新添“人人屋”，普陀区这里争创第二梯队工作站“样板间”

为构建人人参与、人人负责、人人奉献、人人共享的城市治理共同体，长风新村街道在党建引领下，以“第二梯队”建设为抓手，持续深化探索党建引领基层治理的创新举措。

白玉新村第一居民区党总支在街道“同心”第二梯队工作室的指导下，成立了“人人屋”第二梯队工作站，积极激发和调动居民积极性，帮助第二梯队构建“人人屋”自治家园理事会，让“散居”在社区各个角落的能人达人、共建单位等都能在“人人屋”里找到价值感、成就感、幸福感，让白玉一委的居民共建共享“人人屋”美好社区。

美好社区建设

把一切力量凝聚起来

白玉新村第一居民区书记管莹带领“人人屋”第二梯队工作站，从“广动员”到“建队伍”，通过多样化、全龄段、全覆盖的活动、服务和项目，不断增加二梯队的吸引力和凝聚力。

多措并举，汇聚社区能人达人。通过党员会议、社团活动、社区服务等，广泛发动居民，形成“人人屋”内部资源。借助寒暑假班、亲子活动、风邻集市等平台建微信群招募队员；通过四百走访，在“微格分色”精细治理中，挖掘出各有所长的能人；通过社区文艺团队，如舞蹈队、越剧队、合唱队等，让大家聚起来、干起来。

党建联建，引入社区共建资源。充分链接区域党建联盟、居民区联建资源、社会组织等，形成“人人屋”共建清单。如环球港主动认领居民“微心愿”，修复小区公共座椅并进行绿化补种；白玉新村幼儿园带领小朋友送来绘本表演；诸宸实业、加梯公司等多家企业共同参与非机动车棚大门及电子门禁升级改造项目；江苏银行送来反诈宣传讲座；中国联通开展老年人智能手机使用讲座；长风市场所、农商银行为社区特殊困难群体开展结对帮扶。

环球港修复小区公共座椅

并进行绿化补种

白玉新村幼儿园送绘本阅读进社区

多家企业参与非机动车棚大门

及电子门禁升级改造

智能手机讲座

搭建居民间的“连心桥”

“人人屋”通过组织居民策划开展丰富多样、各具特色的自治活动，搭建起居民之间的“连心桥”，让更多居民从“被服务”转向“去服务”。

从个体到集体，“人人屋”让大家聚起来。传统节日的春节“送福字”、迎立夏兜蛋乐、端午节包粽子、中秋节做月饼；特定人群的“三八”妇女节创意制作、非遗漆扇体验等；关爱一老一小的寒暑假公益爱心班级解决了双职工家庭的后顾之忧、每月免费看电影“白玉放映厅”让社区老人走出家门走进社区……

端午节包粽子

中秋节做月饼

非遗竹编体验

非遗漆扇体验

从学生到老师，“人人屋”让大家干起来。孙老师利用社区活动室，主动做教练，免费开办乒乓球学习班；“九月妈妈”开设了寒暑假公益书法班，每周一次的课程让孩子们得到良好的书法启蒙教育；戏曲进社区让戏迷们在家门口过足戏瘾、文艺汇演给团队提供了展示交流的舞台，每周一次的合唱队、越剧队、舞蹈班、八段锦等文体活动极大丰富了居民的精神文化生活。他们在参加活动的同时，又把目光和行动投向了社区治理，舞蹈队的赵老师参与平安巡逻，守护小区平安；越剧队的林阿姨定期参加周四义务劳动，整治小区环境；合唱队的谢阿姨在加梯过程中积极调解居民矛盾等......

