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近日,有市民向揭阳“急难愁盼我来办”网上群众工作平台反映说,他们小区的邻居经常在楼道焚烧垃圾,产生的烟雾很熏人,而且存在消防安全隐患。收到留言人反映的情况后,相关部门立即介入进行调查。
据留言人介绍,他们一家住在揭东区的一个住宅小区的高楼层,在他们同单元的部分低楼层业主,在逢年过节、农历初一十五、祭拜祖先等日子,总是在楼道焚烧冥纸。
留言人:我们担心有消防安全问题,虽然在烧的时候人有在看着,但是我们还是担心万一有意外情况。
留言人说,他们多次跟相关业主沟通,并且将情况反映给小区物业服务中心,但都无济于事。
留言人:我跟物业说了好几次,物业也有去找那位住户,我自己也有去找他们,但是他们没有理睬我,我就觉得有安全隐患,而且觉得很熏,所以我就到(急难愁盼我来办)平台上面去投诉。
在收到留言人反映的情况后,揭东区曲溪街道办事处立即来到小区了解情况。在街道办事处的督促下,业主在楼道焚烧冥纸的情况得到了整改。
揭东区曲溪街道办事处综治办副主任 杨狄卫:我们街道办高度重视,立马联系物业公司,进行协调处理,对楼下的业主也做了教育工作,他也接受,说以后不要在楼梯口焚烧冥纸,会到楼下物业公司安排的固定地方进行焚烧。
小区物业服务中心主管 陈世权 :业主他无非也是图个方便,图个便利而已,我们在小区里面已经设置了大型的焚烧桶,不允许在楼层进行焚烧,需要拿到楼下来进行焚烧,焚烧完了我们有专门的人员的清收。
小区物业服务中心的主管表示,接下来,他们会加强对小区业主的宣传,提醒业主不要在楼道焚烧冥纸,让小区的消防安全得到保障。
小区物业服务中心主管 陈世权:引导业主把要焚烧的冥纸拿到楼下进行焚烧,这样能更好地消除安全隐患,保障业主大家的生活安全。
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