获国自科重点立项！该课题为数智时代网络平台供应链管理助力

“成果”

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近日，国家自然科学基金委员会公布了2024年国家自然科学基金集中接收申请项目评审结果。浙江大学管理学院三个项目获重点立项，分别是袁泉长聘副教授的“基于社会网络的平台供应链管理及优化”、霍宝锋教授的“基于ESG的供应链成员竞合策略与机制研究”，以及王明征教授的“即时零售平台的智能化运营协同管理方法”。

基础研究是科技创新体系的源头活水。浙大管院，始终系统化地推进学科交叉研究，有组织地服务国家战略需求，从2019年以来，我院已累计获批国家自然科学基金重点项目14项，彰显了我院科学研究水平和服务经济社会发展能力。

本期【成果】，我们重点介绍浙江大学管理学院长聘副教授袁泉的“基于社会网络的平台供应链管理及优化”课题。

该课题聚焦数字经济时代供应链管理领域，旨在为供应链环节中的企业如何结合社交网络平台的优势制定产品价格策略，以精准平衡产品信息传播量、库存数量和利润，寻找切实可行的对策与方法，助力企业在数字经济时代的持续成长与发展。

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项目团队

简介

袁 泉

浙江大学管理学院研究员（长聘副教授）、博士生导师，国家级青年人才，浙江省“万人计划”青年拔尖人才

研究方向：收益管理与库存管理、长期合约的机制设计、双碳与供应链管理。

主要参与者（以下仅为管院学者）

张 伟

浙江大学管理学院百人计划研究员

马世罕

浙江大学管理学院百人计划研究员

Steven James Day

浙江大学管理学院服务科学与运营管理学系助理教授

研究供应链管理，他们为何聚焦社会网络情境？

数字经济时代，社交网络平台的应用使得消费者不仅仅是产品购买者，还成为推广者和参与者，这对供应链的各个环节都产生不可忽视的影响。社交网络平台以“分享内容”为显要特征，用户倾向于在抖音、小红书、B站等社交网络平台上分享或转发内容。这些分享为其社交网络上的消费者提供参考，也为产品的销售带来口碑效应。

这种新兴的营销方式给企业带来巨大商机，越来越多的企业开始在社交网络平台来推广产品。消费者在社交媒体平台上的经验分享使得平台形成了一个以用户为主体、以用户关系为媒介的巨大网络。企业可以通过讲好品牌故事，以较低的推荐成本实现较高的消费达成率，从而降本增效，提高供应链效率。

（图片来源：千库网）

然而，因社交网络平台内容生成速度快、流行趋势变化快等诸多原因，整条供应链上的平台、零售商和生产商也面临着新的挑战。平台的决策影响消费者的购买意愿，进而影响整条供应链的销售收益。

一方面，有效的推广策略能吸引更多消费者使用产品，增加产品信息的传播。另一方面，动态调整策略和价格能赚取利润。平台的目标也更加多元化与以利润最大化的供应链商家不同。

因此，如何制定有效的运营策略以发挥社交网络平台的优势，提高供应链效率，成为数字经济时代企业万分关切的问题。

研究聚焦哪些重点问题？

社交网络平台信息传播的复杂性、用户行为的多样性、内容生成的快速性等特征使得市场风向的不稳定性加剧，亟需平台、零售商和生产商在推广策略、产品筛选、产品定价、内容筛选和快速响应等方面进行深入研究和创新。

为解决这一系列的具体难题，该课题拟通过四个方面探究社交网络平台及其供应链的机理与策略，具体包括“平台的社会网络结构及其内容传播特征”、“面向扩散性与衰减性需求的平台多目标运营策略”、“面向多主体社交网络信息的供应商运营决策”以及“多主体中平台及其供应链协同的激励机制”。

（图片来源：千库网）

课题立项有何意义？

课题面向数字经济时代电商发展新趋势，聚焦于社交网络口碑传播背景下如何进行供应链管理以及优化管理策略的难题，对于提升企业响应速度、增强供应链透明度与信任度、促进供应链协同与资源整合以及推动供应链创新与可持续发展具有重要意义。

01

初步构建系统的理论框架和方法体系，以期为管理学贡献新知

基于社交网络内容扩散、衰减等特性的相关研究尚未引入平台及其供应链等管理科学领域，课题将逐步构建一个系统的社交网络平台供应链管理理论框架和方法体系，以期为管理学贡献新知。

通过剖析社会网络结构及其内容传播特征，深入探索社交网络平台的独特性和复杂性，明确内容创作机制及对销售价值的影响，为这一新兴领域提供坚实的理论基础和方法论支持。

（图片来源：千库网）

02

优化运营策略，为供应链中的多主体提供科学有效的决策支持

鉴于社交网络平台信息传播的随机性、扩散性等特征，社交网络平台的销售模式与传统销售模式存在根本差异。传统的供应链管理及策略已然不适应新兴营销市场，企业需要探索适应社交网络平台的运营模式，才能够制胜市场。

课题结合社交网络构成特征、行为、对内容的影响因素，深入研究社交网络平台及其供应链的机理与策略，基于此尝试制定面向平台的运营策略，优化面向供应商的运营策略，并设计平台及其供应链相协同的激励机制，为整条供应链中的平台、零售商和生产商提供科学、有效的决策支持。

（图片来源：千库网）

03

积极推动成果转化，助力数字经济与实体经济的融合与发展

该课题将积极推动研究成果的转化应用，结合企业社交网络平台实践形成示范应用工程。袁泉团队将把研究成果应用于社交网络平台及其供应商，通过实践验证和完善理论体系，进而提升企业竞争力，帮助我国企业更好地适应新兴营销市场。

袁泉团队这项研究致力于助力企业更准确地把握市场趋势和消费者需求，让其能够在市场变化更加透明和迅速的环境下，及时调整供应链策略，快速响应市场波动，抓住商机。此外，社交网络平台作为数字经济的重要组成部分，其供应链管理及优化研究有助于增强我国经济韧性，推动传统企业向数字化转型，促进数字经济与实体经济的融合与发展。

（图片来源：千库网）

浙大管院不仅高度重视基础研究的开展、研究平台的建设，还注重以多学科交叉研究携手数字化企业，以产学研的深度融合助推新质生产力的培育，促进科技创新和经济社会发展。

袁泉团队的这项研究不仅致力于优化和改进供应链的运营效率，还致力于解决数字经济领域的新问题，同时注重研究创新成果的转化，让基础理论研究成果成为推动经济社会发展的现实动力。

霍宝峰团队获2024年国家自然科学基金”重点立项“ 点击即可查看详情

编辑：曹敏

审核：佟庆、袁泉