“刷脸办事”省时省心

近日，在马鞍山市政务服务中心住房公积金和不动产政务服务窗口，前来办理公积金贷款的市民钟丽萍，体验了一把“无感办事”的幸福感。“实在太方便了，刷个脸后几秒钟就把相关证明材料开具好了，出门办事不用带身份证了。”钟丽萍对记者连连称赞窗口的办事效率。

“以前群众办理这些业务，都要携带纸质材料，窗口工作人员再一一核验，费时费力。”马鞍山市住房公积金管理中心综合业务部主任万霞表示，现在直接刷脸，所需证明材料就会同步显示，大大节约了群众排队等待的时间。

位于马鞍山市政务服务中心二楼的公安综合服务窗口，市民陈先生正在办理“边境管理区通行证”，准备8月底跟朋友去西藏游玩。记者在现场发现，陈先生通过“政民通马上办”桌面交互终端屏幕上选择“边境通行证核验”业务事项，线上核验身份信息，一键提交证明所需材料，短短几分钟，“边境通行证”就办好了。

“以前办理这一事项要先在窗口领表，去派出所办理无犯罪记录证明，再回到窗口办证，要跑好几趟。现在群众刷脸之后，系统自动核验、提交申请，然后在窗口取件，一次就能完成。”马鞍山市公安局科信支队支队长周克武说。

从过去的来回奔波，到如今的“刷脸即办”，马鞍山市政务服务的升级，让当地群众获得感、幸福感大大提升。这归功于马鞍山持续推进的“无证明城市”建设。

2023年，《安徽省“无证明城市”建设试点工作实施方案》印发实施，并选取马鞍山、铜陵等市为试点。试点开展以来，马鞍山市聚焦群众和企业办事“证明多、出具难、多头跑”等问题，全面摸清证明事项底数，并在此基础上持续开展规范清理、数据共享。同时，该市还研发“政民通·马上办”查询核验系统，横向连通各部门单位，纵向贯通市县两级，实现共享数据调用、部门间协查核验和线上告知承诺等功能。

截至目前，马鞍山市共梳理市级证明材料1295项，实现免提交987项、免提交率76.2%，通过“刷脸”核验实现无感“免证办”5.7万件次。全市已打通4个国家级、23个省级、23个市级数据通道，其中身份证、户口本等16类高频数据实现100%归集共享。

“接下来，我们将加大各行业、各系统的历史数据采集能力，推动17.9万份出生医学证明和78.2万份历史婚姻登记信息实现电子化。”周克武说。(记者 罗晓宇 贾克帅)