山东
为推动医院医疗服务“提质增效行动”深入开展，持续改善患者就医体验，结合“换位思考促提升”医疗服务体验式调研活动要求，威海市文登区中西医结合医院于9月4日开展“医院开放日”活动，体验医疗服务的“温度”，共筑健康事业的美好未来。
就医体验
活动邀请党代表、人大代表、政协委员及媒体代表等走进医院，通过实地参观、体验等方式“零距离”接触和了解廉洁医院建设、运行模式、就医流程和医务人员的日常工作。
“两代表一委员”们以“体验者”的身份，走进医院各科室，先后参观了医院的中医诊疗区、康复大厅、胃镜室、检验中心等地，听取科室业务发展、人才队伍建设、工作流程等情况，体验了挂号、就诊、检查等就医流程。
座谈交流
座谈会上，医院党委委员王海松介绍了医院近年来的重点专科建设、特色服务项目、便民措施等情况。代表、委员们对医院取得的成绩给予高度评价，并就如何进一步提升医疗服务质量、加强医患沟通、推动医疗卫生事业持续发展等方面提出了宝贵意见和建议。
下一步，中西医结合医院将以“开放日”系列活动为契机，继续秉承“以病人为中心”的服务理念，不断优化服务流程，改善群众就医体验，提高医疗服务质量，以更加优质、便捷、高效的医疗服务为群众健康护航。
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