陕西
阳光讯（记者 芮扬 实习生 唐娇）为更好地提升物业服务水平，化解矛盾纠纷，切实提高居民生活质量，增强居民的幸福感、获得感，2024年9月11日渭滨区司法局金陵司法所联合金陵街道城管办举办了物业矛盾纠纷化解业务培训会。邀请了区住建局老旧小区改造项目科科长韦明、住建局物业科毛华进行了专业培训，辖区各社区调委会、物业公司负责人等50余人参加了培训。
韦明同志以老旧小区改造为切入点，通过对老旧小区改造项目的政策性文件、居民反映大的电梯改造问题进行解读。毛华同志以居民投诉问题为重点，结合相关政策解读并依据法规为物业公司提出合理化建议，对物业纠纷的化解做出指导，切实提升了社区及物业管理人员在解决物业纠纷时的业务能力。讲解完毕后，现场解答了各社区及物业人员在实际工作中遇到的相关问题。
物业纠纷是近年来金陵辖区矛盾纠纷的主要类型之一，此次培训会针对老旧小区物业纠纷的特点，深入解读了关于老旧小区改造、加装电梯及物业日常工作中涉及的相关政策法规，结合工作实际提出切实可行的处理建议及方法，提升了辖区各调委会、物业公司化解物业纠纷的业务能力。下一步，金陵司法所将继续学习发扬“新时代枫桥”经验，持续关注辖区内的矛盾纠纷排查化解工作，多措并举化解矛盾纠纷，营造稳定和谐的社区环境。
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