湖北武汉：公交车撞上高架桥起火后续，乘客不满公交公司善后处理

近日，湖北武汉市江岸区解放大道高架桥附近，一辆公交车突然撞上了桥底并冒烟起火，车上人员惊险逃生，交警、消防迅速赶往现场处置。

据现场目击者称，事发时是在8月29日下午三点左右，江岸区解放大道高架桥与解放公园路交叉路段，一辆公交车在高架桥下方旁边道路行驶准备左转穿越桥底时，车顶左侧突然撞上了桥底，碰撞瞬间激起火花并冒出白烟，像爆炸一样，车顶的铁皮也在瞬间撕裂翘起，场面相当惊险，路过的群众也被吓得惊呼连连。

公交车在碰撞后卡在高架桥底下，当时车上载有多名乘客。面对突如其来的事故，车上人员估计也是受到了很大惊吓，在车辆撞停后看到有多人迅速从车上跑了出来，显得惊慌失措，其中有两名女子在逃离过程中不慎摔倒在地，随后又很快爬了起来，继续跑到道路旁边。

公交车顶部燃起了明火，烟雾也越来大，有一男子疑似公交车司机爬上了车顶，采取措施试图挽救车辆。但火势越来越大，男子继续留在车顶会有危险，无奈只能下车撤离到安全区域。

事故发生后有人报警，在附近执勤的警察迅速赶到现场处置。由于事发路段车流量较大，交警随即对现场进行交通管制，指挥车辆绕行。后来，消防车也紧急赶到了现场，起火公交车是一辆纯电动客车，车顶还有明火在燃烧，消防员立即使用水炮采用点射移动方式灭火，火势不大，很快就被扑灭。随后，交警对现场进行拍照，调查事故原因。受损的公交车最后被救援车辆拖离，道路也恢复了正常通行。

公交车带电，消防员采用点射移动灭火

网友看了现场视频后分析，公交车司机驾车左转经过高架桥底时估计是不太熟悉这段路，这个桥底比较低矮，司机判断操作上可能出现了偏差，过早打了方向左转，实际上应该需要再往前一点之后再转向才能通过桥底。结果，车顶撞上了桥底起火还卡住了，司机可能会因为操作失误而受到处罚。事故原因警方还在调查中，具体情况后续等待官方通报。

事发路段

公交车准备左转过去的路段

目击者称，事故中应该没有人受伤，只是受到了惊吓，两女子逃离时跌倒估计也是轻微擦伤，没有大碍。事后搭乘涉事公交的部分乘客将这次惊险遭遇发布上了社交媒体，称自己是从外地过来旅游的，虽然没有在这起事故中没有受伤，但影响了原来的行程，公交公司在事发后没有联系乘客赔偿处理后续问题，反而是自称公交车车队的人联系自己提出其他要求，乘客对此感到不满。

涉事的公交车是一辆定制公交，这是一种由乘客通过公交公司APP客户端提出用车需求，公交公司规划行驶路线，然后乘客按预约时间集体乘坐，点对点定时往返接送，类似团体包车这样的一种运营模式。搭乘公交的人可能是同一家公司单位、同一个小区、同一个学校或者同一个旅游团体的人。

这起事故给部分乘客出行造成了一定的影响，带来了不好的乘坐体验，公交公司需加强管理，提升公交司机安全驾驶能力，避免再次发生意外。这次应该是一起偶发性事故，不代表定制公交很危险，定制公交的便利快捷，价格优惠还是受到了很多市民的欢迎。