北京
谈佳轶、冯洁、华吉吉
一键叫车、3分钟免费通话、预约就医……最近，在宁波鄞州区潘火街道的香园社区，一个熟悉又陌生的“老朋友”引来了不少社区居民的点赞——宁波首个数字公话亭。
9月5日，记者在现场看到，这个红色的“大块头”兼具复古的外观设计和潮流的科技应用。它不仅承载着传统的通讯功能，更融入了无线充电、一键叫车、助老热线、预约挂号等科技元素，极大简化出行与就医流程。
位于宁波潘火街道的香园社区的数字电话亭。浙江电信供图
“原来手机上挂号(就医)对我们老年人来讲有点复杂，现在这个电话亭就在小区门口，点一下刷身份证就能帮我挂号，为我们老年人提供了很多方便。”80岁的香园社区居民王帼君说起小区门口这个“老朋友”赞不绝口。
潘火街道香园社区党总支书记俞敏告诉记者，香园社区外地随迁的老年人比较多，对于打车、挂号等生活便民服务有很大需求。
王帼君向记者展示通过数字电话亭成功预约挂号。浙江电信供图
“定位很准，响应速度很快，基本上两分钟车就能到。”王阿姨说对于不善于使用智能手机的老年人来说，在数字公话亭可以“一键打车”，老年人无须定位、无须注册，直接刷身份证就可使用，起点自动定位至电话亭。
近年来，随着人口老龄化程度不断加深，协助“银龄”群体跨越数字鸿沟已经成为城市发展的必答题。
中国电信宁波分公司不仅基于人工智能、大数据、物联网、5G等新兴技术推出适老化服务，助力银发一族跨越“数字鸿沟”，而且借助饱含底蕴的传统信息设施资源，聚焦服务模式创新和数字化应用创新，打造新型信息基础设施。
“我们与社区结合，目前已经在宁波市潘火街道试点投入两个数字公话亭。”中国电信宁波分公司数字生活中心副总经理任寒秋介绍，除了打车挂号等便民服务外，数字电话亭还有特色AI彩铃含证件照、动漫化；“15分钟生活圈”导航周边设施；社区活动报名等特色功能。接下来，该公司还将持续探索数字公话亭与城市文化的融合，带来更多“变身”。
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