家电“以旧换新”市场落地乱象频生

都说“只有大潮褪去，才知道谁在裸泳”。不过，现实情况却是，在国家新一轮家电“以旧换新”财政补贴，陆续于各地市场实施时，一些无法参与政策补贴获利的经销商们，已经开始“裸泳”，将水搅浑再浑水摸鱼。

常新||撰写

有利益的地方，就一定会有冲突、竞争和恶战。比如说，目前正在全国各地陆续实施的家电“以旧换新”财政补贴，因为设置了较高的参与门槛，导致不少乡镇经销商和个体户们无法参与其中，自然就引发了“一轮又一轮”的商业乱象，攻击国家政策甚至歪解政策，甚至还有不少贴骗、套补等情况。

日前，多位家电人士告诉家电圈，“套补、骗套的情况，目前有没有，还不好说”。但是，可以确定的是，围绕一线市场的家电“以旧换新”政策，一些家电经销商的忽悠与误导，甚至歪解乱说已经出现，而且很多是“张冠李戴”和“无中生有”。面向市场上众多消费者的恶意带节奏，一些家电经销商将“好好的国家财政补贴政策”沦为忽悠老百姓的幌子。

具体来看，由于今年8月底突然加码的家电“以旧换新”财政补贴，这次采取的是各个地方自主制定标准和门槛，同时设置以旧换新的兑付、补贴细则也不完全相同 。比如说，对于“以旧换新”，不少省市的政策是不需要“回收旧家电”，而是只要购买新家电就能享受补贴。导致很多旧家电要么乱扔，要么卖给门店小商贩，让旧家电没有得到绿色循环回收。

同时，由于各地自行安排家电“以旧换新”政策的落地和实施，有的省市快，有的省市相对慢，至今还有没有落地和实施的省市，就引发了市场两个乱象：一是，因为落地慢，有商家称国家“以旧换新”补贴是骗人的，用户根本没有享受到，误导用户称“补贴没用”；二是，称国家“以旧换新”政策被电商平台滥用、搞乱市场，在北京下单并享受补贴的家电，直接发往全国，存在套补等现象。

与不少厂商沟通后，家电圈发现，当前围绕家电“以旧换新”政策的落地，在一线市场上因为“政策的宣传推广”不系统、覆盖面不全等问题，出现了不少的乱象。可能会影响财政补贴政策在一线市场的实际效果，以及对于用户的消费刺激。最终会造成一些“劣币驱逐良币”的市场情况。

比如，就有乡镇经销商放出豪言：我们就跟用户说，䃼贴是骗人的，䃼贴的家电要开票，要交13个点税，这些家电都是先加价收了税再补贴，羊毛出在羊身上，这样一来还有多少用户相信补贴政策？说一天不行，那就天天说，反正闲着也是闲着。

潮水涌起，尚未退潮。但是，在一线家电市场上，聚焦“以旧换新”财政补贴的乱象，已经是层出不穷，甚至是毫无底线。

乱象一：少数商家心生怨念，歪解政策并误导用户。称“以旧换新补贴，是先涨价再补贴，老百姓没有得到真实惠”，一些没有获得“以旧换新”补贴资格的家电经销商群体，大多为个体户们，要么是攻击“以旧换新”是厂商先涨价，国家后补贴，消费者得不到真实惠；要么绝口不提“以旧换新”政策，甚至面对用户询问还贬低政策是说说的，没啥用。完全无视，以旧换新是国家联手厂商刺激消费的一项重要举措，众多家电厂商通过国家15%-20%的补贴，希望加快出货，怎么可能采取“先涨价再补贴”来欺骗消费者，这种谎言就是利用了一些偏远地区的用户“信息不对称”和“信息不全面”。

由此，下一阶段随着国家“以旧换新”政策在全国各地全面落地和实施后，头部家电厂商必须要利用自身的实力“抢先一步”，承担着国家政策宣传员和推广大使的重担。特别是海尔、美的、京东、天猫、苏宁易购，以及海信、长虹、方太、老板等企业们，一定要多渠道、全领域的宣传铺开，让更多的用户知道补贴政策，让更多的用户因为补贴主动焕新家电，最终让那些需要焕新家电的用户真正享受到国家的补贴。

乱象二：一些商家希望浑水摸鱼，所以选择了“把水搅浑”策略，故意指责补贴政策有漏洞、有风险、有问题，不能参与不能搞。当前，家电“以旧换新”补贴，是由中央超长期特别国债支持，地方财政适当配置，所以不存在“地方没钱不给补贴”的情况。由于，这一轮家电“以旧换新”补贴，仍然是用户购买家电补贴直接扣除，背后是商家先行垫付，财政再进行结算。所以，就有经销商宣称，“补贴资金用完就没了，很可能出现商家垫付的资金拿不到”。其实，现在各地财政补贴的资金拨付都是以月底为单位结算，而且中央专款专用，并不存在商家后期补贴资金拿不到的担忧。

一批家电经销商的中间派，既想参加政策享受补贴红利带来的消费火爆，又担心先行垫付补贴后期遭遇结算周期长等挑战，就公开在市场上散播假消息，称商家垫付有风险，后期要钱太困难。甚至还借助中央财政补贴资金用完政策就结束的条款，称万一出现补贴透支情况，就会让商家买单，害怕同行过度参与补贴政策，影响自家生意。

乱象三：骗补、套补等问题，只要有中央财政的补贴资金和政策，就会有家电厂商们“铤而走险”套取补贴资金。面对这一轮最高达20%、单台2000元的“以旧换新”补贴资金，一大批家电线上线下的商家们，希望可以投机取巧，通过囤货骗补贴、串货赚差价等策略，搞点钱。这种情况在当年的“家电下乡”和“节能惠民”等政策中，均存在“套补骗补”。

目前，已经实施“以旧换新”补贴政策地区，相关厂商看到了其中15%-20%的财政补贴空间，希望可以通过收集用户信息等策略“囤货”套补贴。同时还有商家针对目前政策没有实施的地区用户购买需求，通过当地下单、全国直发等便利条件，从中赚取利润。这种情况，相信会随着政策的全面铺开，以及国家补贴资金监管的主动出击，应该会消失大半，但是也不排除继续有商家“套补贴”情况。

对于家电“以旧换新”的财政补贴来说，问题肯定有，乱战与乱象也不会少。随着国家的监管手段完善，特别是全链路的数字化平台和体系，让众多的骗补套补行为会得到“端到端”的监控，最终不断挤压投机的生存空间。所以，一时的套补，以及一时的忽悠和误解，影响不了家电“以旧换新”补贴的实施与落地。

最关键的，家电圈认为，对于众多家电厂商来说，不要被乱象带偏，也不要被忽悠和误解所影响，还是要坚定“走正道（主动宣传和推广以旧换新补贴政策）、走大道（让用户享受到国家最高20%的补贴），其它没啥好说的，就一个方向“拼命抢、努力干、一个都不能放弃”！

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