1000人！IBM中国研发部彻底关闭！

导读：第一财经消息，IBM将彻底关闭中国研发部门，涉及员工数量超过1000人。IBM中国回应称：“IBM会根据需要调整运营，为客户提供最佳服务，这些变化不会影响我们为大中华区客户提供支持的能力。”

IBM关闭中国研发部门

1000余人原地失业

时代的眼泪，曾经的“蓝色巨人”IBM如今也不得不做出艰难的决定了...

自上周五晚开始，“IBM中国突然关闭研发和测试岗位员工的内网访问权限”“IBM关闭中国研发部门”“IBM撤离中国”等相关词条不断在各大社交媒体平台上发酵，一时间，又一阵深深的寒意袭来——

据悉，IBM中国的这波操作实属突然，这些员工在权限受限之前均处于正常的工作状态，部分员工甚至还在加班中。

然而，就是在这样没有任何预兆的情形下，上周五六点后，他们突然被公司内部通讯群组剔除，并失去了对公司内网的访问权限。

面对此情此景，什么都没做错的IBM员工们，急需一个合理的解释。

于是，三天后，8月26日，周一，他们等来了并不意外的结果——IBM中国方面已经确认，IBM将彻底关闭中国研发部门，涉及员工数量超过1000人，遍布北京、上海、大连等地。

一场仅耗时3分钟的全员会议给1000余名IBM中国员工的命运画上了句号，一个所谓“艰难的决定”直接把IBMV全部研发一锅端！

这里所说的IBMV的全部研发就是指IBM中国开发实验室(China Development Lab, CDL)与 IBM中国系统实验室(China Systems Lab, CSL)，它们是IBM在中国的重要研发与测试基地。

对此，在会议中，IBM给出的解释是：中国的基础设施业务有所下滑...

对于不少受影响的员工来说，这个“艰难的决定”无异于晴天霹雳，尤其，北京当天还下着雨， 衬得这一幕更加令人唏嘘了。

说起来，这一切看似突然，但似乎早在三年前就已经埋下伏笔。

2021年，IBM悄无声息地关停了中国研究院(China Research Laboratory, CRL)。当时被曝原因是内部调整，而研究院本身也很难盈利。

值得一提的是，成立于1995年的IBM中国研究院开发出了许多知名的科技成果，包括著名的人工智能程序“沃森”，它以IBM创始人Thomas J. Watson名字命名，是一个能够回答自然语言提出的问题的计算机系统。

在当时，对于与IBM中国研究院同在一栋楼的IBM中国开发实验室 、IBM 中国系统实验室的命运，IBM还特地强调了不会受影响，其未来在中国的研发布局仍会以这些研发实验室和创新中心作为支点。

然而，三年过去，时代的洪流滚滚向前，IBM中国开发实验室 、IBM 中国系统实验室最终还是没能顶住...

IBM中国研发部门的相继关闭，不禁让人感慨万千，但坏消息中的好消息是，IBM中国在给第一财经的一份声明中称：“IBM会根据需要调整运营，为客户提供最佳服务，这些变化不会影响我们为大中华区客户提供支持的能力。”

声明还提到，中国企业，尤其是民营企业，越来越重视抓住混合云和人工智能技术带来的机遇，而IBM在中国的本地战略重点则是利用我们在技术和咨询方面的丰富经验，组建具备相应技能的团队，帮助中国客户共创符合他们需求的解决方案。

也就是说，研发工作不在中国进行了，但咨询和销售业务继续。这在一定程度上也说明了咨询和销售业务才是IBM目前真正赚钱的业务，这家曾经的科技巨头已经慢慢转型成一家顶级咨询公司。

看到这里，或许还有不少小伙伴一头雾水：从什么时候开始，IBM咨询已经这么强了？！

下面，我们就来展开讲讲。

从0到1了解

IBM Consulting

话不多说，下面我们一起来全面认识一下IBM Consulting~

IBM Consulting

业务强项不止Tech Consulting

先做一个概念上的区分，在IBM内部，除了IBM Consulting，还有一个in-house咨询部门IBM Corporate Strategy Group(IBM CSG)。

不同于IBM Consulting，IBM CSG专注于通过制定跨业务部门的核心增长战略来支持IBM内部领导层，其在IBM最近以340亿美元收购Red Hat的交易中扮演了重要角色。

而IBM Consulting主要为外部客户提供技术战略支持，并推荐IBM的产品和服务。

IBM Consulting是唯一一家隶属于科技公司的全球咨询公司, 为各行各业的企业业务和 IT 转型提供专业知识、方法和工具。

Tech Consulting无疑是IBM咨询最为人所熟知的业务强项，在Financial Times和Statista今年2月携手发布的2024年英国领先的管理咨询公司榜单中，在Data Analytics & Big Data和Digital Transformation业务领域中，IBM Consulting都是可以碾压MBB的存在——

但如果你只把IBM Consulting局限在Tech Consulting，那未免有点太小瞧人家了。不仅是Tech领域的专家，IBM Consulting更是一个由16万商业战略、行业和技术专家组成的全球团队。

