9月12日,根据此前淘宝公告,今日起,淘宝正式向全体淘宝天猫商家逐步开放微信支付。
淘宝客服对此回应称,商家分批开通完毕后消费者端将全量上线微信支付,“目前我们正在推进商家们分批开通中,同时消费者侧也在逐步开放试用中,还请您耐心等待,根据节奏,预计全量消费者可以在9月底前使用微信支付”。
此前淘宝公告显示,为提升消费者购物体验,淘宝计划新增微信支付能力,并进行平台规则调整;9月12日,相关平台规则正式生效,所有淘宝天猫将从这天起逐步收到开通通知。
消息传出后即引发外界关注,当日相关话题登上多个社交媒体平台的热搜。
资本市场也对此反应迅速,摩根士丹利发布研报认为,此举可能会带来双赢局面;高盛发布研报,认为此次合作有利于淘宝天猫开发新的低线城市用户,提高现有用户的便利性;彭博商业研究则指出,淘宝接入微信支付会削弱同业平台的竞争力。
公开资料显示,过去一年,淘宝天猫围绕提升消费者体验已推出多项举措,包括升级88VIP权益、网页版改版等;今年618大促期间,淘宝天猫还首次取消预售、打通淘宝天猫满减,进一步提升消费者体验。此外,淘宝天猫还在近日正式上线新版店铺体验分体系,松绑仅退款规则,鼓励商家通过向消费者提供好服务获得生意增长。
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