酒业观察 ｜ 华致酒行：双轮驱动下 “后百亿”时代澎湃力量

9月6日，酒业领军50人大会第四届峰会上，作为中国首家酒类流通A股上市公司，华致酒行以企业的责任和使命担当，在打造行业命运共同体的关键时刻，诠释对行业的前瞻性洞察，探讨新形势下酒行业的创新变革与竞合发展。

9月7日，在南京联袂呈现的葡萄酒品鉴晚宴上，华致酒行与长期战略合作伙伴Penfolds奔富开启赏味中秋佳节的团圆美满时刻，致敬奔富品牌180周年的光辉历程。

作为中国酒类流通第一股的华致酒行，在深圳证券交易所挂牌上市，一直坚持“精品、保真、服务、创新”的理念不断在模式创新中成长，成为了中国首个“百亿级”酒类连锁企业。

自2010年起，华致酒行第15度入选“中国500最具价值品牌”榜，成为酒类流通领域唯一入选品牌，品牌价值位列中国零售业TOP7。2024年，品牌价值攀升至320.67亿元，同比增长18%。

面对当下严峻复杂的市场环境，华致酒行依然保持着一路向前稳健前行。2024年上半年实现营业收入约59.43亿元，同比增长1.3%；归属于上市公司股东的净利润约1.55亿元，同比增长2.77%。

华致酒行。受访者供图

关键举措推动加速进发

回望一路走来的华致酒行，近20年的成长离不开其始终坚持的“精品、保真、服务、创新”的经营理念。从2005年成立之初，华致酒行就明确了打造中国最专业酒类流通平台的目标。2006年代理五粮液年份酒；2007年取得古越龙山年份酒代理权；2009年代理世界名酒“拉菲”；2012年，全国连锁门店数量高达500多家；2013年，与世界级葡萄酒大师“阿伦·格里菲斯”联手，打造阿伦选葡萄酒系列产品；并上线“掌上华致”APP；2016年，华致酒库诞生；2019年，华致酒行在深圳证券交易所挂牌上市；2021年，推出荷花“玉”系列、习酒·窖藏1988琉金、“金酒鬼”等定制酒新品；同年，线上电商平台“华致优选”升级为“华致酒行旗舰店”，并同步上线微信小程序及APP。这些举措，不仅丰富了产品线，也赢得了市场的认可。

2023年，华致酒行实现营收101.21亿元、同比增长16.22%，成为中国首个“百亿级”酒类连锁企业。

在华致酒行年度战略峰会上，创始人吴向东先生在“构建酒业新生态”的主旨演讲中强调：“在当前复杂多变的市场环境中，华致酒行不仅要坚守‘保真’的初心，更要向构建全方位、高品质的酒业新生态迈进。”

数字化转型开启技术创新

华致酒行紧跟时代步伐，不断深化数字化转型，以创新为驱动引擎。该公司积极实施数字化营销战略，依托大数据分析精准洞察消费者行为与市场趋势，优化产品采购与库存管理流程，显著提升运营效率。同时，开发“掌上华致”APP，升级“华致优选”电商平台，并将其转变为“华致酒行旗舰店”；同步上线微信小程序及APP，构建起全方位、多渠道的线上购物生态，为消费者带来前所未有的便捷体验。这一系列技术创新与应用，不仅增强了华致酒行的信息化能力，更实现了线上线下融合发展的战略目标。

华致酒行的创新步伐不止于此，其3.0门店更是数字化转型的又一力作。门店内融合先进数字化技术，如数字高尔夫球场等创新元素，为中高端消费者打造个性化、高科技的购物空间。这些技术创新不仅提升了购物体验，更加强了与消费者的互动与连接。华致酒行通过持续的技术创新与应用，不仅适应了市场的快速变化，更精准地满足了消费者的多元化需求，进一步巩固了其在酒类流通领域的领先地位。

华致酒行。受访者供图

3.0门店创新载体多功能

华致酒行推出专为高端市场设计的3.0门店，提供了360度全方位体验，平均每2.4天开出一家3.0门店，巩固了全渠道营销体系。吴向东表示：“3.0门店是华致酒行新战略的重要载体，我们希望通过这些门店，让消费者在享受美酒的同时，也能感受到酒文化的魅力。”

3.0门店集高科技、个性化服务与高端体验于一身。设有高端品鉴区，运用先进展示技术和专业讲解，打造沉浸式品酒享受；数字互动屏则让顾客指尖轻触间，轻松获取产品信息、品鉴评价，并享受虚拟品鉴乐趣。依托人工智能与机器学习，门店能精准推荐，满足每位顾客的个性化需求。此外，高级餐饮会所与恒温恒湿藏酒库，搭配美食与佳酿，提升消费附加值；更有数字高尔夫球场，融合体育与酒文化，为追求高品质生活的顾客带来独特休闲体验。顾客更可通过APP或小程序预约品鉴，享受专属购物时光。

通过这些数字化技术和高端服务的结合，华致酒行的3.0门店不仅提升了消费者的购物体验，也成功吸引了对品质和个性化服务有更高要求的中高端消费者。

“后百亿时代”如何布局？

在华致酒行2024年营销会议上，董事长吴向东曾强调，2024年是华致酒行高质量发展的关键期，在稳固基本盘的前提下，突出抓好着力点，坚持以市场为导向，加强团队建设，持续创新。

随着2024年下半年的帷幕开启，华致酒行蓄势待发，积极应对白酒行业发展的新周期，深入践行“两点一线”核心战略。以华致酒行门店与荷花金蕊天荷为双核心点，辅以高效运作的华致服务小组作为连接纽带，全面推动以“优质合伙人+精品酒”为核心的营销布局。

加速推进其3.0门店的广泛布局，构建一个覆盖更广、效率更高的销售网络体系。不断深化与顶尖名酒厂的合作关系，通过紧密的战略协同，构建出“一超多强”的精品酒产品矩阵，以多元化、高品质的产品线灵活应对市场变化，满足消费者日益增长的多样化需求与品质追求。

在市场拓展层面，华致酒行聚焦品牌建设与渠道拓展，依托深入的市场洞察与分析，精准捕捉中高端消费群体对优质酒品的偏好，持续提升品牌在中高端市场的渗透率与市场份额。围绕“华致铁军”精神，全力打造综合素质高、专业能力强的全能型营销团队。通过优化人才选拔机制，强化培训与发展体系，确保人才供应链的持续健康与动态平衡。

随着中秋、国庆等传统节日的来临，酒业促进传统的消费旺季，也是进发消费活力的时间段。市场分析人士普遍预期酒类消费会有需求性增长，华致酒行也会在上半年稳固的产品、渠道及团队建设基础上增添新举措，有望在激烈的市场竞争中继续巩固并扩大领先地位。

华致酒行的成长，见证了酒类流通行业的发展，彰显了酒商对整个酒行业的价值，正是厂商共建、双向奔赴、共促发展的结果。酒业未来，正如华致酒行连锁管理股份有限公司总裁李伟所说：“行业周期在变，市场环境在变，但是酒业人守正创新、再创繁荣的使命不变。”厂商一体，共创价值，以优质“服务”夯实市场基础，凝聚共识，构建厂商命运共同体，才能推动产业整体扩容和持续繁荣。(王凡、叶青)