河北
为进一步提高医疗服务水平，实现“数据多跑路，患者少跑腿”，邯郸明仁医院新上线了“云病案自助服务系统”。该系统全面实现了病案线下24小时自助打印，以及线上自助下载、自助预约邮寄等多种便捷功能。患者可根据自身需要，自行选择服务模式及病案种类，无需排队等候，方便快捷。云病案是一种基于医院微信公众号的全新病案复印服务模式，允许患者随时随地申请病案复印业务，并支持查询病案复印状态。此项服务采用身份证识别技术，确保患者病案隐私得到有效保护。其操作简便、界面友好，下载、打印过程迅速。所有自助打印的病案均自动盖章，同时，线下自助打印机还支持自动装订功能，使患者可以在打印后直接获取整齐的病案资料，极大改善了就医体验。
线下端病案自助打印操作流程
1.将身份证放置在机器指定位置，读取患者身份证信息，然后选定本次需要打印的病案信息。
2.根据个人需要和用途选择病案套餐，例如申请慢性病、意外伤害报销等，确认后进行下一步操作。
3.选择“支付宝或微信支付”完成支付，之后即可打印病案。
4.根据机器提示，打印完成确认无误后可自动装订。
线上端云病案自助下载、预约邮寄操作流程
1.微信公众号搜索关注“邯郸明仁医院”或微信扫一扫上方二维码，点击“智慧医院”进行病案复印预约申请、申请订单查看、预约须知查看等操作。
2.病案复印申请提供邮寄和下载两种服务。
⑴邮寄申请：患者需填写申请资料，完成在线支付，随后等待后台审批、复印并邮寄到指定地址。
⑵下载申请：患者根据提示填写申请资料后，即可直接下载，下载后可查看、使用，并自行完成彩色或黑白打印。系统支持三日内下载保留时限，过期后可重新提出申请。
1.出院7个工作日后，方可办理病案自助打印业务。办理此业务时，需携带患者本人身份证。
2.病案自助打印机位于邯郸明仁医院门诊楼一楼一站式服务中心，提供全天24小时自助打印服务。若在病案自助打印机上未查询到相关病案，请前往一站式服务中心进行查询。
3.病案自助打印机人工辅助服务时间为：周一至周日上午8：00-12:00，下午14:30-17：30。咨询电话：3196995、3196860。
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