香港防止虐待长者协会创办人赵杰文：研发机械人 帮助老友记

「人生字典」将访问不同领域的接触人士，面对不同逆境时如何冲破困境，希望为各位听众带来正能量。会每集邀请各界人士就不同主题和行业，谈论社会现况、分享生活、工作成功经历和人生阅历。第二季第四集中节目主持李尚仁、萧佩欣请来香港防止虐待长者协会创办人赵杰文与大家分享。看看他如何利用儿童时期的经历，为他日后为「老友记」、以致社会长者们服务的故事。

李：富卫集团首席行政区域总监李尚仁

萧：节目主持人

赵：香港防止虐待长者协会创办人赵杰文

李：今日好高兴邀请到香港防止虐待长者协会创办人赵杰文。我知道Calvin大学的时后选读了Marketing和Google Business有关的科目，那为什么后来会跟长者协会连上关系呢？

赵：基本上我1999年就在美国回来香港，一直都有做义工的。为什么会对长者特别有兴趣呢？因为基本上就是我小时候就是在婆婆和妈妈的照料下长大的，小时候已经经常跟「老友记」沟通，挺特别的。婆婆和妈妈，主要是喜欢她们一路「凑大我」，我很喜欢听他们讲以前的故事。我觉得以前的故事和经历令到我现在也记得，都是很有些智慧的。所以第一，对长者特别有好感；第二，我自己在外国回来都见到很多帮助年青人的组织，有时候我会觉得：咦？这么多人做年轻人的，但是这班「老友记」其实一直这么多年来，为香港做了很多事；没有这班「老友记」以前的努力，也没有现在的香港。那时候1999年回来，香港应该也是一个繁荣的地方，但看到一些「老友记」们在捡纸皮，或者在百货公司门口做一些小买卖，我看到很深刻：香港为什么会这样呢？

李：所以Calvin真是很有爱心，那你又会做些什么去帮他们呢？

赵：一开始我们做很多义工，买饭盒、福袋去深水埗这些比较穷的地方，我们派给一些老友记。我们也去过桥底，那里品流比较复杂一点。除了老友记，也有一些吸毒人士，我们也会一群人去拜访，逗留跟他们聊天，因为除了派饭，我们都希望关心到他们，知道他们有没有什么需要。

萧：在你创立这个「防止虐待长者协会」的时候，有没有遇到什么困难？

赵：遇到很多困难。第一个困难就是我派饭和福袋给老友记们时，他们是拒绝我的。我一开始派几次他们都不要，反而问我为什么对我这么好，我是不是有什么企图，然后我去很多公屋或者其他地方那些入口，很多也已经不让让我进去，怀疑我们几个「年轻人」在做些什么。我最记得第一次我哋买了饭盒啦和福袋，买了差不多十袋八袋拿回家，我母亲相当震惊，问我为什么买这么多食物回来。那时候她也不知道我是想送给别人。因为公屋里没有合作的机构，他们就不愿意开门给我们进去，担心有危险。差不多20年前，做义工服务、派福袋没有现在那么流行。当时头几次基本上要去公园好像做社工一样，要跟公公婆婆聊天，他们很小心，有过感情然后交流了，觉得你不是坏人，他们才接受你的好意。

李：听上来你初期也被拒绝过很多次，被人拒绝其实都不是那么好受，有什么动力推动你继续做这件事呢？

赵：基本上我们几个年轻人，二十多岁刚刚毕业，走去派东西，人们都见到我们很奇怪。有一次我记得在黄大仙派东西的时候，当时立法会议员陈婉娴女士经过见到我们，她就问我们为什么去派福袋。我们就说想帮助老友记。她说这样是不行的，方法错了，不如她去帮我们联络当地的长者中心，再由长者中心去找回受众，重新走对那个方向。所以我也想跟大家说做对的事，也要适合有对的时间和对的方法。

萧：我也很好奇为什么你会为协会起这个「防止虐待长者协会」这个名字呢？其实很多名字都可以用，例如「爱护长者协会」等等也很很正面，为什么你会反过来要选择「防止虐待」呢？

