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银川市人事考试培训中心:“高效办成一件事”

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央广网银川9月13日消息 (记者许新霞 通讯员耿涛)在全面贯彻落实党的二十届三中全会精神指引下,银川市人事考试培训中心将“高效办成一件事”从一句简单的口号,化作切实的行动,通过改革创新,不断提升服务质效,赢得了考生和社会各界的广泛赞誉。


窗口服务透明 高效(央广网发 周雪 摄)

一年来,该中心推出了一系列改革举措,为考生高效办成一件事开直通车。在工作创新方面,大幅简化办事环节与审核材料,以数据信息取代纸张材料,为考生开通“绿色通道”,还通过人社官网、微信公众号等媒介及时发布涉考信息。在业务创新方面,持续推进资格考试证明事项告知承诺制,实现一网通办,目前办理考生报名、资格审核、证书发放事项10万余件, 95%的考生可全程网办。在制度创新方面,设立综合窗口,考试事项一窗办结,全面落实政务服务“首问负责、一次性告知、限时办结、延时服务”等相关制度,推进电子化材料使用,借助“学信网”“人社 12333”“我的宁夏”相关客户端为考生查检信息。

众多考生对此纷纷称赞,办理社会工作者资格复审的考生郭志芳女士表示:“这些改革措施真的太贴心了,以前繁琐的手续让人头疼,现在方便多了,节省了大量时间和精力”。办理注册监理工程师报名的考生胡小旭先生说:“感觉整个考试报名流程变得清晰简单,不再像以前那样迷茫和焦虑。”

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