一元冰杯惹怒两拨打工人，蜜雪冰城到底做错了啥？

前些天，去蜜雪冰城买喝的。

坐着等制作奶茶的间隙，看到了这样一幕。

当时天有点黑了，可能也是不少职场人都下班了，所以陆陆续续来了不少人扫码点单。

期间还要兼顾外卖的单，店里的一个女生，两个男生，忙都忙不过来。

这时，我就看到有个消费者，买了个冰杯。虽然听说过，但我确实还是第一次见到这个夏天火的冰杯。

因为我也没买过。

接着，要走时，她还自己伸手要拿一根吸管。店里的小姐姐赶紧解释：“做出来的每一杯饮品，都是配套的。不能随便拿。（大概意思）”

然后那个顾客还自顾自说，不要紧。还是顺了一根走了。然后就是这么一根吸管，店员还需要拿纸记下来，并且还要数日子，往后数了十来天。

大概就是这样的，但具体也不知道制度是怎样的。所以，冰杯到底是怎样的存在呢？

1.天气太热，物理降温

最近看到报道说，最近赶上学生开学，家长终于可以松一口气了。

但这还没高兴多久，在高温的情况下，孩子又被学校“退”了回来，据说是中小学教室、军训的环境，太热了。

也是怕中暑，就干脆停几天课。

看到有网友问：学校就没有空调吗？

相关回应是，没装，或者不许装。这样一来，就有不少家长自费买了很多冰块，给孩子送学校，直接物理降温。

也是真的不想让孩子“没苦硬吃”了。

和青少年不同的是，职场人买冰杯也许不是因为空调，但也需要降降火。譬如，被孩子惹生气了，或者又在加班了，工作几天绷得太紧，需要放空了。

那这时就可以自制冷饮，降降温了。

打工人更需要的，还是情绪价值。

2.“雪王”的冰杯，惹怒两拨打工人

不过，话说回来。

冰杯虽然在很多茶饮品牌店，都能买到。但就价格上来说，还是蜜雪冰城家的最亮眼。

推出的“一元活动”，对消费者固然友好，但也让卖家急了。

一是竞品。

众所周知，“雪王”在一众茶饮品牌中，一向是走低价亲民的路线，主要是单位产品的利润空间不大，但加盟店多，走量就已经很稳了。

所以，当蜜雪冰城把冰杯的价格打下来后，其它竞品的4元、7元，都算卖贵了。

卖脱销后，为了兼顾其它产品，部分门店也是做了下架或停售的处理。

有人说，这伤到消费者了。

但说实话，就像我前文提到的，有顾客买个冰杯，还硬要多拿一根吸管来看，我是觉得，这波倒还不至于侵犯消费者权益。

反而是在茶饮市场，让其他品牌被动陷入尴尬的处境。

毕竟，一比价，差距还挺鲜明的。

再者，就是店长和店员。

加盟店，都有一个店长。

这就涉及店面盈利的问题。如果是冰杯定价一元，除开杯子和制冰的成本，可能就赚不到什么钱。

虽然这冰是自制的，但把活儿分摊到店员身上，也挺累的。

一般一个店，就三个店员，忙到飞起，可能工资涨幅也不大。

尤其是平时遇到顾客有些个性化要求，还要拿本子一一记下来，就可以看出确实是“一分一毛”都要有迹可循。

那天，还听到店里一位男生，对那位纪录的女生说：

“xx，这是你这个月第几次（被顾客要吸管）了？”

记下来，肯定有原因的，也许与业绩挂钩，也许与店子盈亏挂钩。总的来说就是：制作一元冰杯，对商家来说，并不讨好。

但同时，又的确能带动消费。

所以，要真说蜜雪冰城做错了啥？我想，这不应该站在消费者去看，可以试着站在商家的角度去想想。