湖北
随着移动互联网、大数据、人工智能等信息通信技术的发展，智能化服务正在改变我们的生活方方面面。线上话费充值、扫码支付……年轻人
操作起来易如反掌，但对于老年人，智能运用技术让他们感到棘手。为帮助老年人解决这些数字技术带来的困扰，崇左移动全方位落实适老化服务举措，切实解决老年客户在使用智能终端时面临的困难和问题。
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“最近老是接到诈骗电话，严重影响了我的生活，你们有什么办法帮处理吗？”老先生对诈骗电话的骚扰很是无奈，只好求助崇左移动的工作人员。接到老先生的求助后，立即上门为其解决问题，帮助老先生给手机设置了骚扰电话拦截模式，老先生非常满意。
下一步，崇左移动将继续开展关爱老年人志愿服务活动，主动上门开展智能技术知识普及，让老年人在快速发展的智能时代不掉队、不落伍。
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