“安全的挑战无处不在,不仅限于促销期。”麦德龙陈志宇日前在一个圆桌论坛上表示,传统沟通方式如电话,以及零售商IT设施滞后,如门店的“电脑房”“电话间”,都存在信息泄露风险。数字化转型后,新问题如仿冒会员卡和假APP层出不穷,需要不断升级安全措施应对。
陈志宇表示,当然大促期间风险尤为突出,羊毛党与黄牛党活动频繁,影响正常运营与商品流通。零售商需应对这些新挑战,单靠自身往往力不从心,寻求外部专业支持成为必要选择。
本文源自:金融界
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