IBM Consulting的服务范围非常广泛，涵盖战略咨询、技术实施、数据分析、云计算、人工智能和物联网等领域。其客户群体遍布各个行业，包括金融、医疗、制造、零售、政府等。

简单举几个案例，让大家感受一下IBM Consulting的业务范围到底有多广：

IBM Consulting曾与全球最大日用消费品公司之一联合利华(Unilever)合作助其在全球85个国家和地区进行业务标准化，通过构建一个灵活的运营和财务模式，提升了业绩表现以及成本控制。

在国内，IBM Consulting还与大众中国、奔驰等多家知名汽车企业共同创新车联网解决方案，携手国内某头部白酒品牌进行客户营销和供应链创新，和业界领先的某半导体显示领域创新科技公司共同打造创新工场等。

IBM Consulting的出现

是IBM给自己做的最成功的战略

说起来，IBM Consulting这个品牌的出现大概算得上是IBM给自己做得最好的一次战略了。

IBM成立于1911年，长久以来，IBM一直作为技术巨头为公众所熟知，然而，随着时代的发展，由于PC和工作站的不断侵蚀，IBM的主要收入来源大型主机业务受到强烈冲击，亏损严重。

慢慢地，IBM认识到客户需要的不仅仅是硬件。

1991年，IBM成立了全球服务部(IBM Global Services)，旨在提供技术服务和咨询服务。随着时间的推移，该部门逐渐扩大，成为IBM的核心业务之一。

1992年，IBM咨询集团(IBM Consulting Group)，作为一个全新的管理咨询机构正式出现。该集团在2001年被重新命名为IBM商业创新服务(IBM Business Innovation Services) ，之后又被重新命名为IBM商业咨询服务(IBM Business Consulting Services)。

随着管理咨询与更多的技术交付越来越纠缠在一起，这个集成的组织后又被称为IBM全球业务服务(IBM Global Business Services)。

2002年，IBM以35亿美元收购了普华永道的咨询部门(PwC Consulting)，标志着其大举进军管理咨询领域。这一收购帮助IBM拓展了咨询服务范围，增加了管理咨询、业务流程再造等高附加值服务。

在2008年，IBM推出“智慧的星球”(Smarter Planet)战略，旨在通过智能技术推动社会和商业的全面转型。IBM咨询成为了这一战略的重要推动者，通过数据分析、人工智能和云计算等新兴技术，帮助客户实现数字化转型。

2021年，IBM将其咨询部门正式重新命名为IBM Consulting，以更好地反映其业务重点和市场定位。此举强调了IBM在提供咨询和技术服务方面的承诺，并巩固了其作为数字化转型领导者的地位。

通过这些阶段，IBM咨询不断适应市场需求的变化，从技术支持扩展到全面的管理和技术咨询服务，成为全球领先的咨询公司之一。

IBM Consulting的未来

押注于AI

以Tech Consulting见长的IBM Consulting对于当下火热的AI浪潮当然也是早早嗅到了机遇。

作为企业级AI的领导者，IBM早在2011年就发布了企业级AI Watson，服务全球超过4万家企业客户。

去年，IBM更是在年度Think大会上重磅宣布推出了新的生成式AI和数据平台—— IBM watsonx ，提供包括AI开发、数据储存和AI管治等功能。

据了解，IBM watsonx 平台由三个产品组合组成，包括：IBM watsonx.ai 、 IBM watsonx.data 及IBM watsonx.governance——

IBM watsonx.ai是企业级AI开发平台，预计今年7月正式发布，供AI开发者使用开放直观的用户介面来训练、测试、调整和部署基础模型，支持传统机械学习和生成式AI；

IBM watsonx.data是一个基于开放式湖仓一体（ lakehouse ）架构而建立的数据储存，针对受管控的数据和AI 工作负载进行优化，支援以查询、管治和开放数据格式来使用和共享数据；

IBM watsonx.governance则为AI 管治工具包，用于支援可信的AI 工作流程。该方案预计将于今年稍后时间推出

另外，IBM Consulting同时宣布成立生成式AI卓越中心(Center of Excellence for generative AI)，透过AI专家帮助客户实践业务转型。

据IBM介绍，这个生成式AI卓越中心会与IBM咨询现有的全球人工智能和自动化业务并驾齐驱，后者包括21000名数据和人工智能顾问，他们为超过40000家企业客户提供服务。

而这个全新的卓越中心也已经拥有1000多名生成式AI专家，他们正在与全球客户接触，以推动IT运营和人力资源或市场营销等核心业务流程的生产率，提升他们的客户体验，并创造新的商业模式。

无疑，AI也将成为日后IBM Consulting在中国的发展重点。

在近期举办的IBM中国企业级AI巅峰论坛上，IBM大中华区董事长、总经理陈旭东曾公开表示，在大中华区，IBM将继续专注于挖潜重点大客户、突破新市场和大力拓展渠道，帮助中国企业打通从试验到规模应用的生成式AI之旅。