结集整理成书《跟 <西游记> 学创业》,中国人民大学出版社出版。点击“阅读原文”可以直接购买。)


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