市交通委介绍,为进一步满足高校学生返校出行需求,市交通委联合市教委指导上海“出行即服务”(MaaS)平台“随申行”开展“高校迎新返校定制专线”服务。“高校迎新返校定制专线”开设由虹桥枢纽、上海站、浦东机场三大枢纽始发前往曹路、奉贤、临港、闵行、松江大学城等10条线路,覆盖21所高校校区,部分站点停至大学宿舍楼下,提供一站式、“门到门”的定制客运服务,给原先带着行李需要多次换乘公共交通的学生们带来舒适与便利。本次迎新返校定制专线将持续至9月19日。学生乘客可登陆“随申行”APP或微信小程序,进入“随申巴士”版块进行预定。详见↓
在虹桥长途汽车站,开往松江大学城方向的定制专线发车,返校学生们依次排队,通过手机上的“随申行”小程序让工作人员一一验票。
学生乘客排队等候验票
上车点均设置在枢纽站室内空间,免除天气或其他因素影响,学生乘客搭乘高铁、飞机下车后只需步行十余分钟。上车点指引通过手机小程序图片、短视频攻略,以及沿途指示牌、志愿者服务等线上线下多种方式触达用户,方便学生乘客顺畅抵达。
现场工作人员志愿者指引学生乘客前往上车点
本次迎新返校定制专线将持续至9月19日。学生乘客可登陆“随申行”APP或微信小程序,进入“随申巴士”版块进行预定。
围绕高校学生离校、返校的出行场景,市交通委联合市教委先后在春运、暑运期间开展离返校定制专线试点服务。依托于本市“出行即服务”(MaaS)平台“随申行”的大数据能力, “定制专线”采用线上定制众筹的方式,让学生们在统一的线上服务平台一键查询线路、在线预约购票、在线众筹、线下精准核销等,获得定制化、智能化的体验。
定制专线车票核验
本次暑运期间,定制专线新增浦东机场、上海站等重点枢纽服务点位,并增设曹路大学城专线。与此同时,高校学生定制专线基于规范的运营标准,通过行前专业客服信息触达,行中上车点指引、车票核验、车辆运行等全流程标准化服务,行后收集用户反馈迭代优化,持续将这一交通生活数字化转型创新项目做精做实。
现场学生乘客有序上车
未来,高校学生定制专线服务在节假日离返校的基础上,将进一步解决学生日常周边出行及实习就业等通勤需求,拓展“校门”至 “商圈”、“园区”等多种出行场景,提供个性化、多元化的定制客运服务,让学生们有更灵活、丰富的出行选择。
来源:上海发布
编辑:沈悦
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