近期,安庆瑞迈特科技有限公司先进医疗/半导体新材料及精密加工项目一二期均投产后,新上的智能化改造项目正在紧锣密鼓施工。该司副总经理朱晓峰感慨地说,得益于安庆经开区管委会的支持和优质服务,填补国内技术空白的“高性能液态轴承钼材料”生产线即将进入设备安装阶段,有望在2024年年底建成投产,项目达产后预计年产值可增加1亿元。
据悉,安庆经开区以创建“四最”营商环境为目标,行政审批局以相对集中行政许可权改革为抓手,不断提升工程建设项目审批质效,打出优化服务企业“组合拳”。
一企一策, 推行定制化审批服务
行政审批局常态化开展重点招商引资项目前期辅导会,实行“一企一策”,精准指导工程报建事项办理流程和时序。依托市工改审批平台,多部门联动配合,根据项目类型和特点实行定制化审批服务。在用地清单制和策划生成阶段,对项目空间位置、建设条件和报建要点等实行并联研判,系统生成建设意见单,明确项目审批涉及的事项、条件、办理路径、注意事项等,让项目报建“办哪些、在哪办、怎么办”一目了然。通过审批定制化服务,一般工业项目全流程审批事项或服务,由59项精减至18项。
集成办理,完善一站式综窗服务
在工程建设项目“一窗受理”基础上,新增市政公用接入、道路开口、充换电基础设施建设等“一件事一次办”服务场景。加强工作人员业务培训,提升服务意识和服务能力,一窗式受理多部门业务办理和咨询服务,向企业宣传费用减免和分阶段施工许可等告知承诺制政策。推行首问负责制,由窗口首席负责协调解决企业在工程项目审批环节遇到的任何问题。今年以来,综窗帮助企业解决各类问题87件,满意率100%。
端口前移,提供零距离贴心服务
行政审批局在全省首创推行企业开办“店小二驿站”,将政务服务窗口前移至企业“家门口”,化解项目主体“跑路多、办事难”等问题。开展“请进来”和“走出去”服务活动。组织召开工程建设项目企业家座谈会4次。深入项目现场,上门帮助企业填报排污许可申请,协调项目开口、市政管线接入等问题。
后续,安庆经开区行政审批局将持续对标先进、不断改革创新,强化服务意识,继续发挥相对集中行政许可权改革优势,完善企业开办“店小二”驿站服务内容,持续深化工程建设项目审批服务改革,落实好项目全程帮办代办制度和企业包保机制,满足企业和群众就近快速办需求。(张晓勇 郑锐)
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