上海
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8月26日，据黑猫投诉，沈女士8月26日对9月15日上海飞布鲁塞尔的吉祥航空航班机票进行升舱操作。支付完4480元后被通知实际价格七千多元，需要补齐三千元差价才能完成升舱。 8月28日据读特新闻报道，事后吉祥航空工作人员已主动联系沈女士，同意以原先预订的价格为她升级舱位。工作人员解释称，在最初提供升舱服务时，与沈女士对接的客服人员看错了价格，给出了一个错误的报价。 然而沈女士已决定取消航班，因此吉祥航空承诺向沈女士提供一张两年有效期，价值400元的代金券。沈女士对此表示接受。
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