台风灾后，海南旅文加快恢复

原标题：台风灾后，海南旅文加快恢复

中国文化报记者 陈关超

记者从海南省防御台风“摩羯”应急指挥部举办的新闻发布会上了解到，经初步核实，截至9月10日晚，海南省旅文行业受损主体约1065家，其中海口、文昌、澄迈、琼海、临高、定安6个市县最严重。海南省旅游和文化广电体育厅加快组织企业复工复产，确保中秋节前全省旅文复工复产率达到90%，国庆节前努力实现全部复工复产，确保国庆黄金周海南旅游健康、平稳、有序，让中外游客在海南过得安心、开心。

组建8个专项工作小组

9月8日，海南省旅游和文化广电体育厅制定印发《“摩羯”灾后恢复生产行动计划》，成立恢复生产领导小组和工作专班，组建了8个专项工作小组，指导受灾严重市县的旅游、文化、体育等行业单位尽快恢复生产生活秩序。经持续努力，截至9月10日，全省恢复正常运营的旅游景区景点28家、酒店旅馆459家、民宿21家、海南省椰级乡村旅游点29家、文化体育类主体25家、广播电视类（包括村级广播等）主体18家、文物类主体21个。在受灾较严重的市县中，海口当前总复工率达36.71%，澄迈达49.61%，临高达50.83%。文昌旅游行业受损较严重，目前除部分酒店旅馆恢复运营外，景区、乡村旅游点等还在加快恢复中。

海南旅文部门还将全力帮助和推进企业复工复产。目前，全省18个市县（不含三沙市）中受灾较轻的12个市县旅游文化广电体育服务已经恢复。受灾严重的海口、文昌、澄迈、琼海、临高、定安6个市县的广播电视已全部恢复正常播出；其他行业将有计划组织分批复工。

全力做好游客服务和市场秩序维护工作

在抓紧开展受损企业复工的同时，海南省旅游和文化广电体育厅广泛指导动员行业市场主体为受灾群众提供力所能及的关怀和帮助；号召所有通电、通水、通气的酒店、民宿等为受灾居民提供优惠的住宿和餐饮；对生活有困难的市民和游客力所能及地提供免费饮用水、食物等，并提供免费的充电区，确保基本的生活需求得到满足。目前已有逾100家酒店响应号召开展关怀服务。

海南省旅游和文化广电体育厅负责人表示，目前，海南仍然有能力接待好、服务好广大游客。他建议，近期游客可以选择海南的三亚、万宁、陵水、琼海、保亭、五指山、东方、乐东、昌江、儋州等台风影响小的地区，旅游体验不会因为这次台风而“打折扣”。

下一步，海南将全力做好游客服务和市场秩序维护工作。一是指导行业协会积极引导旅游市场主体全心全意为民服务，根据游客的实际需求，对旅游订单该退订的就退订、该延期的就延期、该优化调整的就优化调整，充分保障游客的旅游订单调整、延期、取消等合法权益，切实做好中外游客的服务工作。二是严查个别经营主体借台风“摩羯”的不可抗力因素，搞欺客宰客等违法违规行为，严厉打击个别主体借机发“灾难财”、挣“黑心钱”的行为。

将组织援琼感恩回馈活动

超强台风“摩羯”登陆后，广东、广西、贵州等省区紧急派出一批救援队伍，驰援海岛，抢救电力和通信设施，奋战在救援最前线，传递了“一方有难，八方支援”的温情真情。在此过程中，援琼工作人员深入一线，不畏艰险、逆风出征，与海南人民并肩作战，为海南人民带来爱与温暖。为表达海南人民的感恩之情，海南省旅文部门计划开展“风雨无情 感恩有你”2024年“摩羯”台风灾后援琼工作者感恩活动，活动将组织发动省内涉旅企业，为援琼工作者提供多重感恩权益。

“我们诚挚地邀请每位最美逆行者带上家人朋友再来海南岛，享受椰风海韵、碧海蓝天。我们一定做好服务保障，让大家乘兴而来，尽兴而归。”海南省旅游和文化广电体育厅负责人说，目前至年底，海南将着力策划推出一批高品质的旅游产品、文艺活动、体育赛事，重点办好在海口举办的明星演唱会、2024国际旅游岛帆板大奖赛和2024三亚（电音）啤酒节等活动，更好满足游客对海南旅游的美好期待，让游客享受海岛生活。

来源：中国文化报