近年来,一些机构、组织或个人为牟取非法利益,通过网络社交媒体、电话、短信、广告宣传等方式发布“可代理全额退保”相关信息,怂恿、欺骗、诱导消费者委托其代理“全额退保”事宜,通过收取消费者高额手续费、截留套取资金、唆使消费者转购非法理财产品等手段扰乱保险市场经营秩序,严重侵害保险消费者合法权益。中国人寿寿险天津市分公司通过多种渠道向保险消费者开展宣传教育活动,提醒广大消费者充分理解自己的权益和义务,避免因误解而产生退保需求。
消保小故事:
王女士二胎怀孕后,家里的经济压力骤增。专门从事代理退保的李某得知后主动找上王女士,怂恿她授权其代投诉,承诺可将其投保的长期寿险全额退保。
保险公司辗转多人终于联系到王女士本人,经反复耐心沟通,王女士最终认识到自己的诉求确实不合理,同意正常退保。李某得知后,丝毫不考虑王女士即将临盆的身体状况,胁迫王女士与其共同至柜面办理退保手续,以便监督其支付“代理劳务费”。李某声称若不按“委托协议”支付劳务费,就将王女士的个人信息进行公开且将不断派人上门蹲点骚扰,王女士不堪其扰,只得支付劳务费了事。
中国人寿寿险天津市分公司提示您:
代理退保套路深,擦亮眼睛莫当真;
代理退保隐患大,违法伤财丢保障。
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