《悉尼晨锋报》8月31日报道称，由华人创办的澳洲金融科技公司Airwallex空中云汇承认，这家价值80亿澳元的公司存在人力资源问题。
公司首席执行官Jack Zhang表示，与Canva和Atlassian等公司相比，Airwallex缺乏相应的人力资源，难以为员工提供同等水平的福利。
Airwallex从一个总部设在墨尔本的小型支付初创企业起步，现已成长为澳洲最大 的科技公司之一。该公司在全球23个办事处雇佣了约1500名员工，并计划到2024年 底再增加400人。 然而，快速扩展带来了不少问题。
《澳洲金融评论》报道称，有在职和离职员工表示，Airwallex在就业网站 Glassdoor上修改评论，以压制内部异议。此外，其高压的工作文化导致员工流失 率高。
《悉尼晨锋报》报道称，2021年初泄露的一些截图显示，大多数Airwallex的合规 与法律部门员工不推荐该公司作为工作地点。
Jack Zhang（图片来源：《悉尼晨锋报》）
首席执行官Jack Zhang在一次媒体采访中承认了这些担忧。
他表示，与其他公司相比，Airwallex在人力资源方面确实存在不足，“但这些问题 并没有一些记者描述的那么严重，我并不完全同意那些观点。”
Zhang强调，作为一家初创公司，Airwallex在员工职业发展、灵活性和支持方面的 投入确实有限。
“有人抱怨我们在办公室没有提供午餐，但我们确实没有资金去做这些。”
2015年，Zhang在墨尔本与其他人共同创立了Airwallex，旨在提供简化企业跨境支 付的服务。
尽管目前总部设在新加坡，并在开曼群岛注册，但该公司仍在澳洲与Canva和 Atlassian等科技巨头竞争本土技术人才。
后者对于职员的吸引力不仅在于丰厚的 员工福利，还在于卓越的企业文化。 例如，Canva提供免费早餐、午餐、零食，以及健身房会员、员工援助计划、股票 期权等，而Atlassian则有年度学习预算、健康和人寿保险，以及带薪慈善假期。
Airwallex的创始团队（左起）：Max Li、Xijing Dai、Jack Zhang和Lucy Liu。 （图片来源：《悉尼晨锋报》）
《悉尼晨锋报》报道称，尽管Airwallex也提供一些福利，如带薪育儿假和补贴瑜 伽课程，但因其高压文化、高员工流失率和繁重的工作时间而受到审查。
Zhang表示：“Canva的规模更大，有资源去投资并提供更好的员工体验。我们目前 没有足够的资源，我个人也没有时间这么做。”
“我认为随着公司规模的扩大，你会拥有更多的资源，更多的财政支持，因此你会 更愿意提供这种支持。”
“我们想建立一个高绩效文化。我们不是一家你每天进来工作4个小时就完事的企 业。你必须有一定的野心，愿意付出努力，并且享受这种有点混乱的环境。”
Zhang认为，Airwallex员工有充足的成长机会。Zhang曾在银行业担任了近10年工 程师，他认为那样的环境令人窒息。
他说，Airwallex的大多数高级管理团队都是通过内部晋升，并且从帮助构建一个 高速增长的初创公司中受益，员工的参与度在过去12个月显著提高。
《悉尼晨锋报》称，Airwallex是澳洲最有前途的科技企业之一。
它是澳洲仅有的9家“独角兽企业”之一（即价值10亿美元的私有科技初创公司）， 最近年度处理量超过1000亿美元（约合1470亿澳元），同比增长73%，并在2023年 底实现了现金流正向。
Airwallex最近一次估值是在2022年底，当时获得了包括Square Peg、Salesforce Ventures、红杉资本中国基金、腾讯和澳洲养老基金HostPlus在内的投资者1亿美 元的融资，估值达到55亿美元。
根据《澳洲金融评论》的2024年富豪榜，Zhang现有的财富估计为11.9亿澳元。
（图片来源：《悉尼晨锋报》）
尽管扩展迅速，Zhang表示在当前高利率环境下，公司需要变得更加保守：“现在的 重点是‘盈利增长’，而不是‘不惜代价的增长’。
Zhang表示，该公司现在的目标是构建一个集支付和金融于一体的平台，以帮助现 代企业跨境发展。
“可以把我们看作一个现代版的汇丰银行或花旗银行，但与其自称为银行，我们构 建所有的金融基础设施……推动澳洲经济创新的基础构造。”
Airwallex也有在2026年下半年进行首次公开募股（IPO）的计划，Zhang表示可能 会在纽约证券交易所进行上市，因为他常驻那里。
他补充道，在纽约证券交易所上市不是对澳洲证券交易所（ASX）的轻视，他认为 澳交所也有一些优秀的科技企业。
“我只是认为澳交所没有足够的流动性来支持我们的长期愿景，”他说，“在美国压 力可能更大，如果业务不好，股价会大幅下跌。”
“但好处是，当你需要大量流动性时，如果你是一流公司，你会从中受益。”
未来的12个月，Airwallex将专注于扩大市场营销和品牌知名度，并继续对与客户 的关系进行投资。
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