暑期公益

乒乓球学习班

暑期公益

书法班

越剧队的林阿姨

定期参加周四义务劳动

舞蹈队的赵老师参与平安巡逻

有了方法，就知道怎么干了

“人人屋”第二梯队工作站从“强支撑”到“提能力”，帮助更多居民加入第二梯队，赋能培育第二梯队先锋，让他们不仅知道干什么、怎么干，更能够主动干、带头干。

“人人屋”充分整合各类资源积极培育第二梯队先锋，通过街道的“第二梯队先锋培育计划”，开展了“我跟书记学治理”的一对一带教活动。带领第二梯队先锋骨干从小区巡视到居民走访、从改造项目征询协调会到矛盾调解，让第二梯队先锋零距离感受居委会工作，面对面聆听居民心声，从而为大家服务群众、创新治理和推动社区发展打下了坚实基础。选派骨干参加普陀区城市治理学院的“第二梯队”骨干培训班党校学习、参加普陀区“游戏化破解治理难题课程设计”培训、参加街道“第二梯队先锋” 培育计划、线上线下学习街道的“社区工作法”云课堂，推动第二梯队实现从“解决一个问题”到“解决一类问题”的蝶变。

为了让第二梯队服务更高效、治理更精细、管理更规范，由专业社区规划师、设施设备维护专家、矛盾调处小能手、文化活动宣传组织者等骨干先锋带头的“人人屋”第二梯队自治家园理事会孕育而生。

我们的朋友圈越来越大了

“人人屋”第二梯队自治家园理事会“定职责”“建机制”，根据居民特长、社区和居民需要，形成了文娱活动理事分会、环境治理理事分会、社区帮扶理事分会等理事分会和多个社团的组织体系，不断探索“人人屋”第二梯队自运行的长效治理模式。

环境治理分会以社区治理为己任。这里有大学老师、机械工程师、业委会成员等，他们细心观察社区每一个角落。为了避免可能发生的交通事故，张老师为小区的视觉盲区安装了反光镜；为解决白玉大楼信报箱处小广告满地、影响楼道环境问题，高老师安装高度适中的垃圾桶；为了建设宜居环境和睦邻氛围，宋老师提出“美丽楼组”设想，在白玉公寓收集楼组内居民意见建议。

安装反光镜

为了规范小区养宠行为，一支以青年为主的第二梯队进行了以宠物友好为主题的青年大讨论，在职党员陈骏轶根据小区流浪猫投喂点和拾便箱设置点，绘制了小区宠物设施地图，并提出包干管理制度。大家定期巡视，包干管理，即保持了环境整洁，又加强了对投喂者行为习惯的监督和培养。

宠物设施设置和区域包干大讨论

新增宠物“拾便箱”

社区帮扶理事会老吾老幼吾幼。在这里，大家根据个人能力和特长、利用自身资源，给社区居民带来便利和服务。有张老师利用身边资源，与理发店建立了公益合作关系，每月一次为社区提供免费理发，并为行动不便的老人提供上门服务。

每月公益理发

有第二梯队志愿者满足邻里“微心愿”。高阿姨是一位90岁的退伍军人，多年来，她一直有个小心愿——去养老院，看望多年未见的老战友。居委会主任李文斌在四百走访中得知了老人的“微心愿”后，在第二梯队群中发布任务，同样是退伍军人的张纪磊迅速接单、迅速响应，亲自开车，和居委会干部一起陪同高阿姨看望老战友。

实现“微心愿”

老人到养老院看望老战友

便民服务理事会共享美好社区。定期举办的风邻集市将“以物换物”、“闲置物品”兑换以及日常所需的磨剪刀、修伞等服务送到居民家门口；定期举办“沪尚回收”线下活动，结合小区垃圾分类精品示范区的创建，通过有偿回收、各类游戏、积分兑换等吸引居民积极参与，促进居民环保理念，实现垃圾分类长效共治。

风邻集市

自己管、自己用，多功能共享“人人屋”，集共享服务、风采展示、信息发布、临时休憩、活动聚集地等多项功能于一体，从细节着手，为居民生活带来更多便利。共享“拾便箱”，为养宠人免费提供纸张和塑料袋；爱心书报架，居民可免费领取报刊杂志；玻璃展示墙，为居民提供以物换物的平台；户外接力站，为保洁、外卖、保安等户外工作者提供休息场所……升级的共享服务和童趣的造型，成为不少居民的每天必到的“打卡”点。

“人人屋”共享空间

接下来，长风新村街道将持续加强“第二梯队”建设，在街道“同心”第二梯队工作室的指导下，不断深化27个居民区第二梯队工作站工作，引导带动“第二梯队”主动投身城市基层治理，赋能“第二梯队”参与社区治理，让城市发展更有温度、群众生活更有质感。

来源：上海普陀