亚马逊计划在南非上线Prime会员服务

计划推出Prime会员服务

随着全球电商市场的不断扩张，亚马逊作为电商巨头，其每一步战略都备受瞩目。

日前，亚马逊南非地区董事总经理Robert Koen在接受采访时表示，亚马逊将在南非市场推出Prime会员服务，标志着亚马逊在非洲市场的布局再次迈出了坚实的一步。不过，Koen表示具体细节目前仍在敲定中。

计划推出Prime会员服务 图源：Southern African Times

这一消息并不让人意外。Prime会员服务在其他国家已经取得了巨大成功，它不仅提供快速送货服务，还涵盖了会员折扣、视频、音乐流媒体以及电子书阅读等多项福利。这一服务的引入，有助于提升亚马逊在南非市场的竞争力，吸引更多消费者加入亚马逊的购物大军。

今年5月7日，亚马逊就宣布其南非站点Amazon.co.za正式上线，之后在该市场迅速铺开了一系列优惠举措，包括免费送货、无忧退货等，旨在吸引并留住当地消费者。然而，尽管这些措施在一定程度上提升了用户体验，但Prime会员服务的缺失成为不少消费者的遗憾。

正式上线南非站点 图源：aboutamazon

对于跨境卖家而言，亚马逊南非Prime会员服务的推出意味着新的机遇和挑战。一方面，Prime服务的引入将吸引更多南非消费者前来购物，同时，亚马逊的FBA物流配送服务也将为卖家提供高效的仓储和配送解决方案。另一方面，卖家需要更加注重产品质量和服务水平，以赢得消费者的信任和忠诚。

南非电商市场

提及非洲市场，大多数人都对它有着“落后”“购买力低下”的刻板印象。但事实上，南非作为非洲的重要经济体，其电商市场具有巨大的潜力。如今的南非市场已经慢慢成长为各大巨头趋之若鹜的电商蓝海阵地。

此前，鲍勃集团总经理Andy Higgins就发表了一个关于南非电商市场的前瞻性观点。他指出，2024年将会成为南非在线零售业实现腾飞并逐步与全球电商市场发展趋势接轨的重要节点，未来几年南非在线零售所占的市场份额也将从5%涨至10%。此外，Statista也对南非电商市场的未来持以积极态度，认为在2024年-2029年期间，该市场将以10.42%的年复合增长率快速发展。

南非电商市场预测 图源：Statista

值得一提的是，在欧美、亚太电商市场日趋饱和，东南亚、拉美市场竞争愈发激烈的情况下，南非电商市场就更显得诱人，看似平静的湖面下暗藏着一股涌流蓄势待发。

除了亚马逊和本土电商平台，还有不少电商巨头也捕捉到了这一风向。2020年，SHEIN在南非正式上线；2023年，TikTok在南非约翰内斯堡开设了办事处；2024年，拼多多Temu也来到了南非市场……

Temu开通南非站点 图源：pandaily

然而，相较于发达地区，南非市场的整体经济水平确实不高，供应链和物流体系尚待完善。对于跨境电商玩家而言，如何在这样一个市场中克服诸多挑战并成功站稳脚跟，将是一个重大的考验。

展望未来，随着电商市场的不断发展和消费者购物习惯的逐步养成，南非电商市场将成为全球电商版图中的重要一环。对于电商平台和跨境卖家来说，南非市场无疑是一个充满机遇的新蓝海，值得放手一搏。

作者 | 李一钟