南方财经全媒体记者庞成 广州报道
今年第11号台风“摩羯”于9月6日16 时20分前后以超强台风级在海南省文昌市沿海首次登陆,并于当日22时20分前后以超强台风级在广东省徐闻县再次登陆,登陆时中心附近最大风力均在17级以上,给广东大部分地区,尤其是粤西地区,造成较大风雨影响。
南方财经全媒体记者获悉,国家金融监管总局广东监管局(简称“广东金融监管局”)坚决落实广东省委、省政府全省防台风部署调度会议要求,及时指导辖内金融监管分局、监管支局和保险机构全力开展台风防范应对和保险理赔服务工作,发挥保险业在事前防灾、事中减灾、事后救灾全流程风险管理的功能作用。
截至9月7日16时,广东金融监管局辖内保险业累计接到台风“摩羯”相关报案2088件,估损金额12359.06万元,已支付保险赔款4308.7万元(其中,预付赔款3838.21万元)。其中,农业保险报案172件,已支付赔款4291.09万元(预付赔款3838.21万元)。目前,台风“摩羯”登陆后的各项保险理赔工作正在紧张有序推进
据了解,为做好保险行业全力迎战台风“摩羯”工作,此前,广东金融监管局向辖内金融监管分局和驻粤各省级保险公司印发《广东金融监管局关于切实做好台风“摩羯”应对和保险理赔服务工作的通知》,要求各监管分局、支局和保险机构提高政治站位,及时向投保主体发送预警信息的防灾指南,备足理赔查勘救援人员、车辆,协力做好台风预警防御和保险理赔服务工作。同时,根据地方灾情实际启动重大灾害应急预案,积极统筹调配全省资源,提升调度层级,明确职责分工,压实各方责任,汇聚起保险业应对台风的强大力量,在防汛救灾工作中体现保险行业责任担当。
此外,广东金融监管局对重点金融监管分局一对一开展督导。根据台风动态变化情况,分别多次提醒湛江、茂名、阳江、江门金融监管分局要高度关注台风动向,组织保险行业按照地方政府的统一部署,做好台风应对准备,同时,切实发挥贴近一线的优势,及时掌握最新灾情信息,立足灾情实际指导督促属地保险公司做好救援理赔服务。
值得注意的是,在台风“摩羯”即将登陆前,9月4日上午,广东保险业启动台风“摩羯”期间车险大灾互认应急响应机制,按照既定方案统一启动、统一防御、统一施救、统一查勘、统一定损,开展行业协同互认,分片负责,有效提升灾害期间受损车辆的处置效率。
截至目前,本次台风期间启动的车险大灾互认机制已初见成效。例如,在统一防御环节,保险公司安排专人持续巡查易涝点,发现阳春春湾火车低隧道,积水约35CM,平安财险的驻点人员劝导3小时,确保历史易涝点零水淹车,减少事故发生。接下来,随着查勘理赔环节的推进,统一救援、统一查勘、统一定损也将逐步发挥积极作用。
另一方面,广东金融监管局指导辖内保险机构快速启动应急响应机制,在台风“摩羯”登陆前及时开展灾前预警,深入一线协助投保主体开展风险隐患排查整改;联动相关政府部门和第三方资源,合力做好灾前预防和灾中救援。截至9月7日12时,辖内保险机构累计发送台风预警信息超200万条,开展企业现场摸排走访1139家次,发现风险隐患295处,累计投入服务人员超3000人次、查勘救援车辆2221辆次、无人机267架次。
广东金融监管局表示,当前,“台风”登陆后的保险理赔工作正在紧张有序推进,广东金融监管局将指导保险机构发扬持续作战精神,把做好灾后保险理赔和助力灾后恢复生产作为当前最重要的任务,切实发挥好保险业经济减震器和社会稳定器功能作用。
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