民生银行济南分行营业部：金融为民谱新篇，守护权益防风险

在当今社会，金融诈骗手段层出不穷，老年群体往往成为不法分子的重点针对目标。为了守护老年人的财产安全，提升他们的金融知识储备，民生银行济南分行营业部积极行动，谱写出一曲金融为民的新乐章。

民生银行济南分行营业部的工作人员深知老年群体在金融知识方面的薄弱环节，他们精心策划了一系列丰富多彩的消保宣传活动。走进社区，举办金融知识讲座成为常态。活动当天，民生银行济南分行营业部的工作人员早早来到名士豪庭社区活动中心，精心布置场地。工作人员首先通过播放生动有趣的动画视频，向老年人们展示了常见的金融诈骗手段，如假冒公检法诈骗、养老诈骗、高息理财诈骗等。老人们看得十分专注，对这些诈骗手段有了初步的认识。除了讲解识骗防骗知识，工作人员还向老年居民们普及了金融消费者的合法权益，如知情权、选择权、公平交易权等。同时，介绍了民生银行济南分行营业部为老年客户提供的贴心服务，如优先办理业务通道、大字版的业务单据等。

在讲座中，工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，为老年人详细讲解常见的金融诈骗手段，如电话诈骗、网络诈骗、保健品诈骗等。老人们听得聚精会神，不时提出自己的疑问，工作人员耐心地一一解答。

民生银行济南分行营业部还在网点内设置了专门的金融知识宣传区，摆放着各种宣传资料，方便老年客户随时取阅。大堂服务经理们也会主动为前来办理业务的老年客户介绍金融知识，提醒他们防范风险。对于一些行动不便的老年客户，工作人员还会上门服务，在提供金融服务的同时，不忘普及识骗防骗知识。

为了让老年群体更好地掌握金融知识，民生银行济南分行营业部还创新宣传方式，制作了生动有趣的短视频，通过微信公众号、社区宣传栏等渠道进行传播。这些形式新颖的宣传内容，深受老年群体的喜爱，让他们在轻松愉快的氛围中学习到了金融知识。

金融为民，永不止步。民生银行济南分行营业部将以此次活动为契机，继续深入社区、学校、企业等，广泛开展金融知识普及活动，为提升老年群体金融素养、守护金融消费者合法权益贡献更多的力量。

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