电力服务“进网入格”，居民群众“幸福满格”

“你有什么用电问题，可随时拨打我们的属地服务电话，或者在网格便民服务卡上服务电话进行故障报修，我们会第一时间联系，解决您的用电需求。”8月25日，国网邛崃市供电公司供电服务队在大同镇曙光村，顶着炎炎夏日为留守老人开展复电抢修工作，并为其更换了入户老旧线路及漏电保护器。此时，队员们汗水湿透衣背、油污沾满双脸，仍然不忘嘱咐老人。

近年来，邛崃市大力推进行业专业力量“进网入格”解决民生需求，实现网格资源与企业行业专业资源高度融合。据了解，国网邛崃供电公司共设立有供电所9个，电力网格员126名，组建“崃电了”供电网格服务队，将供电服务“送上门”，以“零距离”“高效率”解群众之需，推动供电服务便利化。

气温居高不下，供电服务队仍依旧24小时坚守，聚焦于解决人民群众急难愁盼的问题，全面开展供电服务“进网入格”，以电力网格+社区网格相结合的形式为优质服务保驾护航。无论是烈日炎炎的正午、灯火阑珊的深夜，还是热浪袭人的田间、徒步跋涉的远山，他们召之即来、战之即胜，党徽闪耀在迎峰度夏电力保供一线。

针对迎峰度夏期间居民家庭用电故障明显增多的情况，邛崃供电公司供电服务队全员下沉全市网格，迅速抵达现场开展抢修复电工作，保障用户“清凉一夏”。此外，针对特殊困难群体，依托村网共建服务平台，主动开展“我跑你不跑”业务，实现足不出户享受“家门口”供电服务。

据了解，邛崃市还依托“微网实格”治理体系，会同供电公司全面动员党员干部、居民骨干、社区志愿者等多方力量全面参与节约用电宣传，并深入社区、村组、商户等地，开展“e起节电”宣传，推广节电小妙招，目前已实现1.5万余户居民参与“e起节电”活动。

下一步，面对持续的高温天气和不断攀升的用电负荷，我市将依托“微网实格”治理体系，持续开展好节电宣传，引导全社会科学用电、节约用电、错峰用电，营造节电节能的良好氛围。

来源丨邛崃社会工作

编辑丨阮馨可