四川
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为践行 “爱心、真心、耐心、细心” 的“四心”服务理念，2024 年 8 月，南部福康供水公司各个营业网点进行了全面优化升级，一系列便民设施全新亮相。
窗口对讲机的更新升级，让工作人员与用户之间的沟通更加清晰流畅，极大地提高了业务办理的效率。增设服务评价器，为用户提供直接反馈服务质量的渠道，促使工作人员不断提升综合服务水平。
考虑到不同用户的需求，营业厅增设老花镜，让年长的顾客办理相关业务时，不再因视力问题而困扰。增设意见箱，作为用户与公司之间沟通的桥梁。营业厅内摆放垃圾桶，不仅保持了营业厅的整洁卫生，更为用户营造了舒适的办事环境。仪容镜上墙，提醒窗口工作人员时刻注意自身形象，以良好的精神面貌为用户服好务、办好事，让用户更为满意。我司也将继续主动收集用户意见和建议，持续提升窗口服务质量。
在 “四心” 服务的引领下，公司将以更加优质的服务，为广大用户带来全新体验，用心服务为城市发展和居民生活带来新助力。
来源：城市新视点
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