创作声明:本文为虚构创作,请勿与现实关联
"婷婷,你听我说,我们家的燃气费这个月竟然要两万块!"马润急切地说。
婷婷惊讶地回应:"怎么可能?我们家用气量不大啊。"
就在这时,隔壁传来一声尖叫。马润和婷婷面面相觑。
不知道这声尖叫与他们家的燃气费有何关联...
01
广州的夏天,闷热难耐。马润坐在办公室里,专注地盯着电脑屏幕,突然,手机"叮"的一声响起。他拿起手机,看到一条短信,顿时愣住了。
"尊敬的用户,您本月的燃气费用为20,156.78元,请及时缴纳。"
马润揉了揉眼睛,以为自己看错了。他再三确认,却发现这个数字确实没有错。
"两万多?这怎么可能?"马润喃喃自语。他立刻给妻子婷婷打了个电话。
"喂,婷婷,你听我说,我们家的燃气费这个月竟然要两万块!"马润急切地说。
电话那头的婷婷显然也被这个消息震惊了:"什么?两万?你没看错吧?我们家用气量不大啊,怎么可能这么多?"
马润深吸一口气,试图让自己冷静下来:"我也觉得不可能。会不会是诈骗短信?"
婷婷思考了一会儿,说:"应该不是诈骗吧,短信是从燃气公司的官方号码发来的。不过,我们还是得好好查查。对了,会不会是我们出租的那套老房子出问题了?"
马润恍然大悟:"对啊,我都忘了那套房子了。你赶紧联系一下小清,看看那边情况怎么样。"
婷婷立即给租客小清打了个电话。电话接通后,小清的声音从那头传来:"喂,婷婷姐。"
"小清,你好啊。我想问问,最近你们那边用气情况怎么样?有没有发现什么异常?"婷婷直接切入主题。
小清略显困惑:"用气情况?没什么特别的啊。不过我这周出差了,不在家,具体情况不太清楚。怎么了吗?"
婷婷简单解释了一下情况,小清听完后也十分惊讶:"两万块的燃气费?这也太离谱了吧!婷婷姐,要不你们去燃气公司问问?"
挂断电话后,婷婷和马润决定一起去燃气公司询问情况。
02
第二天一大早,两人就来到了燃气公司。排了半个多小时的队,终于轮到他们。
"你好,我们想询问一下关于燃气费的问题。"马润对柜台后的工作人员说。
工作人员面无表情地问:"户号?"
马润报出户号,工作人员在电脑上查询了一下,然后说:"是的,你们这个月的燃气费是20,156.78元。"
婷婷忍不住插话:"这不可能啊!我们家平时用气量很少,怎么会突然这么高?"
工作人员冷漠地回答:"系统显示就是这个数,如果你们觉得有问题,可以申请复查。不过需要先支付1万元的违约金。"
"什么?还要交违约金?"马润感到十分不合理,"我们又没有违约,为什么要交违约金?"
工作人员依旧面无表情:"这是规定。如果复查结果证明确实是系统错误,违约金会退还给你们。"
马润和婷婷对视一眼,都感到十分无奈。他们决定先不在这里纠缠,回去自己查查情况。
离开燃气公司后,两人直接去了出租的老房子。他们仔细检查了每个角落,却没有发现任何燃气泄漏的迹象。
"奇怪,没有漏气啊。"马润皱着眉头说。
这时,物业的工作人员路过,听到他们的对话,说道:"哦,你们是说燃气的事吗?上周我们刚给这栋楼换了新的燃气表。"
马润和婷婷又惊又喜,觉得可能找到了问题的原因。他们立即请物业找来维修人员检查燃气表。
维修人员仔细检查后,却摇了摇头:"燃气表没有问题,运行正常。"
这下,马润和婷婷又陷入了困境。问题似乎又被推回到了燃气公司。
03
婷婷决定再次前往燃气公司,这次她打算据理力争。然而,她再次遭遇了工作人员的冷漠态度。柜台后的女职员面无表情,眼神漠然,仿佛面对的不是活生生的人,而是一串冰冷的数字。
"我们要求查看详细的燃气使用情况。"婷婷坚持道,声音中透露出一丝不易察觉的颤抖。
工作人员依旧冷漠,机械地回答:"抱歉,我们不提供这项服务。如果你们对账单有异议,可以申请复查。"她的语气里没有一丝歉意,仿佛在背诵一段早已烂熟于心的台词。
婷婷忍不住提高了声音,积压已久的怒火终于爆发:"你们这是什么态度?我们是来解决问题的,不是来听你们推诿的!"她的脸因愤怒而涨得通红,双手紧紧攥着柜台边缘,指节发白。
婷婷的话引起了其他等待办理业务的人的注意。很快,周围就围了一圈人,都在议论这件事。人群中传来窃窃私语,有同情的,有看热闹的,还有对燃气公司不满的抱怨声。
尽管引起了不小的骚动,但燃气公司的态度依然没有改变。工作人员像一尊雕塑,对周围的喧嚣充耳不闻。马润见状,怒气冲冲地拉着婷婷离开了。他的眼中闪烁着危险的光芒,牙关紧咬,似乎在极力控制自己的情绪。
"我们不能就这么算了。"马润咬牙切齿地说,声音低沉而充满威胁,"既然他们不管,那我们就自己想办法。"他的拳头不自觉地攥紧,青筋在手背上凸显。
婷婷有些担心地看着马润,她从未见过丈夫如此愤怒的样子:"你想做什么?"她的声音里带着一丝颤抖,隐约感到一场风暴即将来临。
马润没有回答,只是脸上露出了一丝决绝的表情。
04
第二天早上,马润起得很早。窗外还是一片朦胧,城市刚刚开始苏醒。他轻手轻脚地来到厨房,生怕吵醒还在熟睡的婷婷。晨光透过窗帘的缝隙,在燃气阀门上投下一道微弱的光线。马润站在那里,盯着燃气阀门看了很久,仿佛要用目光把它融化。
他的手微微颤抖,额头上渗出细密的汗珠。内心的挣扎让他犹豫不决,但最终,愤怒和无奈占了上风。马润深吸一口气,猛地伸出手,用力将阀门关闭。金属摩擦的声音在寂静的清晨显得格外刺耳。
就在这时,一声尖锐的尖叫从隔壁传来,划破了清晨的宁静,吓得马润一个激灵,差点跌倒在地。