赵：其实我们想帮助一些受虐的长者，所以我们想起一个名，可以引起政府或其他不同机构的关注，带出一个讯息，叫人「不要虐待」。不是真的进行过暴力行为，但这个名字可以将我们想带出的讯息给别人听。其实虐待也有分三种。一种是肉体上的虐待，就是你去打他，但基本上很少发生；第二种虐待就是语言，即是跟父母说「你这么老，还不去老人院」这些都是虐待；第三样是侵分财产，我们的协会希望带出这些讯息，去教育大众。另外我们也希望从小去教育不同小朋友，怎样去爱护长者。我们亦都会去不同的幼儿园、小学、中学，甚至大学去宣扬这件事。因为我从小家庭的影响，另外明白教育是很重要的。

李：又想请问一下你们的协会会做些什么呢？

赵：我们会有不同的社工，去不同的机构进行工作。第一，去宣扬爱护长者这件事；第二，派饭，我们也会做很多人都做的；第三，我们也会在立法层面会帮助一些案例。可能有些长者派了去一些比较偏远的地方，我们就会去帮他们去争取在那个地方上，在物资上会帮他们争取多一点。

李：我知道你们也有另一间公司，主要的业务就是发展机械人和AI，可以再跟我们分享一下吗？当初为什么会有这个构思呢？

赵：当初为什么会有这个构思呢？基本上我们会研发机械人去帮助社会。第一样可能是清洁或者保安方面，因为很多时候你看到很多清洁工作，都是老友记去做。现在天气又热又闷看，又经常下大雨，所以我们希望利用机械人和人工智能，可以协助他们不用他们那么辛苦，有很多些事可以减轻。

李：对于各位听众，你觉得他们平时可以怎样在这方面出一分力，或者如何推广多一点温情呢？

赵：我觉得现在这个社会都是用手提电话比较多，我觉得可以有时间打多一点给自己的亲人，例如爸爸妈妈们。说回老友记那边，我们都会跟义工说，「不要跟老友记说下次再来」，他会有期待的。这个也很重要，教我们的义工或者年青人怎样跟老人家、老友聊天，其实有没有什么我们要注意。闲话家常数句，已经感受到心意。若要行动的话，做好过说。以饮茶为例，面对长者们，「得闲饮茶」和拿起电话明天约他出去饮茶是两回事各种。其实所有老人家和小朋友一样都要哄。我经常觉得老友记们根本上是变回小朋友。当你年纪越大，他的心就是变回小朋友，所以对你有期望。我们要关心他们的身体、吃东西的情况、听他们讲话。以前我们经常围在一起看着电视吃饭，可以看电视的时候交流；但现在大家都在看自己的电话。我的子女几岁就自己看iPad，不理我们，所以这个交流其实很重要。

萧：我知道你在2011年的时候当选成为「香港十大杰出青年」，不如你跟我们分享一下当时的过程和感受吧？

赵：我当时因为创办了「防止虐待长者协会」，所以在社会服务这方面取得杰出青年，其实我也觉得都是无心插柳。我为什么会参加呢？因为我们有一次活动我们请了当时的安老事务委员会，活动途中梁医生问我有没有兴趣选杰青。其实我也没有想过，很多人会觉得这个好像很遥远，那时候我也是三十岁头。然后梁医生让我试一下，跟我说他去提名我，当然很感谢梁医生的提携。得到杰青后才知道原来香港是一个梦寐以求的奖项，是一个很高应受性的奖项。

李：对于现实正在面对逆境的年轻人们，你又有什么勉励的说话想跟他们说呢？

赵：首先，化悲愤为食粮。我觉得人生要有目标，这个是很重要的。你毕业之后 你想做什么。我经常都跟别人说，「坚持就是胜利」，你对一件事你不坚持，做几个月就觉得很辛苦，很快换另一份工作，你永远都得不到好成就。坚持才会看到结果；如果很容易就转跑道的话，你走到每一个地方都觉得所有事都不适合。刚刚说到现在的年轻人比较「躺平」，我确实觉得我自己偏不是这种，我是偏积极的一派，我对世界满有好奇心，很多东西都想尝试。现在的社会发展较为乱，但满有生机，我觉得大家还有机会去冲。「出来社会就不要怕吃亏」，这个我觉得也是我的金句，因为别人问你一次你不肯的话，别人不会问你第二次。每一次别人叫你去做一件事，其实是给你一个机会去学习，所以我们其实真的有设定了目标，坚持自我，就绝对能够成功。

赵杰文与主持人合照