【行风建设】花都海关“四个聚焦”→

近年来，花都海关落实海关总署、广州海关党委关于纪律作风建设的一系列工作部署，主动融入积极参与花都区政风行风建设工作体系，以干净担当的干部队伍，务实高效的工作作风，有力服务地方外向型经济发展。

聚焦“纪律教育”

锻造优良作风

花都海关高质量开展党纪学习教育，党委书记、党委委员讲授纪律党课，组织 6日专题读书班，涵盖集中研 讨、个人自学、实地参观以及警示教育等多种课程。 构建“学习+”党建业务双融双促实践矩阵，各党支部以“三会一课”、主题党日等形式开展学习，确保逐章逐条学深学透。 坚持学用结合，结合学习内容充分交流研讨，将党纪学习教育与中心工作一体推进，制定加强纪律作风、深化日常监督、丰富监督检查手段等落实措施17项。

聚焦“问题清零”

树立良好形象

深入检视问题 对近年作风投诉情况进行大起底、再检视，深入分析检视问题涉及的重点领域、关键环节，提出完善窗口指引、加强日常检查等措施立行立改。 组织监督小组开展明察暗访，以 “四不两直”方式对窗口办事大厅、业务工作现场加强监督检查。 派驻纪检组经常性组织实地检查、走访企业群众，开展数据分析，监督检查窗口单位纪律作风、办事效率和精神风貌。 紧盯“昏、懒、庸、推、贪”深入查摆考勤纪律、能力水平等方面问题，组织开展纪律作风、办事效率自查，召开特邀监督员座谈会听取行风建设意见建议，让“快办事、能成事”成为全关上下的作风追求、行为追求。

聚焦“规范高效”

提升服务效能

优化基层业务问题 “清零”机制，对“关企面对面”、12360热线、微博等渠道收集的企业诉求做到“接诉即办”对超期事项亮“红灯”加强督办，热线工单按期办结率100% 。 优化便民利企服务工作机制，开展“我陪群众走流程”政务服务提升活动，变“被动解决”为“主动服务”，满足企业群众多样化诉求，在通关现场设置“花和枫暖”枫桥经验工作站，加强现场普法，及时收集群众企业诉求，化解矛盾。 积极“送策入企”，联合区商务部门组织开展多场次政策宣讲会，面对面为企业送知识、送技能、送解决方案，着力解决群众关心的难点堵点问题，受到企业的广泛好评。

聚焦“示范引领”

助力高质量发展

聚力高质量开放平台建设，联合广州港开发“海港物流智慧联动平台”，实现数据流、信息流、实物流的全程线上监控，有效提升水运码头智能化建设水平；在花都车检场试点跨境电商9610陆运出口跨关区退货业务，吸引拼多多、希音等大型电商平台落地开展业务。优化营商环境成效明显，推动 “湾区一港通”进口范围扩大至8类，各月通关时间均在合理区间，成立5个工作专班支持地方新质生产力发展，助力国光电器拓展超亿元外贸订单、支持越秀农牧活猪成功供港、支持东风日产拓展出口通道，全力保障花都区产业链安全稳定，外向型经济提档升级。

来源：花都区融媒体中心

图文：冯理聪 江绍成

编辑：花小萌

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