太原市场监管部门提醒：网购药品要选择正规平台

当前，网上购药因其方便、快捷，已成为广大群众日常购药的方式之一。9月2日，在太原市2024年全国药品安全宣传周启动仪式上，相关专家提醒消费者，网购药品有几点要特别注意。

“消费者一定要选择正规药品网售平台。”专家强调，消费者应该选择在药品监管部门完成备案的正规药品网络销售平台，如：美团、京东、饿了么等。切勿在朋友圈、微信群等社交平台上通过个人渠道购买药品。如不确定该平台是否属于正规药品网售平台，消费者可在该网站首页或醒目位置查看企业持续公示的营业执照、药品经营许可证及执业药师注册证等相关资质证书，以及通过国家药品监督管理局官方网站等途径查询核实企业真实性。

在购药过程中，消费者一定要主动咨询，分清药品和非药品；特殊情况及时就医。对于处方药，消费者应按照相关规定，处方药销售主页面、首页面不得直接公开展示处方药包装、标签等信息;处方通过审核前，不得展示说明书等信息，不得提供处方药购买的相关服务。一般消费者或药师不具备判断病情和处方用药的能力，网上药店不能直接向个人销售处方药（含电子处方）。处方药需凭医生处方购买和使用，处方药的购买需在线上完成问诊、开方、审方。此外，消费者要注意，疫苗、血液制品、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品、药品类易制毒化学品等国家实行特殊管理的药品不得通过网络销售。

收到药品时，消费者查看药品外观包装有无破损、是否完整；核实药品派送药店是否与网购平台药店一致；核对药品实物与网售信息是否一致；查看产品批号、生产日期是否在有效期内。

最后，专家特别强调，消费者不要轻信网络上关于药品的神奇疗效、秘方药、便宜进口药等夸大宣传，避免上当受骗。对类似存疑的药品，可通过国家药品监督管理局官网核对药品批准文号后理性购买，切勿轻信不法商家的虚假广告和夸大宣传。对于网售价格异常的药品，应格外警惕，不要因价格便宜而忽略药品的质量、数量和安全问题。消费者应保留购药时的聊天记录、交易凭证、收货情况等证据，一旦发现药品存在问题，要及时向当地药品监管部门投诉举报。（记者 张勇）

来源：太原晚报